Après 3 précommande je me rend en magasin munit de mes 3 codes carte d’identité pour récupérer ma commande et sous prétexte que l’adresse soit au nom de ma copine je suis censé revenir avec sa carte à elle. Étant client ultimate avec toute les infos je trouve ça aberrant sachant que je récupère tout le temps des commandes la bas et que c’est la première fois qu’il me font ce cirque. Le vendeur n’essaie même pas de faire un effort et de plus très désinvolte face a la situation. Honteux je déconseille ce micromania fortement les vendeurs n’ont aucune considération
Micromania - Zing LES HALLES
Magasin de jeux vidéo · Paris (75)
À propos de Micromania - Zing LES HALLES
Chaîne distribuant jeux vidéo neufs et d'occasion, consoles, accessoires et produits dérivés de cet univers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:30 |
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Avis clients (243)
Nous avons été très bien reçus ce dimanche pour profiter de l’offre switch2 - Switch oled. Les deux garçons ont été accompagnés pour transférer les données de leur ancienne console vers la nouvelle, et les deux professionnels présents aujourd’hui ont été très patients et pédagogiques nous reviendrons! Nous avons même vu de belles cartes Pokémon. Merci pour votre accueil et le service, c’est rare!!
Bonjour peut on payer en 4 fois en magasin chez vous j'ai bien di en magasin pas en ligne merci de votre réponse cordialement
Commander un jeu sur le site internet, disponible dans -ce- magasin, retrait dans une heure, traverser Paris, apprendre une fois arrivé que le jeu n’est pas disponible dans -ce- magasin, sans explications, téléphoner sans que personne de décroche, attendre le remboursement. Perdre son temps.
Je me suis adressé à une personne que j’avais vue ranger des articles afin de lui poser une simple question. Celle-ci s’est montrée immédiatement désagréable et m’a affirmé ne pas travailler dans le magasin. Ne souhaitant pas insister, j’ai supposé m’être trompé, d’autant plus qu’elle ne portait aucun signe distinctif du personnel. Quelques minutes plus tard, j’ai pourtant constaté qu’il s’agissait bien d’un vendeur, celui-ci renseignant d’autres clients. Je suis donc retourné le voir afin de lui faire part de mon mécontentement, tant concernant son attitude que son manque d’honnêteté. Je l’ai également informé que je publierais un avis Google à ce sujet. J’ai signalé l’incident à la caisse auprès de votre responsable. Accueil inexistant, manque de professionnalisme et comportement déplacé. Expérience très négative.
Expérience concernant micromania point fr Prix affiché pour un pack PS5 à 404,98 € avec une remise de -54 % et un prix barré cohérent. Dès l’ajout au panier, le tarif change sans justification claire. Après réclamation, Micromania reconnaît par écrit un « problème d’affichage » (y compris via SignalConso – DGCCRF), mais refuse malgré tout d’appliquer le prix affiché, sans aucun geste commercial. L’enseigne a également refusé la médiation à la consommation. Une erreur peut arriver. En revanche, refuser toute responsabilité et tout dialogue avec le client est inacceptable pour une enseigne de cette taille. Je déconseille fortement.
merci au vendeur aux piercings qui a pris le temps et ce avec le sourire de s'occuper de ma commande:) tres bon accueil et rapide, je reviendrai !
Ils ne mettent pas à jour leur stock sur le site et décident d’annuler une commande en retrait 1h en magasin TROIS HEURES après l’avoir passée "parce que le produit n'est plus disponible en magasin" tout en m’ayant déjà débité. Et en plus ils sont lents à rembourser