Micromania - Zing STRASBOURG ( Halles )

Les articles en boutique sont souvent intéressants, il y a du choix. En revanche à presque chacun de mes passages, je tombe sur des vendeurs impolie voire qui ignore complètement les clients...

Je suis venue pour une offre promotionnelle reçue plusieurs fois dans mes mails concernant un jeu video de Switch 2.. offre qui s'est arrêtée en pleine après-midi 5 minutes avant que je vienne.. d'après le vendeur!!! Cherchez l'arnaque!!

Absolument choqué par la suffisance du vendeur. J'achète une carte et lui demande une protection plastique fine (comme tous les revendeurs de carte un tant soit peu bien attentionné donnent une fois l'achat d'une carte de valeur effectuée.) Le charmant vendeur m'envoie bouler de manière agressive en me sommants d'en acheter un paquet de 50 si je voulais la protéger. Je n'ai jamais vu ça en 15 ans de collection. Collectionneur de cartes : n'allez pas là bas !!!

J’y était y’a deux semaine, je suis tomber sur un homme qui avait clairement l’aire saoulée de me conseillé , mais vraiment vraiment saoulé , mes question le déranger il souffler comme si on devait s’y connaître comme lui s’y connaît , c’est un homme avec une barbe et des cheveux en chignon , dès que je lui pose un question il avait un regard de personne déranger par ses clients , je suis très déçu car j’etait très agréable et de bonne humeur , je suis sortie de là avec ma manette certe , mais assez froissée ….

Ayant eu des soucis avec une autre enseigne, je suis venu a micromania des halles en septembre. Les vendeurs prennent toujours le temps de repondre a vos questions, mais egalement de s’adapter a vos budgets. Ils sont d’excellent conseils pour des jeux ou meme des accessoires de consoles. Vous avez gagné ma fidélité, merci a l'équipe !

Un immense merci à notre manager qui a pris de son temps un samedi après-midi, malgré le monde, pour accueillir mon conjoint et moi venus spécialement de Colmar afin d’échanger nos cartes Pokémon. Malgré le grand nombre de cartes que nous avions, il a fait preuve d’une patience incroyable, d’une grande gentillesse et a même partagé des moments de rires avec nous. Nous avons passé un super moment grâce à lui, et nous sommes vraiment reconnaissants !

J'appelle le micromania pour leurs demander si il reprend les cartes pokémon ont me dis oui donc je trie toutes mes cartes et je fais 1h40 de route pour les déposer une fois arrivé sur place ont me dis qu'il prennent que 1000 cartes c'est juste pas sérieux alors ne dites pas au client oui vous les prenez et que au finale vous en prenez que 1000 c'est même pas la peine de se déplacer pour si peut une grosse perte de temps et de carburant

C’est inadmissible de devoir devenir client premium pour pouvoir acheter certains produits, notamment les coffrets Pokémon. Cela donne l’impression qu’on nous force à payer un abonnement pour avoir accès à des articles qui devraient être disponibles pour tous les clients. Très décevant !