Micromania - Zing LE PUY EN VELAY

Hello tout le monde ! A mon tour de donner mon avis. Pas revenue depuis longtemps au Puy je retourne avec plaisir dans le magasin de mes jeunes années de geek. Un vendeur super sympa me conseille pour achat accessoire PS5. Top ! Plein de petites Pops petit prix et Britney Spears pour la collection de mon ado. Et de jolies boîtes cadeaux en prime pour la St Valentin.

J’ai acheter une PS5 slim il y a deux ans. Depuis quelques jours elle s’éteint en cours de jeu. On me demande de constater la panne en magasin, bien sûr en 5 min elle ne s’éteint pas et on refuse de me la prendre en SAV. La garantie fini dans 2 jours. Comme par hasard on ne peux rien faire pour moi alors que j’ai des vidéos qui prouvent ma panne.

Je précise que mon commentaire est uniquement là pour faire progresser la chaîne au niveau du service. J'ai quitté les magasins Micromania après avoir été reçu plusieurs fois de mauvaise manière. J'y suis retourné pour acheter des jeux il y a quelques temps et encore une fois j'ai été mal reçu, je suis donc ressorti les mains vide. Je ne dirai pas quand ni à quelle heure car je ne veux mettre personne dans l'embarras. Je veux simplement faire comprendre aux collaborateurs Micromania que le marché du jeux vidéo est en danger, que la chaîne est en danger et que recevoir la clientèle de cette façon est récurent. J'étais un gros client avant que l'un de leurs collaborateurs partent travailler chez Auchan. Ce dernier me recevait de la meilleure des façons et je sentais chez lui la passion du jeu vidéo! Bien sûr je réessaierai d'ici quelques semaines ou quelques mois. Je crois en vous mais je suis désolé, quand je rentre dans un magasin et que je me sens gêné ou/et que j'ai l'impression de déranger, je pars. Merci ! Ps: je mets 3 étoiles pour l'état impeccable du magasin.

Une grande déception et je tiens malgré tout à prévenir que mon avis ne concerne pas le vendeur présent ce jour. J'étais avec mes deux enfants et il se trouve que je voulais leurs faire plaisir en leurs prenant un petit coffret Pokémon avec 4 boosters et une carte promotion, et vous allez rire mais le vendeur a refusé de me le vendre sous prétexte que je n'ai pas assez dépensé d'argent chez Micromania ( alors que je suis client depuis plusieurs années), pour atteindre le niveau premium au minimum bien sûr, afin de pouvoir acquérir ce qu'on peut appeler aujourd'hui de l'or en carton j'ai malgré tout tenté de lui expliquer que je suis client et que je ne suis pas un SCALPEUR comme disent les jeunes. Ayant précommandé le nouveau jeu sur Nintendo switch de Pokémon je pensais malgré tout faire partie de la clientèle mais visiblement cela ne suffit pas, alors je lui ai promis de laisser un avis sur la boutique mais celui-ci s'adresse surtout à l'enseigne, je suis même en train de me demander si après réception de mon jeu je resterai client du magasin MICROMANIA à VALS près le Puy. Maintenant je voudrais remercier même s'ils ne peuvent pas le voir l'enseigne King jouet juste en face qui lui a été adorable et a même offert deux cartes promotionnelles à mes enfants en plus du fameux coffret Méga LATIAS EX ce qui m'a permis aussi de leur prendre 2 boosters supplémentaires. Alors pour le coup je tiens à vous remercier pour votre refus ce qui m'a quand même permis de faire des économies et de faire plaisir à mes enfants en se samedi magnifique avec un beau soleil dans notre belle région de Haute-Loire , après leur foot. je tiens à prévenir l'enseigne que malgré tout le vendeur a fait son travail en m'expliquant le pourquoi du comment en me refusant certains articles mais si je dois encore être franc cela m'est égal.

J'essaie de vous joindre depuis ce matin et jamais personne ne répond au téléphone est-ce normal

J'avais mis que les étoiles, mais je me doit de modifier tout ça ! Petite visite le 1er Aout, j'avais déja pu obtenir des items pokémon lors de la sortie de Noir et Blanc en Juillet, mais les gars, vous m'avez régalé ! De plus, vendeurs souriants, accueillants, je recommande les yeux fermés !😉

Chana est vraiment une super vendeuse, pro, sympa et toujours souriante! Elle prend le temps de bien expliquer. C’est un plaisir de passer quand elle est là. Je reviendrai quand j’aurai besoin!

Je viens d’acheter un jeu pour mon fils, il s’agit de Mario Odyssey d’occasion À 47 € Et je suis allé faire des courses dans un autre magasin et je l’ai trouvé À 45 € neuf Du coup je suis blasé, j’ai eu l’impression de me faire arnaquer, c’est pas grave Quand je voudrais un autre jeu vidéo, j’irai voir ailleurs