Magasin de jeux vidéo · Vélizy-Villacoublay (78)
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Chaîne distribuant jeux vidéo neufs et d'occasion, consoles, accessoires et produits dérivés de cet univers.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
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| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:30 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
Cela va faire 7 ans que je fréquente ce magasin et à chaque fois rien à dire : rayons propres et bien organisés, prix raisonnables que ce soit neuf ou d’occasion, personnel au top : grosse mention spéciale à Florian et Gaël 😄
Je venais régulièrement à cette boutique pour mes achats de jeux consoles etc; une fois on a refusé de me réparer une manette acheté il y a peu chez eux, depuis, les autres fois ou je suis venu même pas un bonjour de leur part, une attente interminable à la caisse pour 1 client et une façon de parler vraiment très mesquin, je n'y retournerais plus
Les mecs sont mous On a attendu 10 min, sans pouvoir acheter nos articles. Ils s'echangent des cartes Pokémon au calme , personne ne bosse réellement dans ce magasin
Super service au client, achat formidable👍🏽 avec vendeur, très sympa, j’ai acheté ma PS 5, S lim, avec les manettes, casque, élite de chargeur pour les manettes, etc. c’était génial, félicitations l’équipe. Par contre un de ses collègues il a commencé à lui embêter, on est dépêchons pour fermer le magasin, on lui faisons des remarques devant la clientèle ça c’est pas professionnel. Attention à ça.
Je suis ravie d’avoir demandé conseil à votre vendeuse tatouée qui a su m’orienter avec beaucoup de professionnalisme, on ressent tout de suite la passion du jeu et c’est très agréable. Je reviendrai sans aucun doute la revoir si j’ai de nouveau besoin d’être orientée pour faire ma sélection.
Leurs vendeuse la plus aigris des commerçant des velizy sérieux faut changer de boulot ……. A chaque passage c’est un catastrophe elle
Les complices des scalper ! Je sort de micromania a 10h du matin , il ont plus rien en Pokemon ni en one piece ! Et pourquoi parce qu’ils limitent peut ou pas du tout les stock c’est inadmissible j’ai vu des gens prendre des 5 duo pack 3 coffret des 30 de Pokemon, 6 blister 4 double pack one piece et nous derrière on fait la queue pour rien ! Des Vendeurs pas professionnel du tout ! Qui vende ceux qu’ils veulent a la tête du clients ! Les gens viennent avec des sac rempli de la fnac et d’Auchan , il sont sans scrupules c’est incompréhensible que l’on pense pas au enfant !
Achat en retrait 1h d'un jeu neuf qui s'avère être deblisté, avec traces de doigts et rayures sur le Blu-ray, ainsi que des traces qui démontre que le jeu a tourné dans un lecteur Blu-ray. Mais jeu "neuf". Refus du droit de rétractation et de remboursement hors bon d'achat. J'espère que le ou les vendeurs ont bien profité du jeu gratuitement. Sans parler des colis régulièrement ouverts par erreur lors de livraison magasin. Signalement à la DGCCRF et plus jamais d'achats chez eux.
Venu acheter une ps5 , Je demande donc à la vendeuse que je souhaiterais acquérir une ps5 Elle me dit d’un ton très sec “c’est 550 euros et call of duty offert“ J’accepte et je demande que je souhaite la console avec le lecteur cd et elle me répond bah oui si je vous donne un jeux c’est pour le mettre dans la console c’est logique“ elle me demande les sous me donne la console sans un au revoir Très désagréable. Moi qui avait l’habitude depuis 25 ans d’aller chez micromania avec des vendeurs agréable C’est terminée Maintenant j’irais à la fnac ou Auchan. La vendeuse était avec un masque chirurgical Elle se reconnaîtra sûrement
Des voleurs… je viens avec mon ticket pour me faire rembourser un jeu acheté 2 jours plus tôt à 55€, malgré le ticket on m’en propose 25€
Il va vraiment falloir penser à se séparer de votre caissière au vu de son comportement exécrable et des nombreux avis négatifs à son encontre. Pas de bonjour, une attitude désagréable, méprisante et impossible de parler avec elle, mal élevée. Se permet d’imiter les clients et de ne pas les servir, madame ne veut pas travailler? Il ne faut pas venir alors. « J’ai hâte que vous vous cassiez » je pense que ce n’est pas la chose à dire à des clients :) Horrible expérience magasin, je ne reviendrai plus par SA FAUTE.
Dernière expérience chez micromania après 25 ans de clientèle fidèle. La raison? Se faire insulter par un vendeur de personne sale parce que ma console qui date de 5 ans est poussiéreuse. La classe ! Direction la Fnac
Aujourd’hui, je suis passé à Micromania, On a fait plus de 20 minutes de queue, et au moment de notre tour, mademoiselle n’avait pas le temps de s’occuper de nous parce qu’elle fermait dans 5 minutes, elle nous a dit de dégager qu’elle avait une vie après le travail.
Vendredi 21 novembre 19h30: Une caissiere extrêmement désagreable, à priori agacée de devoir "travailler", on est presque desolé de la déranger !!! Même mes enfants m'ont dit de quitter le magasin sans l article. Mais vu certains commentaires, je ne suis pas la 1ere à etre tombée sur cette incompétente !!! dommage car le vendeur qui nous a conseillé était bien plus aimable qu elle ...
Personnels désagréable et clairement là seulement pour l’argent comme l’a dis un employé ! Chipote pour pas grand chose et parles très mal de leurs clients. Fait des remarques et vous prennes de haut Ce n’est pas dans mon habitude de donner des avis négatifs mais désolée c’est la vérité
Expérience incroyable dans ce magasin, l'équipe est au top et de très bon renseignements, responsable très beau au passage
Je me suis rendu à ce jour au micromania velizy 2 et la vendeuse a été extrêmement désagréable elle n’a rien à faire dans la vente , complètement non challente je lui pose une question elle me répond à peine aucun sourie j’ai me suis donc allée à boulanger faire mes achats il sont beaucoup plus accueillant et réponde au question poser ça sera bien de former vos équipe…
Le jeudi 21 août après-midi, je me suis rendu à Micromania afin d’acheter un casque pour ma PlayStation 5. Je vais donc faire la queue en caisse pour demander un renseignement sur quel casque choisir, il n’y avait que deux hommes devant moi. Je pense que les deux hommes étaient là pour vendre quelque chose. Le vendeur qui semblait débordé par ces deux hommes, me demande sur un ton agacé, le motif de ma venue. Je lui réponds que je viens pour un renseignement, et là, il me coupe et dit « pour un renseignement, je n'ai pas le temps-là ! » J’ai donc répondu que j’allais voir à la Fnac si eux, il avait du temps à consacrer à leurs clients. Bref, il serait peut-être temps d’envisager une reconversion professionnelle… Être débordé un jeudi 21 août, bon courage pour la période de Noël ! J’ai finalement acheté le même casque mais à la FNAC.
Je suis venu pour faire reprendre mes cartes Pokémon et cela a pris un peu plus d’1h30( environ 5000carte ) Pendant tout ce temps, Florian (si je ne me trompe pas sur le prénom) a vraiment assuré : il a compté les cartes avec soin, tout en continuant à répondre aux clients et à donner un coup de main à la caisse. Franchement, rien à dire de négatif : il est resté souriant, accueillant et très professionnel du début à la fin. Merci encore pour la reprise de mes cartes Pokémon et pour la qualité du service !
Personnel à l’écoute, bienveillant et fait preuve d’un grand professionnalisme. L’équipe a pris le temps de bien comprendre les difficultés que je rencontrais et m’a proposé des solutions adaptées et efficaces. Une expérience client positive. Merci à toute l’équipe pour leur aide et leur disponibilité
Un vendeur m’a conseillé un accessoires pour ma console, malheureusement il n’était pas compatible avec celle-ci. Je souhaitais effectuer un retour voir échange mais refus catégorique car emballage ouvert, je n’ai même pas expliquer le co texte, en même temps il m’est difficile de pouvoir confirmer ce que m’avait conseiller le vendeur en laissant le produit à l’intérieur. J’étais un habitué mais franchement je suis vraiment très déçu
Très satisfait de mon passage dans ce magasin Micromania. Les vendeurs ont été fort sympathiques et serviables. Ils m'ont même fait profiter d'une promotion dont j'ignorais l'existence. Ça c'est commerçant ! 👍
L'une des plus mauvaise boutique Micromania. Il n'y a pas de choix, les occasions sont de mauvaises qualités (disque et boîte abîmé) De plus les vendeurs sont mal organisés. Il y a une queue pas possible on ne sait pas à quelle caisse passer et quand on en trouve une et qu'il reste une personne devant vous on vous dit: "Monsieur la queue c'est au bout du magasin !" Non mes sérieusement au bout de 30 min d'attente ! Je vous passe les détails d'odeurs dans la boutique...
Magasin.tel