Micromania - Zing RODEZ

Très grosse déception. Oui, les prix sont élevés, mais ce n'est même pas ce qui me dérange le plus. Micromania n'a pas la puissance d'achat d'un Leclerc ou d'une grande surface, donc je peux comprendre des tarifs un peu plus élevés, y compris sur l'occasion. En revanche, ce que je ne peux pas comprendre, c'est la direction que prend ce magasin. Être un magasin spécialisé dans le jeu vidéo et proposer un rayon Xbox quasiment inexistant est tout simplement incompréhensible. Trois ou quatre jeux physiques qui datent pour la plupart de plus d'un an, aucun choix, aucune mise en avant… On a clairement l'impression que la marque est volontairement mise de côté. Le pire reste l'attitude de certains vendeurs. J'ai eu le sentiment d'être jugé simplement parce que je voulais acheter une Xbox. Les réflexions sur Microsoft qui "encourage le dématérialisé" n'ont rien à faire dans une relation commerciale. Le rôle d'un vendeur est de conseiller le client, pas de lui faire comprendre que son choix est mauvais. Chacun achète la plateforme qu'il veut, et ce n'est certainement pas à un vendeur de faire du militantisme pour une marque plutôt qu'une autre. La politique de reprise est également beaucoup trop stricte. Au moindre défaut, la valeur de reprise s'effondre. Résultat : autant vendre sa console soi-même, c'est souvent plus simple et bien plus rentable. Autre problème : le magasin est désormais envahi par les figurines Funko Pop, les cartes Pokémon et les produits dérivés. On a parfois l'impression d'être dans une boutique de goodies plutôt que dans un magasin de jeux vidéo. C'est quand même incroyable de voir plus de cartes Pokémon que de jeux Xbox. Enfin, l'attitude de certains vendeurs laisse franchement à désirer. Ils donnent l'impression de s'ennuyer, voire d'avoir envie d'être ailleurs. Travailler dans le jeu vidéo est pourtant un métier de passion. Quand on entre dans un magasin spécialisé, on s'attend à être accueilli par des personnes enthousiastes, capables de conseiller tous les joueurs, quelle que soit leur plateforme. Ici, j'ai surtout eu l'impression de déranger. Au final, ce magasin donne le sentiment d'avoir abandonné ce qui faisait l'ADN de Micromania : le jeu vidéo. Aujourd'hui, les produits dérivés occupent une place énorme, les rayons Xbox sont presque inexistants, la politique de reprise est décourageante et certains vendeurs semblent plus occupés à juger les choix des clients qu'à les conseiller. Il serait peut-être temps de se rappeler qu'un magasin spécialisé est censé accueillir tous les joueurs, pas seulement ceux qui achètent la "bonne" console.

Budget de 200€ à deux personnes nous étions venue pour prendre trois booster collector magic super hero à 39€ l’unité ainsi que d’autres petits booster magic. Nous avons attendu 15 mins pour au final tout reposer car le vendeur préférer discuter avec le client sur tout et n’importe quoi au lieu d’expliquer qu’il avait d autres personnes à encaisser. Au moment où nous avons tout reposer c’est à moment la qu’il a décider d’encaisser les personnes suite à notre départ. Petite précision nous étions 3 dans le magasin en plus de la personne avec son gamin en caisse. Qui d’ailleurs pardon ou le papa ne comprenais rien et a oser râler quand le vendeur a finalement encaissé la personne derrière nous car il demander un autre renseignement après l’avoir monopolisé pendant 15 mins ! Nous somme aller à King jouet où nous avons trouvée notre bonheur. Il va falloir changer monsieur le directeur. 3 personnes dans un magasin rien ne justifie les 15 mins d’attente. Il y aurais mieux fallu dire à la personne d’attendre sur le côté pour nous encaisser. Vous avez perdu 200€. Bonne journée.

J'achète une manette d'occasion pour ps4 il y a 1-2 semaines environ, au final la manette fonctionne 1 fois sur 2 ce déconnecte toute seule a du mal a charger et tout ça pour plus de 50 balles . Merci Micromania de nous la mettre bien profond !

Allez a micromania c’est acheter un jeu plus cher qu’ailleurs on le sait mais sérieux y’a meme plus le plaisir d’enlever le blister sur un jeu neuf car déjà ouvert par le magasin.. techniquement le jeu n’est pas neuf et vendu au prix fort quel dommage..

Trop cher, gérant frustré ne semble pas épanoui à tous niveaux : Je demande un renseignement à un petit homme corpulent et chauve d'un certain âge ( pardon pour la description mais je n'ai pu relever son nom) et ce dernier se montre désobligeant, impoli, en mode " cause toujours" finalement je suis partie acheter mon article sur internet soit dit en passant, le même article neuf, 15€ moins cher !!!! Pas étonnant que les clients désertent les boutiques ! Mr le gérant vous résumez à vous seul le déclin du commerce physique ! Changez votre attitude !

Un magasin exceptionnel de très bon conseil , la vendeuse exceptionnelle un magasin agréable , convivial merci a l'équipe 👌

Je tiens à remercier toute l’équipe de Micromania Rodez ! À chaque visite, je suis toujours accueilli avec le sourire et de très bons conseils. Les vendeurs sont vraiment passionnés et prennent le temps d’aider sans jamais forcer à l’achat. On sent qu’ils connaissent leur métier et qu’ils aiment ce qu’ils font. C’est un vrai plaisir de venir dans ce magasin.

L'équipe est très agréable, à l'écoute, et l'ambiance est vraiment cool on rigole bien avec tout le monde ! Un gros plus +++ Et contrairement au commentaire plus bas du plus gros scalpeur de rodez banni d'un magasin en particulier, si vous êtes collectionneur de cartes, c'est est une vraie bonne adresse, ils font attention à éviter les scalpeurs, et ça, c'est GÉNIAL ! Il y a du stock, MERCIII MES CLASSEURS SONT RAVIS 😍