Microtek est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Biscarrosse (40600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (129)
Avis Google
4,5
129 avis
5★101
4★15
3★3
2★1
1★9
A
Axel Google
Informaticien très sérieux et à l’écoute. A conseiller quand vos appareils ne marchent plus.
Réponse du professionnel : Merci pour ce message, ça nous touche ! On reste disponibles pour vous accompagner, que ce soit pour une réparation ou pour du matériel neuf le jour où vous en aurez besoin.
L'équipe MICROTEK
A
Amandine Ponchet Google
Super contente de mon ordi remis à neuf!
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour au plaisir de vous servir à nouveau
L
LAURENT JOKER Google
Venu pour un téléphone portable qui ne chargeait plus …. Alors qu’il aurait pu en profiter pour changer la prise apres un nettoyage complet … c’est reparti …..
et tout cela gratuitement …
bravo pour ce professionnel qui a compris que la fidélisation était source de longévité et je saurai m’en souvenir …
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis sincère, en effet depuis 20 ans nous avons fait le choix de servir comme nous aimerions être servi et c'est pourquoi nos clients nous font confiance. Evidemment on accepte quand même les pourboires !
C
Cédric Relin Google
Excellente prestation. Merci à Microtek pour le remplacement de la carte wifi de mon Acer. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, ravi que la réparation vous ait donné entière satisfaction ! N'hésitez pas à en parler autour de vous. L'équipe MICROTEK
G
Georges Google
Du travail de haut vol effectué sur mon ordi portable,qui ne démarrait plus, et l'écran restait noir.
Là ou d'autres auraient dits c'est mort, diagnostic analyse minutieuse et le problème a été cerné.
Travail de haute qualité désoudage de la puce bios , reprogrammation et remise en place avec soudure sur la carte mère. Déposé mardi matin récupéré jeudi après midi.
Du travail de haut vol, un prix ridicule pour les heures passées , résultat un ordi sauvé. Du travail de qualité, chapeau bas Messieurs.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, on voit que la panne est bien expliqué et que vous avez compris la réparation cest un sans faute. Félicitations !
w
wilfrid kutchukian Google
Très professionnel, personnel compétent et qualifié avec une excellente réactivité, de plus avec un accueil très sympathique.
De plus donne de bon conseils utiles.
Je recommande cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenions à vous remercier sincèrement pour l'avis excellent que vous avez pris le temps de laisser sur Google. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un véritable plaisir de savoir que nos services vous apportent entière satisfaction.
Votre fidélité et votre confiance sont des valeurs qui comptent énormément pour nous. Nous nous engageons chaque jour à offrir le meilleur service possible et votre retour positif est une grande source de motivation pour toute l’équipe.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre entière disposition.
Encore un grand merci et à très bientôt pour de nouveaux services.
Cordialement,
Microtek.
g
gerard Google
depuis presque 20 ans j'ai toujours acheté et fais réparer mes ordinateurs, et personnels compétents, et pas de problèmes.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir
m
marc cheynel Google
Personnel accueillant et professionnel toujours de bons conseils
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
A
Antonio Mury Google
Personne très sympathique, compétente et réactive. Je conseille vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir
N
Nathalie GIN Google
Service de qualité ! Rapide efficace et abordable ! C’est parfait , ne changez rien !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous servir à nouveau
C
Christian Habierre Google
Toujours un service hors pair.
Réparation rapide et bons conseils
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis au plaisir de vous revoir
V
Valerie Sahin Google
Boutique au top
Accueil très souriant, personnel à l'écoute
De très bons conseils
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci pour cette excellente note, en espérant vous être utile à nouveau !
s
s_lns21 Google
Des gens malhonnêtes car j’ai envoyé mon père pour mon ordi défectueux et nous l’on rendu sans la batterie et quand on y est retourné ils ont dit « elle n’y était pas ».
Bref je ne vous recommande pas du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour, après enquêtes aucun problème similaire ne c'est produit dans nos boutiques récemment et sans plus de précisions de votre part il est difficile de répondre, nous n'avons pas de nom, pas de facture, pas de modèle d'ordinateur.
Le seul cas qui pourrait correspondre concerne un monsieur qui est venu nous voir en mentionnant qu'il manquait la batterie dans son ordinateur Acer et nous l'avons démonté devant lui pour lui montrer qu'elle était bien à l'intérieur, puis remonté et allumé pour qu'il constate avec nous que tout fonctionnait et cela s'est passé il y a déjà quelques mois.
Dans tous les cas, nous sommes présents depuis bientôt 20 ans maintenant et nous traitons toujours toutes les demandes, il vous suffit de retourner en magasin pour régler le souci.
Vous souhaitant malgré tout une bonne continuation
Cordialement, l'équipe Microtek
C
Céline DUCOS Google
Très bien, je recommande +++
Il a été très sympathique, rapide, professionnel, et m'a même expliqué où était le problème.
Réponse du professionnel : Merci pour cette belle recommandation
R
Rudy Fournier Google
Réparation d'une Switch pour problème de charge. Réparation en micro soudure rapide, prix correct pour le temps passé.
Je recommande!
Réponse du professionnel : Merci bien au plaisir de vous être à nouveau utile
L
LA VIE EN COULEURS, CAFE CERAMIQUE BISCA Google
Dépannage de notre Mc Book, IPhone au top, bonne réactivité et pièces en stock , personnel agréable et compétent et prix correct. Merci
Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce beau commentaire !
j
julien deloubes Google
Microtek est une boutique super, le sérieux, la compétence, l'accueil, les tarifs raisonnables tout y es.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir
v
valérie belliard Google
Très professionnel, accueil agréable, de très bon conseil. Je recommande vivement .
Réponse du professionnel : Merci pour cette jolie note, au plaisir de vous revoir !
j
jacky HARLEY Google
Personnels compétents et efficaces. Merci pour la réparation de mon 💻.
Réponse du professionnel : Avec plaisir merci pour cet avis
T
Tony Lux Google
Je me suis rendu sur place le 18 juin, pour un téléphone Redmi Note 12S qui ne démarrait plus. Le lendemain, comme prévu, il était déjà fonctionnel. Merci encore pour votre rapidité et le tarif très correct !
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire :) L'information a retenir est d'éviter d'utiliser les chargeurs montés d'origine dans les vehicules ;) MICROTEK.
J
Jean François Linares Google
Accueil chaleureux et sympathique des deux responsables de cet atelier informatique. Les travaux de réparation ou / et de construction d'ordinateurs, à votre demande sont de qualité. Je recommande !👌
Réponse du professionnel : Merci Mr Linares au plaisir de vous servir a nouveau.
M
Michel Caliot Google
J'étais le troisième à demander un conseil. Avec patience et le sourire, j'ai eu les informations que j'attendais.
Et tout cela gratuitement.
Je suis client depuis des années et resterai fidèle à ce magasin.
Réponse du professionnel : Merci Mr Caliot au plaisir de vous revoir !
J
Jocelyne Perlin lefer Google
Rebonjour et bien j'ai trouver un réparateur de téléphone qui me l'a fait en 10 minutes il a pris le petit bouton du téléphone qui a l'écran cassé et la mis sur l'autre téléphone ,c'était tous simple ,mais tout simplement vous n'avez pas voulu vous prendre la tête pour me le faire ,pas très sympa quand même
Réponse du professionnel : Bonjour Madame. En aucun nous n'avons refusé de vous le réparer. Nous ne pouvons pas le réparer car cet appareils a une 10 aine d'année, il s'agissait déjà a l'époque d'un appareil d'entrée de gamme. Votre appareil a le petit bouton on/off qui ne tient plus. Aucun de nos 6 fournisseurs qui sont pourtant les principaux ne dispose aujourd'hui des pièces détachées nécessaires a la réparation de votre appareils. Nous sommes ravis qu'Orange aient dans leurs stocks les pièce recherchées. A toutes fins utiles nous tenons a souligner que le même appareils en parfait état en occasion coute 50 euros. Nous nous efforçons tous les jours de satisfaire au mieux nos clients. Et si nous sommes là depuis 16 ans, c'est que nous y arrivons la plupart du temps. Ca n'est pas très gentils de mettre une étoile a un professionnel quand on sait a quel point les notations google sont importantes pour un professionnel uniquement parce que vous n'êtes pas contente de la réponse que nous vous avons apporté.
Nous vous souhaitons malgrés tout une bonne continuation.
Cordialement L'équipe Microtek
E
Evelyne Noailles Google
Très sérieux, devis précis, réparation rapide. Et l’amabilité en plus.
Très bien !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous restons a votre disposition
M
Marie Arroyo Google
Super compétent.....très aimable
Super service 👍👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
L
Laurence Peintre Google
J'ai acheté un ASUS en 2020 chez Microtek suite à leurs conseils selon l'utilisation que j'en souhaitais ; depuis je bénéficie de leur accompagnement pour toute évolution que je souhaite mettre en place professionnellement. J'apprécie tout particulièrement leur efficacité, d'autant qu'ils savent aussi répondre à un dépannage urgent alors que l'activité est déjà bien chargée !
Réponse du professionnel : Merci pour cette jolie note, ravi de vous compter parmi nos fidèle client et au plaisir de vous servir à nouveau.
h
half 33/40 Google
Excellents services.
Nous y sommes clients depuis plus de 12 années.
Conseils, réparations, achats ...
Ils sont toujours là pour nous servir et conseiller au mieux.
Comme d'habitude, c'est vous qui voyez 😉 !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
A
Alain Estebenet Google
Super accueil et conseil pro. J'ai fais monter une tour très bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, au plisir de vous revoir
Y
Yohan Espiaube Google
Accueil et service toujours un top! C'est vraiment une chance de les avoir. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, au plaisir de vous servir
J
Josiane Maleyre Google
Très bon accueil par des vrais professionnels très à l'écoute des pauvres vieux un peu dépassés mais qui s'accrochent
Réponse du professionnel : Merci Madame Maleyre, toujours à votre service et avec plaisir
L
Louis COURTIN Google
Alors la , 30 minutes pour le changement d’écran de mon iPhone , très sympathique
Je recommande !
Réponse du professionnel : Au plaisir de vous servir a nouveau
B
Benoit Theothase Google
Un super magasin de matériel informatique avec toujours de bons conseils ! Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
M
Marie-Therese GARCIA Google
Réparation de mon ordinateur
Accueil, courtoisie et efficacité. Merci Julien pour votre gentillesse et vos conseils
Réponse du professionnel : Merci Madame Garcia, nous avons toujours grand plaisir a satisfaire nos clients sympathiques.
J
Joris Bédicheau Google
Très bonne accueil , écran changer rapidement , téléphone nickel
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
R
Ruben Marcon Google
Très bien accueilli, très gentil.
Le changement de mon écran ne m’a pris que quelques minutes.
PS: la Face ID remarche merci :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup au plaisir de vous revoir si besoin
B
Brigitte Dulong Google
Réponses rapide aux problèmes de mon ordinateur, réparation dans la foulée.
Je n'ai plus qu'à l'utilser
En bref rapide, efficace, et sympathiques !
Réponse du professionnel : SUper content pour vous merci pour cet avis
N
Nadia Elmoumni Google
Accueil au top et personnels très professionnels. Ils prennent le temps d'expliquer. Je recommande à 100% vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce chaleureux avis au plaisir de servir a nouveau
C
Cezane Reg Google
Personne très conviviale et sympathique est qui font tous ce qui peuvent pour votre ordinateur
Réponse du professionnel : Avec plaisir, bonne continuation
j
jp lucas Google
A la suite de la panne d’un telephone sous garantie, apres près de 2 mois,: RIEN! Pas la moindre prise en compte de la difficulté d’une personne âgée, qui a besoin pour sa sécurité d’un appareil!
Microtech n’assume aucunement sa responsabilité de vendeur et fait preuve d’une indifference totale, se défaussant sur un SAV inconnu dans l’illégalitép la plus complète...
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de cette expérience. Le SAV fabricant impose ses propres délais et procédures sur lesquels nous n'avons aucun levier. Nous faisons le lien mais la décision finale leur appartient. Cordialement, l'équipe MICROTEK
R
Robin Struys Google
Accueillant, rapide et efficace, je recommande pour les réparations !
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis au plasir
P
Patricia 40 Google
Très professionnel...on peut y aller en confiance.....
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
A
Angélique Piaud Google
Patron sérieux et de très bons conseils ! Réparation d'un portable : nickel, achats d'un serveur sauvegarde et d'un PC très performant. A la hauteur de mes attentes. Toujours dispo si problème.
Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour, au plaisir de vous revoir ! L'équipe MICROTEK
J
Jolyane Pommier Google
Batterie remontée à l'envers alors que je venais pour changer le chassie de mon téléphone, obligée de refaire changer la batterie (qui avait été changer 1 mois plus tôt). De plus, depuis la poussière passe au niveau de l'objectif ce qui floute les photos (alors que le chassie a été changer justement parce que la vitre de l'appareil été cassée et que les photos n'étaient donc plus nettes) bref en conclusion pas super...
Réponse du professionnel : Est-il vraiment necessaire de répondre à ce genre d'avis, google le souhaite donc nous expliquerons simplement qu'il n'est pas physiquement possible de monter une batterie a l'envers dans un téléphone et de l'allumer.
Vous souhaitant malgrès tout une bonne continuation
Cordialement
N
Nadia Largaiolli Google
Et merceeeee juste il a réparer ma tablette je l'ai pas fait tomber ni rien et 2 jours après casser sinon nickel quand même
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, ravi que la tablette soit repartie en bon état ! L'équipe MICROTEK
S
Solene Vergnon Google
Si vous voulez que votre téléphone soit définitivement cassé, donnez le à réparer à ce magasin. Il a trouvé une panne qui n'était pas la bonne, a démonté tout le téléphone pour changer les pièces et n'a pas été capable de remonter l'écran correctement, il y a de l'air dessous comme un verre trempé mal collé, et la vitre de derrière a été recollée en mille morceaux. Un autre réparateur en voyant ce travail nous a conseillé de racheter un téléphone car cela coutait plus cher de réparer les dégâts causés.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous nous interrogeons sur la véracité de ces éléments car remonter un écran correctement est une opération que nous réalisons quotidiennement depuis des années — nos 127 avis en témoignent. Si un problème est de notre responsabilité, nous intervenons systématiquement et gratuitement. Nous vous invitons à nous ramener l'appareil pour qu'on puisse constater ensemble. Cordialement, l'équipe MICROTEK
S
Sandrine Coloby Google
Personnes très sympathiques et efficaces. Ordinateurs réparé rapidement à un prix très convenable.
Réponse du professionnel : Merci pour votre note, à bientôt ! L'équipe MICROTEK
C
Christophe PARRE Google
Première expérience dans ce commerce. Un accueil chaleureux et souriant. Le produit que je cherchais était dispo et pas beaucoup plus cher qu'une boutique online. J'y reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, c'est exactement notre objectif : un bon conseil et un prix juste. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe MICROTEK
K
Kriss Cool Google
Panne d'écran ou de carte graphique sur un ordinateur portable mais qui démarrait correctement.
Je n'ai pas de demandé la réparation (prix élevé, carte mère à 2000€) et bizarrement la personne au comptoir me conseil sans que je lui paye son intervention de faire marcher mon assurance habitation lors du prochain orage... Je suis donc reparti chez moi avec l'ordi. Mais mauvaise surprise il ne démarre plus du tout... La prise reliant la batterie à la carte mère est détérioré.
Je rappelle Microtek qui feind ne pas savoir ce qu'il s'est passé et me retorque ensuite que de tout façon mon ordi était déjà en panne...
Je trouve cette attitude intolérable pour un professionnel.
Il ne sont pas à leur coup d'essai vu certains avis sur des réparations calamiteuses.
Edit 2024 : Vous vous êtes certainement amélioré, tant mieux pour vous et vos clients.
Mais le fait est, que lorsque je suis venu faire expertiser mon ordinateur chez vous, je n'ai pas apprécié que le technicien n'ait pas assumé d'avoir détérioré mon ordinateur lors de son intervention... et je réitère, que me conseiller de faire marcher l'assurance lors du prochain orage, j'ai trouvé ça déplacé.
Bref, j'écris des avis que je pense objectif à l'égard des commerces dont j'ai eu une bonne ou une mauvaise expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour
Hélas je ne vois cet avis que tardivement, n'ayant pas les tenants et les aboutissants il est compliqué de répondre, je dirais simplement que même si le connecteur de la batterie est abimé cela ne peux pas empêcher l'ordinateur de démarrer sur secteur, ensuite le problème décris peut venir de la carte mère et les différents tests effectués peuvent changer les symptômes en fonction des essais effectués, il est fort probable que nous vous ayons annoncé un problème de carte mère, mais en aucun cas nous aurions proposé une réparation à plus de 2000€ comme indiqué. Déjà, car on ne trouve pas de carte mère à la vente et le peu que l'on trouve sont d'occasion à des tarifs exorbitants.
Et comme vous le dites si bien nous n'en sommes pas à notre coup d'essai vu la quantité d'avis positifs sur notre page depuis presque 20 ans maintenant en comparaison des quelques avis négatifs issu la plupart du temps de confrère malintentionné ou des clients ayant "mal compris" ;)
Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation
V
Vaes Google
Accueil souriant, professionnels très investis dans leur travail et très commerçants. Je n'hésite pas à faire qq km pour leur diagnostic.😉
Réponse du professionnel : Merci pour ce beau témoignage, faire quelques kilomètres pour nous c'est une vraie marque de confiance qu'on apprécie beaucoup ! L'équipe MICROTEK
J
Jean Jacques Poumeyrau Google
Facilité pour stationner.tres bon accueil par des professionnels, ce qui est un plus pour choisir ou faire réparer du matériel informatique.
Très bon sav.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour complet, le parking c'est effectivement un vrai plus dans notre coin ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe MICROTEK
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