Magasin de motos · Fréjus (83)
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Mini MX est un établissement de la catégorie « Magasin de motos » situé à Fréjus (83600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très bon magasin le vendeur et super je recommande j'achète toute met moto là-bas 😉👍
Très déçu du service après vente nous avons acheté une moto en décembre et en mars le maître cylindre du frein avant a lâché du coup en avril nous avons commandé un nouveau frein avant et en juillet pareil il lâché, poignée a fond et plu de freins malgré plusieurs purge comme la première fois, nous avons donc contacter le cite et ils ne veulent rien savoir, ils vendent des pièces neuves mais il n'y a pas de garantie et aucun proposition de remise commerciale
Parfait tout s'est bien déroulé, personnelles très honnête et mon fils adore sa moto
Les produits sont conformes et livraison rapide, je recommande.
Très satisfait de mon achat,produit de bonne qualité
Commande correspond à mes attentes pièce de qualité correct pour le tarif
Je tiens à faire part de ma profonde insatisfaction concernant ma récente commande d’un moteur YX 150 cm³ (visuellement gris anthracite). À la réception, le constat est sans appel : j'ai reçu un moteur CRZ gris métallisé. Malgré mes échanges avec le service client, on m'a soutenu que le produit était « identique », ignorant totalement la différence flagrante de marque et de coloris par rapport à la fiche produit. De plus, le moteur est arrivé dépourvu de son carter, pièce pourtant essentielle à l'ensemble, retirée semble-t-il pour être revendue séparément. Le service après-vente a été particulièrement difficile à joindre : mes e-mails n'ont soi-disant jamais été reçus, et une fois au téléphone, j'ai été confronté à une fin de non-recevoir. Aucune solution commerciale n'a été proposée pour compenser les 80 € de frais que je dois désormais engager pour repeindre le moteur afin d'obtenir le produit conforme à celui commandé. Il est regrettable de constater que, chez Mini-MX, la satisfaction client semble être secondaire face à la politique commerciale. Le manque de professionnalisme dans la gestion des erreurs et le refus d'assumer la non-conformité des produits reçus m'obligent à déconseiller ce site pour des achats de cette importance. Un service client qui fait « les morts » face à ses responsabilités n'est pas digne de confiance. Mise à jour suite à la réponse de Mini-MX : La réponse du propriétaire confirme malheureusement la mauvaise foi de cette enseigne. Pour que chacun puisse se faire son propre avis, j'ajoute les captures d'écran de leur site. Sur la couleur et la marque : Me soutenir que le moteur reçu est "conforme" est une plaisanterie. La fiche du moteur YX 150cc que j'ai commandé montre un bloc gris anthracite très foncé (presque noir). Le moteur reçu (fiche Zongshen/CRZ) est gris aluminium très clair. Ce sont deux références et deux fiches distinctes sur leur propre site. Sur le carter de pignon manquant : Après m'avoir dit au téléphone que ce manque n'était "pas normal", le SAV s'est ravisé en prétendant que "comme il n'est pas visible sur la photo, il n'est pas fourni". Avec une telle logique, dois-je m'inquiéter de savoir s'il y a un piston ou des pignons de boîte à l'intérieur du moteur sous prétexte qu'on ne les voit pas sur la photo ? Ils affirment m'envoyer la pièce "à titre gracieux" le 19/06 pour faire preuve de "réactivité", mais ils oublient de préciser que cette expédition n'a eu lieu qu'après la publication de mon avis négatif, et pour réparer une non-conformité. Les photos parlent d'elles-mêmes. Je laisse les futurs acheteurs juger du sérieux et de l'honnêteté de ce site.
Je suis satisfait de l achat néanmoins, j ai passer la commande le samedi et le prix a baissé le lundi sur une crz e cross. J'ai envoyé plusieurs messages via la messagerie du site depuis 10 jours et n'ai eu aucune réponse. Hormis ce détail rien a redire expédition rapide, transporteur impeccable et colis parfaitement protégé.
Rapport qualité très correct. Livraison rapide et avec prise de rdv, plusieurs choix de date. Le produit fonctionne parfaitement bien.
Moto reçu emballage au top ! Aucune anomalie, kit déco en parfait état et sans bulle ! Démarrage nickel Mon fils est ravie de sa 88ccs
Site au top ! Produits impeccables ! Rapidité de livraison Allez y les yeux fermés
Je recommande à 100%. Site sérieux, réception rapide et produit super bien emballé.
Rapide et efficace Idem par téléphone où j'ai pu modifier ma commande très facilement :-)
Très bien de bon conseils ils ont pris le temps de tout m expliquer je recommande
Bon SAV , pb signalé le mardi, pièces de rechange reçues le jeudi
Tout s’est bien passé ! Produit conforme et parfait pour notre fils de 2ans et 7mois
Jai acheter un quad 125cc pour ma fille elle est tres heureuse. Le produit est de qualité .je recommande.
Commande expédiée rapidement et dans les temps. Produit conforme et très bien emballé. Tres bonne expérience, je recommande.
Ça sera pas là dernière commande,je reviens dans pas longtemps👍👍👍👍👍
Excellent magasin de moto ! Toujours réactifs, professionnels et de très bon conseil. L’équipe est accueillante, efficace et passionnée, ce qui fait vraiment la différence. Service au top du début à la fin. Je recommande sans hésitation !
Très content de mon achat!!!!
Le quad se décharge vite même en vitesse 2 Il tient même à peine 30min. En suite le montage une galère sans plan ni même une video
Très bon site je recommande. Service client très réactif que ce soit par téléphone ou par mail je recommande.
Je suis très satisfait des deux petits quad que j’ai acheté mai enfants son ravi merci
Commande reçu dans les temps ( Motocross CRZ ERZ - 300cc PRO S - 18"/21" - Rouge), montage facile , fonctionne parfaitement . bref rapide simple et efficace je recommande
Date de livraison non respecté ils vendent du rêve en proposant des livraison en 48 72h et ce dit professionnel ne commander pas dur ce site
Franchement très mauvaise expérience avec Mini MX. (Prenez bien le temps de tout lire, c’est aberrant) . J’ai passé commande le 17 avril pour une moto à 1648,99€, avec 50€ de frais de livraison. Le pire, c’est que j’ai reçu un mail le jour même où la moto était censée être livrée, m’annonçant un énorme retard : pas avant le 10 juin (1 mois et demi de retard) . Aucun avertissement au moment de la commande, c’est inacceptable. J’ai donc appelé le service client pour demander un geste commercial, au moins le remboursement des frais de livraison vu le délai. Et là… très mauvaise surprise : personne désagréable, ton nonchalant, aucune considération pour le client. On m’a clairement fait comprendre que comme la moto ne coûtait “que” 1648,99€ ,ce n’était pas comparable à une moto à 5000€, et que de toute façon il y aurait eu aucun geste de fait quand même , même si ça aurait était ce prix. Réponse totalement déplacée et irrespectueuse. Quand j’ai évoqué la possibilité d’annuler la commande, la réaction a été tout aussi choquante : aucune écoute, aucune tentative de solution, clairement un manque total de considération. J’ai demandé à parler à un supérieur : on m’a répondu que c’était lui le responsable, qu’il n’y avait personne d’autre à contacter… avant de pratiquement me raccrocher au nez. Je n’ai même pas eu le temps de lui demander sous combien de jours je serais remboursé. Résultat : retard énorme, aucune solution proposée, aucune information claire sur le remboursement, aucun geste commercial , fallait accepter point final , pas très commerçant . UN SERVICE CLIENT DÉPLORABLE AVEC LIMITE GROS MANQUE DE RESPECT PS : Je voulais rajouter aussi que j’ai envoyé plusieurs mail avant de les contacter et je n’ai jamais eu de réponse de leurs part . Je ne recommande pas du tout.
J’ai acheté un bloc moteur 125yx neuf Et defaillance niveau fabrication entre les deux carters donc l’huile coulée à la jonction des deux carters, j’ai essayé de leurs en parler afin de leur renvoyer mais ont ne m’a jamais pris au serieux. Ils ont dû ce dire que j’avais casser le bloc ou quoi, dommage. Pourtant cela ne m’a pas empêcher d’en recheter un neuf chez eux en vu du prix, mais donc pour infos si le bloc a une défaillance constructeur il y a de grande chance que l’on ne vous le reprenne pas :/
Super achat de 2 quads 200cc, d’une cross mini mx 250 et d’une 150 CRZ ERZ Le petit soucis attention les carbus sont impossible à régler on a prévu de les changer après le rodages ! Sinon on est très content des achats avec mon frère! J’ai appeler car mon faisceau a cramer ils m’ont renvoyer directe un faisceau électrique! Donc allez y les yeux fermer!!
Commandé a 22h le mardi, retiré a 15h le mercredi a leur dépos! Du rapide, un accueil sympathique et du professionnalisme. Je n'ai pas encore testé le produit car cest un cadeau d'anniversaire pour monnfils de 9 ans que je ne monterai que plus tard... en tout cas, le service était satisfaisant! Je recommande
C'est bien parce que je suis obligé de mettre 1 étoile pour écrire qu'elle s'y trouve. J'ai été client chez MiniMx depuis quelques années, apres l'achat de la dernière pocket électrique pour mon fils je suis tombé de haut. Après 6 mois d'utilisation (a raison d'une sortie par mois) la chaîne casse. Je prends sur moi de la changer donc. Je trouve ca normale venant d'une pièce d'usure. Impossible d'avoir la moindre référence correcte. Je commande plusieurs chaînes, en vain. J'appelle le SAV qui m'oriente vers un modèle qui ne correspond toujours pas. Je fini par envoyer un mail dans lequel j'ai pris soin de joindre des photos pour m'aider dans la recherche de la bonne chaîne. J'ai eu le droit a un échange de mail sans politesse de la part du rédacteur qui a fini par me faire un copier/coller de l'art 12 des CGV pour me faire comprendre qu'ils ne feront rien pour moi. A bon entendeur...
commande passée arrivée rapidement le support technique est top ! leur site internet est super fluide une interface très facile d'utilisation je suis hyper satisfait
Ils sont réactifs, agréables, réponses efficaces, rapides et très bon accompagnement. Je recommande c'est un site très fiable !!! G.Thoraval
Equipe rapide. Retour facile Surtout si vous etes zone Frejus acces facile
Très satisfait de mon achat chez Mini MX. Amortisseur arrière de pit bike conforme à la description, bonne qualité et montage sans souci. Envoi rapide et sérieux. Je recommande 👍
Sav pourrie , un certain matthieu qui te dis retourner en cours apprendre les base de mécanique car la moto claque depuis l'achat d'un 300 erz . Aucun sav dépasser depuis car bien évidemment aucune réponse avant de leur par . Une étoile c'est déjà de trop. Va bien te faire .
TOUT SIMPLEMENT ! MERCI !!!!!! *SUPER ACCEUL *SUPER CONSEILS *SUPER SERVICE APRÈS VENTE ET ENCORE MERCI A MATHIEU POUR AVOIR PRIS LE TEMPS POUR LES CADEAUX DE NOEL DE MES ENFANTS ! AUCUNE ERREUR !!!! LA PROCHAINE FOIS CA SERA POUR MON CADEAU POUR QUE JE PUISSE SUIVRE MES ENFANTS EN MOTO ! NOUS SOMMES GRACE A VOUS PRES A DÉCOUVRIR DES NOUVEAUX CHEMINS ESCARPES ! 🤗
J'ai reçu rapidement ma MiniMx BIG 250 S, je l'ai monté, mis en route et hop, une balade avec, le jour de Noël dans la neige et la boue gelée ! La moto est tout à fait conforme à mes attentes, démarre parfaitement au kick, rodage en cours aux petits oignons et bientôt le terrain de cross au printemps. Nul doute que le plaisir sera au rdv. La moto est maniable, légère avec de bonnes suspensions réglables (+ de contrainte sur l'AR un peu mou d'origine). Le guidon large et costaud permet un bonne tenue de l'engin dans la glisse. J'avais déjà acheté une 125 Rookie MiniMx depuis 7 ans et suis très satisfait de cette marque et du professionnalisme de l'équipe MiniMx (bouton de démarreur cassé lors de la mise ne caisse en Chine, renvoyé immédiatement par le SAV).
Top, livraison rapide et prise de rendez-vous parfaite. Pocket quad 50cc top facile de montage ! Plus qu’a attendre noel pour le test!
J’achète un quad 650€ pour mon fils. Il arrive démonté alors qu’il faut soi disant ne remonter que le guidon et les roues! Pas du tout, il s’agit en fait de TOUT monter soi même donc soyez compétent en mécanique … de plus le quad est farouchement attaché avec de la visserie chinoise.. on a été obligé de scier à la disqueuse les vis qui ne bougeaient pas avec leur clé à laine…
Une équipe plus que sympathique et aussi efficace! Problème des témoins de charge sur les deux motos NRJ 2000 W que j’ai achetées et réglé en 48h chrono envoi des pièces compris!… Je ne peux que conseiller chaleureusement Minimx de Frejus!!
Une très bonne expérience, commande effectuée le dimanche reçu le jeudi (avec un jour férié) . Produit excellent, sav ultra professionnel. Je recommande vraiment ce magasin ! Merci à eux
Super site pour pièces détachées pit bike, J'ai une YCF et je peux y retrouver pas mal de chose qui correspondent à prix raisonnable, souvent expédié en moins de 24h avec une livraison souvent entre 48h et 72h, je recommande vivement.
Commandé un Quad CRZ 4T BULL - 200cc De très bon conseil au téléphone avant ma commande et traitement de ma commande très rapide. La Livraison par Schenker a été très rapide et le livreur particulièrement sympa et dévoué; il m'a apporté le colis directement dans mon garage,au top !
Pour l'instant rien a signaler, livraison sans soucis, Sav très réactif. Belle moto pour un prix très raisonnable, les enfants grandissent vite donc impeccable pour un changement régulier de machine sans ce ruiner. Je recommande. Dany.
Expédition ultra rapide, prise de rendez-vous au créneau désiré et à l’heure, Moto diamon 1000 pour enfant, Déjà montée mais non essayée car l’anniversaire n’est pas encore la. A suivre sur la fiabilité et l’éventuel sav…!
Véhicule en panne dès la réception à cause de la boîte de vitesse défectueuse . Comment ca ce passe ? Et bien Minimx envoi les pièces et c'est à l'acheteur de réparer la moto , j'ai jamais vu ça ! Les véhicules sont garantie 3 mois alors que la legislation française impose une garantie de 2 ans . Minimx ne veut rien entendre et ne veut pas prendre en charge les réparations effectués par un garage extérieur, malgré mes relances le technicien ne me répond pas . J'ai donc engagé des poursuites . Réfléchissez bien avant d'acheter leurs produits , lorsque tout va bien tout le monde il est content, mais si y a un souci c'est plus la même histoire .
Un super site pour mes Pit bike avec livraison réunion. Pièce disponible facile et services téléphonique ou mail répond a toutes mes questions. Surtout a l'écoute et propose en cas de pièces nom disponible, des alternatives rapide si possible. Je recommande ce site pour mes DOM Tom
Livraison ultra rapide, expédiée le jour même. Personnel compétant et arrangeant 😉. Commande passée début Août 25. Compte tik tok dédié à la Erz 250 si jamais…. erz_pro
Site de voleur , j ai commandé une pocket bike , il y a 15 jours , déjà elle devait être disponible tout de suite je m y rend le lendemain , on me dis qu’elle est bloqué a la douane qu on me préviendra quand elle sera la ! Ma femme appelle aujourd’hui , on lui dis que l on allais recevoir un mail que la moto est passé à 399€ et que si on la veux il faudra payer la différence bref plus de cadeau pour mon fils ! Fuyez
Magasin.tel