Micromania - Zing POITIERS SUD

Grosse déception à micromania, encore une fois. Sûrement pas la dernière malheureusement cette enseigne est de plus en plus décevante avec je cite « l’obligation de souscrire à une formule à 35€ pour acheter des cartes Pokémon » une honte absolue si tant de magasins ferment ce n’est pas anodin.

Attente en caisse interminable, des vendeurs totalement dépassés, aucun conseils sérieux et professionnels et pour finir sortir avec une boîte de jeu vidéo vide car pas attentif. Du coup de retour le lendemain avec juste un pardon, aucun geste commercial... J'irai désormais ailleurs car cette enseigne deviens bidon 🤬

Le Micromania de Poitiers Sud est véritablement le meilleur Micromania que j’aie pu connaître. Un grand merci à l’équipe, qui est très accueillante et très souriante, ainsi qu’à leur offre Ultimate, qui est excellente lorsque l’on vient souvent : la carte est rentabilisée en deux ou trois achats.Merci Micromania

Excellent magasin Kévin le vendeur et son nouveau responsable son très aimable a l'écoute du client et le magasins propose toujours de bon articles un grand merci a eux pour leurs savoir-faire

Magasin à fuir. Aucun conseil. La plupart des JV et goodies sont en vrac et abîmé . Il y a très peu d'exclusivité. Ça sent vraiment le magasin qui veut vendre à tout prix au détriment de la qualité et du service. Plus aucune âme, plus de vendeurs passionnés. Ils sont juste là pour faire du fric. L'ambiance est froide et impersonnelle. Faut pas s'étonner si tous ces magasins ferment les uns après les autres. A terme de toute façon, c'est ce que souhaite Gamestop. Ils reprennent même des JV retrogaming qu'ils revendent à des prix stratosphériques alimentant ainsi la spéculation abusive pour ce marché. J'étais client, je ne le suis plus.

Je suis très déçu de mes dernières expériences chez Micromania, et je comprends mieux pourquoi autant de magasins ferment. Plusieurs situations récentes m’ont clairement montré que l’enseigne n’est plus ce qu’elle était. D’abord, j’ai acheté une manette en “promotion” avec une réduction annoncée de 20 € pour le Black Friday. Quelques heures plus tard, je trouve exactement la même manette au même prix chez Auchan… sans aucune promotion. J’ai donc eu la désagréable impression d’avoir été trompé avec une fausse réduction. Ensuite, l’attente en caisse a été interminable : plus de 20 à 30 minutes debout, parce que le vendeur ouvrait des cartes pour un client et discutait avec lui comme si personne n’attendait derrière. Ni le client ni le vendeur ne semblaient se soucier de la file. C’est moi qui ai dû interrompre pour pouvoir enfin payer. Un minimum de respect aurait été de mettre ce client à part pour continuer son activité et de prendre les autres entre-temps. Enfin, j’ai acheté un jeu “neuf”, plein tarif et même plus cher qu’ailleurs. Surprise : il n’était pas sous blister. Le vendeur m’a assuré que c’était bien un jeu neuf et “le dernier”, mais à ce prix-là, j’attends un produit scellé. Cela ne donne pas confiance. Où est passé le Micromania sérieux d’autrefois, avec des vendeurs respectueux, à l’écoute et transparents ? Aujourd’hui, entre fausses promotions, manque de professionnalisme et sentiment d’être pris pour un portefeuille ambulant, l’expérience est vraiment décevante. Il y a aussi l'enseigne lui-même qui a beaucoup changé beaucoup de choses comme les réservations où on doit maintenant payer, le fait qu'ils mettent très peu de jeu Xbox et qui prennent la raison soi-disant que ces Microsoft alors que si tu regardes dans d'autres magasins de jeux vidéo comme en Charente il y a au moins pas mal de jeux de cette console. Ce magasin est devenu plus une sorte de goodies que de jeux vidéo. Très déçu.

Je vois la boîte de jeu Spiderman 2 avec une bonne réduction et souhaite l’acheter et en mettant le jeu dans la console je découvre qu’ils m’ont mis Spiderman miles morales…

Suite à un problème lors de mon achat hier en magasin. Je suis retourné aujourd'hui en magasin j'ai expliqué mon problème je suis tombé sur une personne qui a étudié mon dossier suite à cela il a effectué un geste commercial et à solutionné mon problème Merci à eux pour leur écoute et leur aide. Nous continuerons donc de nous rendre en magadin