Micromania - Zing LILLE V2

Je recommande pas de façon générale Micromania mais la c est fort. Actuellement ils font de la reprise de carte pokemon sur un barème qui ne précise pas du tous toute les rareté qu'il excite sur ce tcg, donc je demande au vendeur s'il reprenait toute les carte et comment il reprend les tg( trainer gallery ) et les promos Ar. Il me certifie qu'il reprenne actuellement tous et que c'est de rareté était repris comme des double rare à 4 EUROS, mais non au final à la fin ils font passer sa à 0.65 euros et ne vous diront pas le recap de reprise j'ai due voir sur leur petit papier par dessus leur bureau pour voir qu'ils ont essaie de m'arnaquer et don j'annule la reprise. Donc forcement comme pour ne pas changer très déçue de Micromania mais maintenant sa fait même des offres mensonges et des arnaques. touche le fond mais creuse encore .......

Vendeur désagréable il sait même pas parler aux clients Il faut bien l'encadrer car il fait fuir les clients J'avais l'intention de acheter mais vu son comportement je suis parti sans faire mon achat

Commande validée en stock disponible puis commande annulée sans explication et sans solution. Pas sérieux !

Je me suis rendu en magasin aujourd’hui le 1/04/2026 à 11h15 pour déposer la PS5 de mon fils en panne. Avant de venir, j’avais pris la peine d’appeler afin de savoir si je pouvais la rapporter. Sur place, le vendeur m’a affirmé que je mentais, sous prétexte que le téléphone du magasin était en panne, ce que j’ignorais totalement. Peu importe la date exacte de mon appel, cela ne justifie en rien la façon dont j’ai été traité. Le comportement du vendeur a été très irrespectueux : regard déplacé, ton agressif, il m’a tourné le dos et a répété de manière insistante que je n’avais pas appelé, sans chercher à comprendre. Heureusement, son responsable, contacté ensuite, s’est montré beaucoup plus professionnel et a apaisé la situation. Je trouve inacceptable d’être traité de cette manière en tant que client. Un minimum de respect et d’écoute est attendu, surtout dans un commerce. Je suis très déçu de cette expérience.

Très bien je suis aller aujourd'hui pour acheter resident evil 2 le vendeur très gentil ma aider a le trouver il etait sympa

Boutique ferme? J essaye de les contacter mais le numero n'est plus attribue. J habite a 50km, je ne peux passer que par eux pour une facture mais je n ai pas envie de faire 100km pour rien .

J’ai acheté une PS5 d’occasion dans ce magasin vendredi après-midi. Lors de l’achat, je demande également conseil pour un jeu et pose clairement la question : est-il au même prix en version digitale ? Le vendeur me confirme que oui. Une fois rentré chez moi, je constate que le jeu est moins cher en version digitale. Première mauvaise surprise. Autre problème majeur : la console n’avait même pas été remise aux réglages d’usine. Au démarrage, je tombe sur un écran indiquant : « Bienvenue Maxime ». Super pour un produit censé être contrôlé et reconditionné… Après environ une heure de jeu, la PS5 surchauffe. Impossible de la ramener le soir même, le magasin étant fermé. À ce stade, je doute sérieusement que leur soi-disant « point de contrôle » sur les consoles d’occasion ait réellement été effectué, ou en tout cas pas de manière sérieuse. S’il avait été fait plus d’une heure, le problème de surchauffe aurait forcément été détecté. Le lendemain matin, je retourne au magasin. J’attends une dizaine de minutes, le vendeur étant seul. J’explique calmement le problème et me permets de faire une remarque sur l’emballage : la console avait été mise dans un simple carton, sans aucune protection (pas de papier bulle, rien). Réponse : « C’est notre process, je reçois des boîtes donc je mets des boîtes. » Lorsque j’exprime mon mécontentement, les propos du vendeur sont choquants et totalement déplacés pour un commerce : « Que vous ne soyez pas content, ça ne change pas ma vie. » « Vous imaginez si je devais me faire du mal à chaque fois qu’un client n’est pas content. » « Je m’en fous que vous soyez pas content. » Finalement, la PS5 d’occasion est reprise et je décide d’en acheter une neuve. 👉 Aucun geste commercial, aucune excuse, aucun effort. Le vendeur est peut-être passionné de jeux vidéo, mais clairement pas commerçant. Plutôt que de “s’en foutre”, il devrait se poser la question de choyer chaque client, surtout pour un achat à plus de 600 €. Visiblement, ce n’est pas la priorité ici. J’ai voulu acheter en magasin pour éviter le tout-en-ligne et soutenir un commerce français. Résultat : j’ai payé plus cher qu’Amazon pour un service lamentable. Je doute que cet avis fasse changer le comportement du vendeur, mais s’il peut éviter à d’autres clients d’acheter une console d’occasion mal contrôlée et d’être aussi mal reçus, ce sera déjà ça de gagné.

Le rayon Xbox devient de plus en plus petit, il y a de moins en moins de jeu à PlayStation et la switch j’aimerais que dans les magasins Micromania qui est de plus en plus de rayon Xbox comme PlayStation

Mauvais accueil. Un salarié de l'enseigne désagréable. Prix abusifs sur certains articles. On a été invité à quitter le magasin pour avoir discuter des prix entre clients... "ici on vend au même prix que les éditeurs. Chez auchan c'est prix coûtant. Pas content ? La sortie c'est la bas."

Accueil déplorable. Vendeurs désagréable et non chaland. Je vous déconseille cette boutique.