Micromania - Zing MONTARGIS

J'ai eu l'occasion de passer dans cette enseigne il y a un peu plus d'une semaine, lors d'une balade "nostalgique" dans la Rue Dorée. Petite déception de voir l'état de la Rue Dorée, mais content que ce Micromania soit encore debout. La personne présente ce matin-là était seule et nouvelle mais de bonne volonté afin de répondre aux clients concernant des informations ou leurs commandes et aussi pour simplement échanger. Le magasin est "petit" mais bons choix et quelques trouvailles possibles dans les bacs de jeux d'occasions.

Nicolas et très cool très pro sera vous conseiller et renseigner

Personnel particulièrement désagréable dans une tenue non-professionnelle Prends de haut les clients Il faudrait qu'ils apprennent certaines règles de savoir être et de savoir faire L'accueil et le service client sont à revoir.

Vendeur très gentil ! dommage qu’on ne puisse pas trouver les jeux qu’on veut forcément

Je partage mon expérience rapidement, déjà je ne comprends absolument pas les avis négatifs sur le manager ou les vendeurs. Ça fait la quatrième fois que je passe dans ce Micromania à montargis, j’ai toujours des échanges passionnés avec le manager qui a le smile rapidement dès que la conversation est lancée. Je pense sincèrement qu’avant de juger un être humain, il faudrait avoir la politesse de rendre votre passage solaire dans la boutique. Bien entendu dans le milieu de la vente si vous rentrez dans une boutique avec une humeur désagréable difficile aux employés d’avoir le smile. Petite boutique de ville avec des passionnés dedans, n’hésitez pas à y passer. La bise (Ma femme a toujours aussi peur de RE requiem même en portable sur la switch 2). Kris.

Dès l’entrée, on comprend que l’accueil n’est clairement pas une priorité dans ce magasin. Aucun employé ne prend la peine de saluer ou simplement de regarder les clients, comme si notre présence n’avait aucune importance. On se retrouve à déambuler seul, sans le moindre repère ni accompagnement. Lorsque j’ai essayé de poser quelques questions, la situation n’a fait qu’empirer : les employés évitent le contact, répondent à peine ou donnent des informations tellement vagues qu’elles ne servent à rien. On a vraiment l’impression de déranger plutôt que d’être considéré comme un client. À aucun moment ils n’ont cherché à comprendre ce dont j’avais besoin, encore moins à proposer une solution ou un conseil pertinent. Le manque total d’écoute, d’attention et de professionnalisme rend l’expérience très frustrante. On ressort avec le sentiment que le service client n’existe tout simplement pas dans cet établissement. Une visite décevante du début à la fin, que je n’ai aucune envie de renouveler.

Vendeur très désagréable d’habitude aucun soucis mais je suis tomber sur un roux barbu à lunette très désagréable j’irais à Leclerc à présent

Le personnel est très sympathique, ils connaissent très bien leurs produits et du coup de très bon conseil.