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MAGASIN DE JEUX VIDÉO

Micromania - Zing SAINT ETIENNE MONTHIEU

Magasin de jeux vidéo · Saint-Étienne (42)

4,0 241 avis Google Fermé
Micromania - Zing SAINT ETIENNE MONTHIEU — Magasin de jeux vidéo

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À propos de Micromania - Zing SAINT ETIENNE MONTHIEU

Chaîne distribuant jeux vidéo neufs et d'occasion, consoles, accessoires et produits dérivés de cet univers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 10:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (241)

Avis Google
4,0
241 avis
5★124
4★53
3★27
2★7
1★30
P
Pascal PEREZ Google

Vraiment le top du top : accueil chaleureux et des conseils de qualité. Vraiment ils sont très à l’écoute et bienveillants vis à vis de leurs clients. On sent qu’ils cherchent à vous faire revenir car on a un véritable service ( ce qui est de plus en plus rare) je recommande vivement ce magasin et en plus il est très facile de se garer. Ce que j’ai apprécié c’est qu’ils sont de très bons conseils : un vrai plus quand on ne s’y connaît pas vraiment.

O
Océane Jourdan Google

Personnelles très désagréable ! Aucun respect. Pour 2 jeux inversé sachant qu'il y'avait les 2 boîtes des jeux. Sa crie dans le magasin que sait pas les bon jeux et reste impoli ya des manière de parler. Comme le faite de sois faire un avoir de 4.50 ou en espèce 3.50 s'est debile tu vend s'est pas pour racheté des jeux enfin bon je ne recommande pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre passage en magasin s'est déroulé dans ces conditions. Personne ne devrait se sentir mal accueilli ou traité sans respect, et nous comprenons votre frustration face à la situation que vous décrivez. Concernant l'échange des deux jeux inversés et la proposition de remboursement, nous prenons note de votre retour. Nous restons attentifs à ce que chaque client soit traité avec courtoisie, quelle que soit la situation. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détail sur ce qui s'est passé et trouver une issue satisfaisante. Cordialement, L'équipe Micromania
F
Fabien Defour Google

Un immense merci au responsable "Lucas" qui a pris le temps de m'expliquer tous les détails de l'achat avec une vraie clarté. Cela a fait toute la différence ! Je suis revenu dès le lendemain pour finaliser la commande. Même si la console avait été plus chère, je l'aurais prise dans ce magasin sans hésiter tant le service est irréprochable. Je recommande les yeux fermés ! »

N
Nordine Chellali Google

Impossible d'obtenir des boosters pokémon pour les trente ans. Je me suis inscrit a tout les tirages au sort, chaque fois aucune réponse. Je suis malchanceux mais à ce point c'est plus de la malchance. J'ai un gros doute sur l'honnêteté de votre entreprise. Je suis dégoûtée d'avoir pris option premium qui n'offre rien.

R
Rick Clu Google

Personnel au top ! Ils m'ont mis de côté un article, après un coup de téléphone, jusqu'à 2min avant la fermeture car je pouvais pas venir avant. Merci beaucoup à eux 🙏

S
Sakio Hime Google

Comme ça fait une éternité que je passe au magasin il était enfin temps que je laisse un avis. Que ce soit Camille, Luc, Eddie ou Claire, on est toujours bien reçus par une équipe adorable qui connait son sujet et qui est toujours là pour répondre à nos questions dans un magasin bien rangé ! (mention spéciale à Camille qui m'a maintes fois aidée et conseillée sur des soucis de consoles et jeux vidéos) On sent une super bonne synergie dans l'équipe, j'imagine que quand on a un bon manager ça aide ! Et ça en est d'autant plus agréable de se rendre au magasin, et y dépenser ! :) (en témoigne mon statut premium qui est là depuis des années) (bonus, mais en plus des jeux je collectionne aussi les funko pop + certains TCG et c'est toujours un plaisir de régulièrement trouver les pops chase en rayon et de tomber sur des cartes en loose un peu rares !) Au vu des efforts qu'ils fournissent au quotidien pour essayer de régler le moindre de nos soucis, j'ai beaucoup de mal à comprendre les commentaires négatifs :')

B
B R Google

Super accueil,les vendeurs et les vendeuses sont au top 👌🏼

C
Chat du Hood Google

J'ai adoré la compétence et la qualité du service prodigué par la conseillère de vente sur le retro-gaming. Je ne connais pas son prénom, mais elle a su transformer une simple visite en un moment hors du temps avec un achat au bout. Une superbe découverte et une superbe rencontre ❤️

T
Terry Choxy Google

Je suis un habitué des micromania de la région, celui de monthieu est celui que je préfère ! Personnel super agréable et connaissant bien leur sujet, magasin très grand avec énormément de choix et très propre, je recommande vivement !

T
Tiffanie Google

Je viens régulièrement dans cette boutique, le personnel à toujours été agréable et accueillant. Récemment j'ai acheté une console chez eux, pas de chance j'ai eu un souci au déballage avec la manette. Le magasin m'a trouvé une solution sans problèmes. Bref je continuerai de venir quand j'ai besoin.

D
D.C. D.C Google

30€ pour avoir JUSTE le droit d'acheter des Pokémon ! J'hallucine J'ai acheté tout ce que je voulais ailleurs. Tampis pour eux, ils ont perdu 300 balles

R
Rose goutte Google

Micromania de Saint-Étienne, plutôt convenable Pas très grand, mais ça fait l’affaire si vous cherchez des jeux vidéo pas trop cher Dans le centre commercial et la zone industrielle proche de Auchan Pleins d’autres magasins à disposition et non loin, vous pouvez tout faire à pied Que ce soit au niveau mode alimentaire, ou autre, vous aurez tout ce que vous souhaitez Point positif. Vous pouvez-vous garer sur le grand parking gratuitement

G
Gaëtan Thoinon Google

Je viens de temps en temps dans ce magasin et a chacun de mes passages, j'ai été bien accueilli par les employés qui disent tous bonjour. Le magasin en lui même est plutôt bien achalandé.

N
Nabil Dhaili Google

J'appelle depuis 1 semaine parce que je peux pas me déplacer et il ne répond jamais c'est très désagréable

M
Mel Mel Google

Accueil peu agréable et un réel manque de compétences en vente et en relation client. Je m’attendais à un service bien plus professionnel. Magasin visité le 26/11/2025 à 18h25 vendeur à lunettes

K
Kirouka Google

EXP moyenne, les vendeurs ne sont jamais disponibles. C’est dommage

S
Sad Sad Google

Personnel ingrat faut vraiment que la direction intervient vite si ils ne veulent pas que tous les clients fuit

P
Pauline Defer Google

Je suis venue en magasin pour un soucis avec ma console, je suis tombée sur deux vendeuses qui ont été très gentille avec moi et mon problème à été résolu. Merci encore, je recommande

K
Kairos Impega Google

Accueil déplorable. Le sentiment de déranger. Aucun professionnalisme. Vendeurs désagréables.

p
peggy ventura Google

Dommage, sur 2 vendeurs présents celui "disponible" ne l'était pas vraiment....pas agréable, peu commerçant et aucun tact....

T
Titouan Google

Énormément de choix, que ce soit en figurine POP, ou figurines avec plein de licences, mais surtout des figurines de très bonne qualité ! Je suis agréablement surpris et c’est très bien agencé :) Néanmoins assez dommage de ne pas afficher toutes les ichiban avec l’avancement mais sinon rien à redire !

M
Maxence Labrune Google

Des vendeurs a l'écoute. En tant que collectionneur, je n'ai jamais eu aucun problèmes avec les vendeurs. Ils ont toujours écouté mes problèmes et fait en sortes que je sors avec des objets bien gardé et fonctionnels. Un grand merci a eux !

v
varalo concept Google

Un vendeur exceptionnel ! Suite à un problème avec une carte cadeau et un compte en ligne, le vendeur a pris le temps de résoudre la situation avec beaucoup de patience, allant même jusqu'à utiliser son temps de pause pour nous aider. Là où d'autres auraient simplement laissé tomber, il a persévéré jusqu'au bout. Grâce à lui, mon fils a pu profiter de son jeu à temps. Un grand merci !

I
Isaac Google

La vendeuse a été très gentille avec moi, je suis venue pendant la mise en place d’un événement disney je pense au vu des grandes tables avec des cartes posées dessus mais malgré ça les vendeurs restent disponibles et l’événement n’as pas gêné les déplacements dans le magasin. Malheureusement les prix sont élevés mais n’est-ce pas de la faute de nintendo ?

E
Esteban Barbier Google

J’effectue régulièrement mes achats. Ici les vendeurs sont de vrais passionnés qui connaissent bien leurs produits. L’expérience d’achat est très agréable et je tiens à remercier leurs équipes. P.S : merci beaucoup à Claire pour ses conseils suites à mon SAV Hâte de revenir faire des achats chez vous 😁

Y
Yann Colucci Google

Grand magasin bien agencé, avec beaucoup de choix en goodies, quelques exclus que d’autres n’ont pas. Les prix sont certes plus élevées mais on paye le conseil et aussi le retour d’expérience des vendeurs sur des jeux qu’ils ont peut-être fait. Jamais déçu pour ma part, plutôt fidèle de l’enseigne en général

G
Geraldine Poinas Google

Honteux: mon fils de 9 ans amène 3 jeux d occasion aujourd’hui à reprendre par la boutique. la caissière me fait un avoir de 27 euros. Il réfléchit et me demande de récupérer 1 des 3 jeux. Il s est écoulé moins de 5 minutes (je précise) la vendeuse m explique qu elle ne peut rien faire sauf me le vendre au prix de 22 euros. Mon fils en pleure (et le bras dans le plâtre) je me vois contrainte de le racheter ! Belle opération micromania, défaut de conseil de la vendeuse qui ne nous met pas en garde en amont, bref à fuir absolument… pour ma part je ne vais pas en rester là.

L
Ls 42 Google

Le magasin en lui même est "cool" mais pas assez de réassort toujours des produits en rayons identiques depuis 2 ans ce qui me déçoit pas mal, après au niveau des prix game était beaucoup mieux placé.. Mais bon je ne crache pas sur l'enseigne, quand j'ai vraiment besoin j'y vais, mais un minimum.

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