Comment dire... Nous sommes venus avec mon compagnon pour précommander un jeu (3 jours avant sa sortie). Le vendeur discute avec un ami, nous le laissons finir tranquillement sa discussion. Sauf qu'il ne l'a jamais finie. Il a préféré continuer à parler jeu avec son pote plutôt que de nous demander ce que nous souhaitons, nous attendions dans la file. Après quelques regards insistants et 5 minutes montre en main, son ami fini par partir. Nous lui demandons donc si nous pouvons précommander le jeu avec les bonus de précommande en question. Réponse ? " Non c'est impossible je ne peux plus le faire" sans justifier de pourquoi puisque le jeu n'était pas encore sorti. Résultat, nous avons regardé sur le site de Micromania et avons précommandé dans le magasin susdit.... Pas envie de nous servir ? Je ne sais pas mais je ne reviendrais plus.
Micromania - Zing MONT SAINT AIGNAN
Magasin de jeux vidéo · Mont-Saint-Aignan (76)
À propos de Micromania - Zing MONT SAINT AIGNAN
Chaîne distribuant jeux vidéo neufs et d'occasion, consoles, accessoires et produits dérivés de cet univers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (226)
Vendeur déplorable, incapable de lâcher son portable alors que j'attends des renseignements. Je suis restée planter devant la caisse pendant une bonne trentaine de minutes. Je ne sais pas s'il est stagiaire, mais il me semble bien trop étourdi pour travailler en CDI ici. Je ne sais pas si je repasserai...
Merci à la vendeuse qui, très professionnelle, a prit le temps de me renseigner sur tout ce dont j’avais besoin Je reviendrai c’est sur!
Merci beaucoup à Charlotte pour son accueil et son professionnalisme. Elle m'a très bien conseillé.
Vendredi 14h20 je suis venu pour acheter une PS5 pour faire un cadeau d'anniversaire mais magasin fermer...
Vendeuse absolument peu professionnelle. Aucun effort, aucun sens du service, et une situation inutilement agaçante. Aucune envie de vendre ses produits, c’est bien dommage. Je ne me rendrais plus dans ce magasin !
Équipe très sympa manager adorable bonne condition de reprise Je recommande carrément
Vendeuse très professionnel, souriante, aimable et avec un gentillesse que j’ai rarement vue. Étant venu avoir des renseignements sur le nouveau jeu Pokémon, cette vendeuse a était incroyable sur le fais de m’expliquer comment marche une précommande et la date de récupération. Je recommande ce magasin à 100% et cette vendeuse qui aime son travaille.
Dégoutée il font passer un homme avant moi en caisse or que j'étais la avant et font comme ci de rien n'était sans même me poser la question non il ont fais comme si je n’existait pas je ne reviendrais plus pour je venais souvent
Venu un jour férié le vendeur parlait avec une petite jeune il nous a même pas calculé ni renseigné nous étions venu pour acheter une ps5 avec des jeux et bien du coup nous avons fini dans carrefour pour l’acheter dommage…
Vendeuse incroyable de Micromania ! Son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience m’ont vraiment marqué ! Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de me conseiller avec précision et de m’aider à trouver exactement ce que je voulais ! Sa passion pour son travail se ressent à chaque échange, C’est rare de croiser des personnes aussi investies dans la satisfaction des clients surtout de notre époque... Un immense merci à elle pour ses conseils et surtout son sourire qui fait toute la différence !
Vendeuse pas souriante, mal aimable, c'est Noël... 2 articles achetés mais il n'y a pas d'emballage... j'ai tout de même demandé du papier pour les faire chez moi mais la réponse a été non.. Il faut arrêter de faire du commerce Madame!!
La vendeuse n'est pas très aimable. Ne dit pas Bonjour. A l'air de mépriser le client. Vraiment pas commerciale. Je suis repartie à peine arrivée.
Très bon magasin Micromania, les vendeurs sont vraiment au top, ils sont des très bons conseils et sont vraiment très gentils. J'ai passé de bon moments avec eux pour parler jeux vidéos et actualités et c'était vraiment sympa ( comparer à d'autres micromania dans la région par exemple). Ce qui est bien dans ce magasin c'est qu'il y'a des jeux que je n'ai pas réussi à trouver dans les autres micromania et ça c'est vraiment un point positif. Seul petit bémol, l'espace, l'endroit est vraiment très petit et on fait vite le tour du magasin. Je recommande vivement ce magasin si vous passez dans le centre commercial.
Le magasin a priori est ouvert sur l heure du midi...dommage personne de répond au téléphone de midi et j ai essayé jusqu'à 13h30..tant pis je vais chercher ma PlayStation 5 à barentin qui eux au moins répondent
Voulant savoir s'il était normal que mon bon d'achat ne fonctionne pas sur le site micromania pour l'achat d'une carte PSN, le vendeur me sort que les bons d'achats ne sont ni utilisables sur le site internet ni en magasin alors que c'est tout à fait possible, notamment en magasin l'ayant déjà fait plusieurs fois. Ce n'est pas la première fois que j'ai une mauvaise expérience dans ce micromania notamment lors d'un autre appel effectué il y a plus de 8 mois facile maintenant et où la vendeuse m'avait mis en attente pendant au moins 20 min pour raconter sa vie à des clients et pour au bout du compte me raccrocher au nez. Et en la rappelant pour lui demander pourquoi elle a raccroché et lui faire comprendre que c est honteux de faire attendre autant de temps pour raccrocher ensuite, elle a simplement nié les faits. J'avais laissé couler jusqu alors mais je trouve que l'équipe laisse à désirer à plusieurs niveaux sachant qu'en plus le magasin est très petit. J ai mis 2 étoiles car malgré tout certains vendeurs étaient aimables lors de mes différents appels ou passage en magasin.. Je ne suis pas forcement toujours à côté mais le micromania de Tourville-la-Rivière reste quand même bien plus professionnel..!
De pire en pire. Les vendeurs n'y connaissent rien. Depuis 4 ans c'est de pire en pire. L'ancienne équipe était largement plus professionnelle avec plus de connaissances. Et quand on viens pour rendre une manette ps5 on nous donne le numéro de Nintendo pour la Switch. Honnêtement le magasin n'a plus rien en stock, de moins en moins de produits. Mais l'équipe malgré les défauts à un bon relationnel ce qui rattrape le manque de connaissances.
pour un magasin soit disant gamin vendre des jeux a 60 euros alors qu'il est a 45 ailleurs c'est abusé sans compter leur fameux jeu d'occasion plus chère que le neuf ailleurs
Bonne cliente depuis longtemps,je suis très déçu . j'ai offert à mon fils un calendrier de l'avent de Harry Potter pour Noël à 59 E.nous avons eu plusieurs figurines avec des défauts,je me suis déplacée chez Micromania qui m'a demandé d'envoyer un mail avec des photos.de là on me répond d'envoyer un mail à leurs fournisseurs qui lui me dit qu'il ne peut rien faire ! Alors que dans la boutique,il resté deux calendrier de l'avent ? Il vaut mieux ne pas avoir de problème avec leurs produits !
Le vendeur est très gentil et accueillant. Je suis venu pour acheter un casque ps5 qu'il avait en vitrine, mais impossible de l'avoir dans les mains pour le voir de près. Dommage
Je n'y connais rien en jeux vidéo mais les vendeurs sont à notre écoute et nous orientent. Ils sont vraiment passionnés par leurs produits ça se voit. Ils très agréables. Je conseille ce magasin
J'ai acheté un jeu d'occasion pour noël il ne fonctionne même pas alors qu'ils sont sois disant vérifier avant la revente. De plus le vendeur m'a limite forcer à prendre la garantie et quand je lui est maintenu que celle-ci ne m’intéressait pas il m'a regardé de travers !! Honteux !! Dommage que l'on ne puisse pas mettre une étoile et quand je vois les autres commentaires je me dis que je ne suis pas la seule !!