Micromania - Zing LIEVIN

Je laisse rarement des avis, mais cette fois j’avais vraiment envie de le faire pour ce Micromania de Liévin. Déjà, l’accueil est très agréable. L’équipe est vraiment sympathique, souriante et disponible. On sent une bonne ambiance dans le magasin et c’est toujours plaisant d’être accueilli par des personnes qui prennent le temps avec les clients. Le service est sérieux et les conseils sont clairs. Le magasin est bien organisé, propre et les rayons sont bien présentés. Le merchandising est soigné, les produits sont bien mis en avant et les promotions sont faciles à repérer. On voit tout de suite les offres intéressantes. Je voudrais surtout mettre en avant un vendeur : Jordan. Honnêtement, c’est un vrai point fort du magasin. Il est extrêmement accueillant, très professionnel et surtout très à l’écoute des clients. Il prend le temps de bien expliquer, de conseiller sans pousser à l’achat et on sent qu’il connaît très bien les produits qu’il vend. Ce qui marque vraiment avec Jordan, c’est sa patience, sa gentillesse et sa passion. Il sait mettre les clients à l’aise, répondre aux questions et donner des conseils adaptés. On voit qu’il aime son travail et ça se ressent dans la qualité du service. C’est toujours agréable de tomber sur un vendeur aussi impliqué, sérieux et passionné. Cela donne vraiment envie de revenir dans ce magasin. En résumé : une équipe très agréable, un magasin bien tenu et un vendeur comme Jordan qui fait vraiment la différence dans l’expérience client.

Bonjour moi je suis en colère après micromania quand je demande une recharge sur PlayStation 4 pour fortnite il me donne une recharge sur Pc je vais plus acheté chez eux, ils ne veulent même pas reprendre le ticket sa fais la deuxième fois qu'on me fais se coup la ...je suis tellement dégouté 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Marqué sur internet ouvert jusqu'à 18h je m'y rend donc a 11h49 pour acheter un jeu . On me refuse l'accès en me disant qu'ils ferment a midi . Je trouve sa dommage de refuser une vente alors qu'il resté 10 min d'ouverture. J'ai donc acheté mon jeu dans carrefour a un prix inférieur a chez eux

Venu le 3/11/2025 Pas de bonjour des 2 vendeur pas de conseil personne en magasin pourtant je ne recommande

Voulant acheter un paquet de carte Pokémon pour mon fils. Refus du vendeur de nous le vendre sous prétexte que notre rang fidélité (j'ai bien dis fidélité) n'était pas premium ou ultimate. Vous voulez acheter le paquet de carte à 7e? Achetez notre passe ultimate a 35e. Non merci nous avons passés notre chemin.

Le 19/11, bénéficiant d'un bon de réduction de 10 euros (récompense de notre fidélité à cette enseigne depuis de nombreuses années), mes enfants (19 et 21 ans) et moi nous rendons au magasin Micromania Liévin. Et là... moment lunaire et improbable ! Le vendeur nous prend à parti en prétextant que mes enfants décolleraient les étiquettes antivol des peluches négligemment entreposées dans un bac ?? !!!! Nous accuser de vol sans aucune raison alors que nous sommes de fidèles clients, m'agresser verbalement et violemment devant tous les clients (après ma journée de travail ce qui fait d'autant plus plaisir !!), remettre en cause l'éducation et les valeurs de respect et d'honnêteté que j'ai inculquées à mes enfants... est-ce que cela fait partie des pratiques Micromania ? A priori oui. Je vous conseille vivement de professionnaliser vos programmes de formation de votre force de vente en magasin pour la pérennité de la marque. J'excuserai l'hystérie de votre vendeur de Liévin de la veille par son manque d'appétence pour la vente et la relation Client. Débordé, il était seul en magasin a priori et, donc, non taillé pour cela. Ce n'est néanmoins pas une raison pour accuser les clients (fidèles qui plus est) et déverser sa rage sur eux. De nombreux deniers ont été dépensés ces dernières années chez vous. Ce ne sera bien évidemment plus le cas à présent au vu de l'humiliation infligée. Bien à vous (vous souhaitant de futures meilleures approches de vos techniques de vente). Cordialement Une ex-fidèle cliente

Les prix sont délirant. Les jeux d'occasion sont plus chère que les neufs dans le Carrefour ! J'ai acheté une Switch d'occasion, elle n'a pas été nettoyé et elle est vraiment très usagé. La garantie de deux ans a vraiment intérêt d'être au rendez vous en cas de besoin. Sans compter que j'avais vraiment l'impression de déranger le vendeur. Attention, internet aura raison de vous si vous continuez comme ça !

Magasin incontournable pour les geeks . Situé dans le centre commercial carrefour Liévin. Vous trouverez consoles et jeux vidéo. Vous avez un petit rayon accessoires gamer PC ainsi que quelques jeux. Il y a aussi une bonne partie du magasin dédié aux goodies et produits dérivés. Tout y est dragon ball, Naruto, one piece mais aussi le bien connu Fortnite. Vous trouverez de quoi faire le bonheur des petits et des grands.