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MAGASIN DE VITAMINES ET COMPLÉMENTS ALIMENTAIRES

Mila Moka

Magasin de vitamines et compléments alimentaires · Brax (47)

4,9 288 avis Fermé
Mila Moka — Magasin de vitamines et compléments alimentaires

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Itinéraire Site web

À propos de Mila Moka

Mila Moka est un établissement de la catégorie « Magasin de vitamines et compléments alimentaires » situé à Brax (47310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (288)

4,9
288 avis
5★269
4★17
3★1
2★0
1★1
a
aymeraude hernandez

Très déçu du service après vente, qui m'explique qu'il n'est pas responsable de la livraison.... Pour la petite histoire on m'a livré dans la mauvaise écurie ( bien entendu ils ont déposé le colis et n'ont prévenu personne sinon c'est pas drôle... ) Heureusement comme l'adresse était bien indiqué sur le colis ... Le propriétaire de ces écurie a pu contacter la propriétaire des écuries ou je suis pour lui dire qu'il avait des colis pour elle... Je vous raconte pas le bazar... Tout ceci s'est bien entendu passer plusieurs jours après mon premier mail pour signaler le retard... Comme ils me l'ont gentiment expliquer, c'est pas leur faute donc aucun geste commercial !!! Sincèrement, réfléchissez a 2 fois avant de commander chez eux , ils sont très cher et pas a la hauteur. D'autres sites sont beaucoup mieux, et ont aussi un meilleur rapport qualité prix (ex equideos, cheval energy, Reverdy,....) C'est ma première et dernière expérience chez eux!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement l'incident rencontré lors de l'acheminement de votre commande et comprenons votre déception. Dès que nous avons été informés de la situation, nous avons ouvert une réclamation auprès de notre transporteur afin que ce dysfonctionnement soit pris en compte. Nous avons pris le temps d'analyser votre dossier avant de vous apporter une réponse détaillée. Si cet incident est malheureusement indépendant de notre volonté, nous avons néanmoins souhaité vous accompagner en vous proposant plusieurs solutions et conseils pour faciliter vos prochaines livraisons. Nous rappelons également que votre commande a bien pu être récupérée et que les produits livrés étaient conformes à votre attente. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et n'hésitons pas à accorder des gestes commerciaux lorsque les circonstances le justifient. En revanche, nous sommes convaincus que ces échanges doivent se dérouler dans le respect mutuel, ce qui n'a malheureusement pas été le cas tout au long de nos échanges. Nous vous remercions malgré tout pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer nos services, et vous souhaitons une excellente continuation. Cordialement, L'équipe Mila Moka
v
virginie

Ça ne fait que quelques jours que j'ai reçu mon colis, je ne peux pas fair de retour en si peu de temps encore. Par contre le service client à été très agréable et très pro pour me conseiller sur les bons produits pour mon cheval

C
Camille Tbt

Produits de qualité, les cmv sont parfaites pour mes deux chevaux. Livraison très rapide.

C
Clara le calvez

Les produits semblent de qualité, les emballages sont qualitatifs et jolis. Dommage j'aurai aimé une pelle ou un petit cadeau dans ma commande.

O
Othilie Sauzé

Site facile d’accès et livraison rapide. J’ai commandé un complément pour la toux et respiration de mon cheval. Une semaine de cure et des effets commencent à se faire sentir, j’attend la fin de la cure pour vérifier l’efficacité du produit.

O
Ophelie Dejeu

Mon cheval prend des cmv de chez mila moka depuis plusieurs annees. J ai vu très rapidement la différence. Il se porte très bien

E
Emmeline Duez

Je préfère le CMV au format granulés car le format bonbon n'est pas régulier. Il faut donner un gros ou deux petits, bref comme le bonbon se casse dans l'emballage, c'est pas si simple de doser. Le produit reste bon, les chevaux ont des conditions de vie de rêve donc je ne vois pas une grosse différence, mais il me semble que le CMV de Mila moka soit plus complet que le précédent (chez la concurrence), il soutient la flore intestinale, notamment, et il est adapté à mes chevaux dermiteux.

A
Amandine Cozette

J’ai commandé des CMVs sur ce site à la suite d’une recommandation par mon coach qui est également éleveur équin. Je ne suis pas déçue du produit car mon cheval le prend très bien ! A voir les effets sur la durée !

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