Magasin.telT
THIERRY GEORGES
Merci au technicien pour son travail professionnel, mon pc portable ne fonctionnait plus, maintenant il refonctionne à merveille. Je recommande ce magasin.
MAGASIN D'ORDINATEURS
Microstore & MyRadioShop
Magasin d'ordinateurs · Bœrsch (67)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Microstore & MyRadioShop
Microstore & MyRadioShop est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Bœrsch (67530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (84)
4,3
84 avis
K
K Mille
Réparation réussie d'un ancien PC Dell Workstation auquel je tiens beaucoup. Travail pro, explications claires , précis et efficace. Un grand merci. Camille diebold
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié, Au plaisir de voir revoir.
O
Olivier B
Les tarifs ne sont pas à jour sur internet, nos impressions ont coûté 4 fois plus cher que le tarif du site internet. J'ai finalement eu l'explication, d'un ton assez agressif "nos tarifs ne sont plus à jour depuis 2019 sur internet, nous ne sommes pas obligés de les mettre à jour". Quel dommage...
Réponse du professionnel : Tout d’abord je tiens à m’excuser pour la négligence des mises à jour de notre site internet et vous informe que les corrections seront apportées dans les plus brefs délais. 4x plus cher est exagérer mais deux fois plus qu'en 2019 est hélas une réalité.
Le site internet étant un site vitrine et non de vente en ligne je privilégie avant tout l'accueil en magasin et l'écoute des clients.
Dans la vie il y a des gens calme et courtois et il y a les autres, inqualifiables par leurs comportements, tel que l'a été Mr Olivier.B dans la conversation téléphonique dont je vous passe les commentaires, alors agressif n’est pas approprié, disons ferme face à une personne menaçante, et je pèse mes mots.
Et comme si un avis ne suffisait pas, en voila un second, vierge de tous commentaires du nom de gaétan Perrier.
Cela vous montre le niveau de la personne.
E
Eric Lafosse
Un vrai professionnel qui possède encore les qualités que l'on aimerait retrouver dans bien d'autres services: Aimable, à l'écoute, réactif, efficace. Travail sérieux et soigné sans excès dans les tarifs. Professionnel de confiance.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié, Au plaisir de voir revoir.
J
Jean MEYER
Passage début Février pour l'achat d'un PC gaming. Service : 10/10 Savoir-faire : 10/10 (le montage est une œuvre d'art !) Sympathie : 10/10 Merci pour votre expertise et votre professionnalisme. Foncez sans hésiter, impossible d'être déçu, vous êtes entre de bonnes mains !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Jean Meyer,
Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! 🙂
Très belle journée à vous,
Microstore Alsace
A
Arthur Jaeger
Boutique à éviter. Service après vente nul. Pour faire un pc sur mesure les pièces arrivent avec 3 semaines de retards.Le câble management est digne d'un débutant avec des câbles qui apparaissent partout. Le patron ne veut pas rembourser un produit défaillant sous prétexte qu'il fonctionne juste parce que les lumières s'allument. attention à l'arnaque
Réponse du professionnel : Mr, je tiens à rester poli et répondre à votre commentaire dégradant et insultant pour l’image de l’entreprise. Un faux avis visant a nuire à notre société. Si je me trompe je vous mets au défi de venir au magasin avec votre pc et nous réglerons votre problème très rapidement. Nous n’avons pas de client portant le nom de Pecheur. Votre commentaire est tellement vague que l’on sent bien l’envie de nuire car un vrai client mécontent de son expérience aurait apporté plus de précision sur le problème.
Mr, sachez que tous les composants commercialisés par Microstore sont garantis et échangés par le constructeur selon les CGV et nous nous plions à cette obligation. Face à un problème technique nous sommes réactifs et face à une commande dont une pièce aurait du retard le client peut être remboursé ou un autre produit similaire voire supérieur peut lui être proposé.
Pour clore, Il est écrit (visité en septembre). Je tiens à vous informer que l’entreprise était fermée du 11 au 31 Aout pour congés et déménagement sur la commune de Boersch. Depuis la réouverture les commandes sont livrées sous 48 h. Excepté deux pc en réparation dont les clients ont été prévenus, toutes les commandes avant le déménagement ont été traitées et n’ont fait l’objet d’aucun retard.
m
marie major
Mon expérience chez ce professionnel est excellente. A l'écoute de mes problèmes j'ai été rapidement dépanné avec le sourire pour un prix très honnête. Je n'ai pas constaté ce que les mauvaises langues sans compétences laissent comme avis. Je confirme également que le devis est à 48€ et il à bien été déduit de ma facture.
Réponse du professionnel : Merci de nous avoir consacré un peut de votre temps pour rédiger votre avis, donner son avis est important.
T
Thierry VOGT
Ayant été pour dépanner un pc que j'avais moi même monté (qui démarrait mais me mettait un no signal sur l'écran), le problème a été résolu au bout de deux heures (problème de câblage principalement). Les tarifs sont très corrects (48€ pour le diagnostic du pc entier et la remise en place des câbles), le personnel est vraiment sympathique et professionnel. On m'a même amené dans l'arrière boutique pour me montrer que mon pc fonctionnait parfaitement. Bref je recommande.