Micromania - Zing MONTPELLIER POLYGONE

Venu acheter un jeu d'occasion qui ne marchait pas (personne n'y peut rien), je suis revenu deux fois échanger pour d'autres CDs qui ne marchaient pas non plus (dont une fois pour la 1ère version qu'on m'avait vendu...) et lorsque j'ai demandé un remboursement puisque c'est le seul jeu qui me faisait envie on m'a fait créer un compte client (on me bombarde de mails de pub depuis hier) avant de refuser le remboursement puisque "c'est écrit dans les petites lignes". Il n'y a pas de petites lignes sur le ticket de caisse ni d'affichage en caisse qui mentionne le non remboursement des jeux une fois achetés. Le fait que vous vendiez des jeux qui ne marchent pas est une chose, mais que vos employés invoquent des règles contraires à la loi en renvoyant sur des petites lignes inventées pour ne pas rembourser 20 balles à un client c'est vraiment la honte. Je ne remettrai jamais un pied dans un micromania, merci !

petit Micromania, l'équipe est gentille et efficace, Ils ont pris le temps de m'orienter et de m'aider à chercher une carte pokémon spécifique, le tout avec le sourire, malgré une journée qui ne semblait pas très facile

Très bon magasin Micromania pour les passionnés de jeux vidéo. Le choix est varié, avec des nouveautés, des jeux d'occasion, des consoles et de nombreux accessoires. Le personnel est accueillant, compétent et toujours prêt à conseiller. Le magasin est bien organisé et agréable à parcourir. Une excellente adresse pour les gamers !

Bourse aux échanges pour les cartes coupe du monde Panini ce Samedi, un grand merci aux organisateurs mon fils a pu échanger ses cartes et en plus petit sac Panini et un sachet de carte offert. A refaire 👍

On venait du Micromania de Saint-Jean-de-Védas qui venait d'appeler cette boutique pour nous confirmer que sur place ils prenaient bien les cartes pokemon commun et peu commun, ce qui n'était pas le cas de Saint-Jean-de-Védas. Nous avons fait le chemin jusqu'au Polygone pour que tout juste arrivés, l'employée qui s'est occupée de nous n'en ai rien à faire, certes certaines cartes étaient plus ou moins abîmées mais beaucoup d'entre elles étaient comme neuves et datent pourtant de + de 10 ans. Si on a pas envie de faire son travail, on le dit et on ne laisse pas les gens se déplacer pour rien ! MERCI !

Noooooooooooon je refuse, je pensais que mon addiction aux jeux d'argent était derrière moi mais cela fait maintenant 6 mois que j'achète chaque jour des cartes pokemon ou des jeux vidéos là bas. J'en suis à plus de 10 000€ dépensés mais je n'arrive pas à m'arrêter, le personnel est tellement génial, j'aime tout là bas, c'est comme le casino mais où je ne suis pas interdit d'y entrer.

Venu pour acheter une ps5. 3 points négatif : - Quand je m’approche d’une vendeuse pour lui demander la ps5 d’occasion, elle a répondu de manière condescendante « je suis déjà avec un client »….je suis devin peut être. - Un autre vendeur nous dit « j’encaisse un client et j’arrive »….il est aller sur son téléphone directement après…il a une mémoire courte pourquoi ma foi. - Quand j’appelle le jour en fin d’aprem ou le lendemain, je ne sais plus trop. Pour demander si un échange es possible pour une ps5 slim au lieu de standard, on me réponds sèchement au téléphone. Puis on me raccroche au nez. Une petite formation de vente serait pas de refus pour vos employés histoire de leur apprendre les règles de base de la vente ainsi et surtout la politesse. Allez à Micromania Odysseum, eux ont moins on les bases de la vente, la politesse et un sourire…pas compliqué quoi pas besoin d’un bac +5 pour ça.

Vendeurs très désagréable! Encore plus la vendeuse asiatique on a l’impression qu’on l’embête ce n’est pas la première fois! C’est comme si ils étaient forcé à travailler. Changez de personnel!!

J’achète à mon fils presque chaque semaine 10 euros de carte roblox et aujourd’hui mon fils a cassé sa tire lire et vient s’en acheter une. Les deux vendeurs en caisse me dise d’aller faire de la monnaie a la poste et de revenir car ils ne veulent pas de pièces rouge de 5cts(il y en avait pour 1€) ensuite 2€ en pièce jaune. Je leurs dit que déjà il n’y a pas de poste et en plus c’est de l’argent donc normalement il ne refuse pas! Mais ils n’ont quand même pas voulu du coup je ne l’ai pas prise ! ET TOUT ÇA SANS SOURIRE! Résultats mon fils en pleure. Heureusement qu’on en a trouvé à la Fnac là où j’irai dorénavant.!

Magasin excessivement cher. Je veux bien qu’ils aient besoins de se faire une marge mais là c’est une marge en gras. Le personnel est extrêmement mal poli. Il ne dit jamais bonjour ou merci et est très condescendant. À éviter à tout prix. Et bon courage aux potes monnaies de leurs clients.