Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait aucune organisation le 7/08/2026 attendre je ne sais combien de temps pour nous dire que nous ne pouvons pas avoir le coffret Pokémon car nous n’avons pas la carte de fidélité et de surcroît à 35 euros de qui se moque t’on
Micromania - Zing LA ROCHE SUR YON
Magasin de jeux vidéo · La Roche-sur-Yon (85)
À propos de Micromania - Zing LA ROCHE SUR YON
Chaîne distribuant jeux vidéo neufs et d'occasion, consoles, accessoires et produits dérivés de cet univers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (265)
Merci pour l’accueil chaleureux et les bons conseils. Au top
L'équipe est super sympa à l'écoute et connaît très bien l'univers et les produits jeux vidéo et tcg. En revanche, un magasin un peu plus grand et une personne de plus ne serait pas du luxe au vu de la queue dès qu'il y a de la vente conseils qui prend du temps à faire. D'une patience à toute épreuve. Ils font comme ils peuvent et bravo à eux
JE VEUx ACHETER UN FIFA ET IL ONT LA BOITE MAIS PAS LE JEUX S'EST FOU ET EN PLUS J'ACHETE FIFA 22 SUR SWITCH et le jeux ne fonctionne pas j'en peut plus!
Pas content ce matin acheter pragmata, elle a utilisé mon bon d'achat de 10 euro mais pas l'argent présent sur ma carte, j'ai pas été attentif lors du paiement alors que je lui avait dit de tout utilisé. Maintenant j'ai pas de jeux à acheter avant la fin de validité de la sommes sur la carte je fais quoi.
Hyper déçu du manque de professionnalisme de l’équipe en place. J’appelle pour réserver une console, on me certifie qu’il en reste une et qu’il me la mette de côté jusqu’à samedi 16 h . J’arrive en boutique ce fameux samedi à l’ouverture 9h30 on m’annonce qu’il n’y a aucune console de réservé mais en plus qu’il n’y en a plus du tout à vendre , j’ai fait 100km aller retour pour rien. Boutique à fuir !!!!
Je suis venu le 25 février vers 17h acheter des cartes pokemon, et que dire de plus à part que votre employé est un vendeur en or , je n’ai jamais vu un vendeur aussi passionnée par son metier , souriant , serviable ! Il a pris le temps de répondre à mes questions malgré un monde important ! En prime il fourni un travail de qualité étant donné qu’il promouvois très bien vos offres et votre compte client 😉 et tout ça sans forcer et avec bonne humeur ! C'est rare aujourd'hui de voir un vendeur aussi gentil serviable et compétent ! Malheureusement les gens prennent la peine d'écrire des avis négatifs, mais trop peu prenne vraiment le temps de remercier ceux qui travail dur pour essayer de les satisfaire ! Sachant que les clients ne sont pas tous aimables 🤭 Je recommande vivement ce magasin !
J’y suis aller pour acheter une ps5 en vitrine à 340€, Je demande poliment au vendeur qui me dit qu’il n’y a pas de ps5 à ce prix dans son magasin, nous nous rendons devant la vitrine et il était étonné du prix affiché,(peut etre une erreur d’étiquetage) quoi qu'il en soit j’ai demandé d'acheter ce modèle en vitrine au prix indiqué, le vendeur s’est empressé de retiré le prix et nous à envoyé balader en nous disant qu'il ne nous l'a vendera pas. Je précise que nous étions les seuls clients dans le magasin, il aurait dû être un peu plus courtois et s'excuser surtout que nous étions en droit de l'acheter au prix indiquer puisque c’est la loi. Ps: Le prix était dans une vitrine fermée, impossible qu'un client mal intentionné ai réussi à modifier le prix. Si le service client le souhaite, je suis toujours preneur de cette ps5 au prix affiché, si un vendeur plus professionnel me contacte, je pourrais également modifier cet avis.
Pas une réponse au téléphone depuis se matin 35 appel quel honte
Dommage on ne peut pas mettre moins d'étoiles, sinon j'aurais mis 0! J'ai voulu acheter deux paquets de cartes magic, arrivé en caisse on a refusé de me les vendre car je n'avais pas la bonne carte fidélité ! Rien en rayon ne le stipulait ! Je suis donc repartie sans rien . Refus de vente ...pas étonnant que l'enseigne ait des soucis de finances ! Pas la peine de se déplacer en magasin pour se voir refuser l'achat, réfléchissez bien avant de choisir cette enseigne,...
Vous nous prenez vraiment pour des pigeons, d'accord vous ne reprenez pas les cartes Pokémon à leur vrai prix mais vous engagez vraiment des incompétente qui n'y connaissent rien aux cartes Pokémon car elle dit que mes cartes sont fausses alors que c'est des vrais. S'il vous plaît arrêter d'engager des personnes qui n'y connaissent rien merci
Le téléphone est fait pour être décrocher. Je comprend que vos enseignes soit vendue ou racheter
Ca serait bien de répondre au téléphone. Surtout que quand on passe au magasin vous etes derrière le comptoir à trier des cartes Pokemon
J'ai voulu acheter des cartes Pokémon V, on m'annonce un prix de 90€ pour 10 cartes V Le vendeur n'y est pour rien, mais 90€ pour 10 cartes V, ces + que de l'arnaque la, soit disant elle sont considérés comme des cartes AR, pourtant je suis venu la semaine dernière et les cartes V a l'achat coûtait 0.60€ j'aimerais bien que quelq'un de chez Micromania me réponde..
Moi je voulais road rash 2 sur megadrive mais il l'avait pas je suis parti avec un fifa pour faire semblant mais j'ai pas la ps5, j'ai peur que toute cette technologie aspire mon cerveau
Accueil plus que limite. Personnel qui se permet de juger mon achat. Au final je suis parti les mains vides, je préfère acheter ailleurs.
Très mauvaise expérience, Elorie très désagréable, pas commerçante et n’a pas le temps
Après m’avoir fait patienter 1H sur la roche sur yon , le vendeur m’annonce que enfaite il a pas le temps de s’occuper de moi pour l’achat d’une ps5 pro. J’ai été à saint Sébastien , on m’a accueillis directement et cela a durer moins de 5min.. je recommande pas micromania de la roche sur yon..
Vendeurs et vendeuse très professionnelle et très agréables ! Je recommande ce magasin a 100%.
Des vendeurs au top qui ont réussi à s’occuper de mon problème de remboursement qui était non réglé depuis 1 mois par le service de comptabilité de l’entreprise. Un grand merci à eux.
J'ai voulu acheter des boosters lorcana le vendeur a refusé de me les vendre sous prétexte que je n'étais pas vip chez eux.... Donc maintenant on peu plus acheter ce que lon veut dans les boutiques sa deviens du grand n'importe quoi. Finit pour moi cet enseigne qui déjà a pas grand chose qui propose des jeux bien plus cher que le marché actuel la rachat de jeux n'en parlons même pas...
Maintenant 4 fois que j’y vais en peu de temps. Jamais un bonjour, les vendeurs sont présents mais ne viennent jamais vers vous. Ils préfèrent parler tranquillement dans l’arrière boutique. À éviter pour vos achats ou conseils gaming.
Achat "pack console + jeux", mais pas de jeu dans la boîte. Le magasin vous renvoie sur une centrale d'achat qui elle-même vous renvoie chez Microsoft... Personne ne peut rien faire... Micromania se fait arnaquer et arnaque ses clients.
Magasin bien propre, bien rangé, du choix, vendeur aimable. Mais des prix toujours plus chers que dans n'importe quel magasin, je n'ai jamais compris ce principe de vendre un jeu récent à 69.90e alors qu'il est partout ailleurs beaucoup moins cher (en général 54.90e chez Leclerc, carrefour). Et si ça s'arrêtait aux jeux neufs récents mais non, à ma visite ce jour je constate que dans le bac de jeux d'occasion celui qui m'intéresse est à 55e, le gag. Le même jeu que l'on trouve sur Leboncoin à 30e (avant/sans négo). Pas étonnant que l'enseigne micromania se soit cassée la figure au fil des années. Ils vous diront que oui, les vendeurs vous renseignent etc... Mais avec tous les tests et avis des jeux vidéo que l'on trouve sur le net de nos jours, cet argument n'est plus entendable. A bon entendeur.
L'équipe au top je suis cliente réguliere et toujour souriant super bien accueilli mercii beaucoup à vous
La publicité à l'entrée est que l'on peut acheter et vendre au meilleur prix. 59€ euros spiderman sur ps5 en jeu d'occasion. C'est ce que vous appelez acheter au meilleur prix? Bon bah je ne suis pas resté longtemps. Dans quelques années on apprendra que ce type d'enseigne ferme ses portes car les joueurs achètent en dématérialisé. Dites vous bien que vous vous tirez une balle dans le pied vous-même et que les clients, dans un contexte économique compliqué, achètent différemment et fuient votre enseigne.
Très bon magasi, le vendeur connaît bien son métier ainsi que ce qu'il vend surtout pour les gamers. Une personne agréable et intéressé par son travail. Je recommande.
Après avoir reçus une console ps5 défectueuse venant de leur site web je les ait appelé pour demander un échange directement en magasin. j'ai été très bien reçus de façon professionnelle et il m'ont fourni une console en état de marche de plus le vendeur était très pro et courtois ça fait plaisir de voir que le goût du travail bien fait existe encore chez certaines personnes
Je met une étoile pour ne pas en mettre 0 Le vendeur me donne un tarif de reprise pour un jeu à 25 €. Je prends donc le jeu de remplacement j’arrive au paiement rajoute la différence et me dit ah oui au fait c’était 19 € de reprise. Par la suite, il me demande ma carte de fidélité ce que je n’ai pas, je le dis de mettre sur le nom de mon cousin et me demande la date de naissance de mon cousin ayant un cerveau de poule. Je ne connais pas la date de naissance de mon cousin, il me dit, ce n’est pas grave. Personne n’aura: fidélité, je lui ai répondu que ce n’était pas grave. Cependant il me regarde et me dit je vais quand même y mettre une carte sinon cela peut tout faire bugger. Il a bien évidemment mis sa carte personnelle pour mon compte et à très certainement rajouter la différence des 19 à 25 € du tarif de reprise initiale du jeu, ce n’est bien évidemment pas la première fois qu’il me fait cela C’est donc pour ça que aujourd’hui je mets ce commentaire afin d’arrêter cette escroquerie auprès des clients Car si cette personne effectue cette chose-là 15 20 ou 30 fois par jour avec chaque client, cela peut monter très haut, j’invite donc à la franchise Micromania et à tous les franchisés de faire un rapport sur cette personne, car cela fait fuir les clients et manque d’honnêteté
Les vendeurs sont sympathique, on trouve de tout. Il y a énormément de POP et un peu de LEGO Mais le truc sympa du moment sont les MIAM BOX Seul ombre réel, le magasin est un peu petit a mon goût. Mise à part cela, c'est toujours agréable d'y passer
Bonjour, Sur le site internet de Micromania j'ai réalisé une expertise pour leur revendre ma Xbox one s et le prix était de 75€ . Puis j'appelle le service en magasin mais il me dit 35€ alors franchement revoyez vos prix.
Tellement de choses à dire sur ce magasin qui est le MICROMANIA Top, 1 de France J’habiterai dans le sud, je ferai le déplacement jusqu’à la Roche-sur-Yon juste pour aller dans ce magasin Une équipe, juste Dingue, Le meilleur Responsable qu’on peut connaître un mélange de John Snow Et de all might On ne peut pas rivaliser comment je ne pourrai pas parler du petit Nouveau Pikachu qui vient d’arriver, ils connaissent ses produits sur le bout des doigts Et c’est un vrai détective ( pikachu ) 😂 et pour finir, par le meilleur, le sosie de Tom Sawyer qui cherche juste sa liberté Une implantation parfaite, sans compter qu’il sait de quoi il parle Bon des conflits sur la série Netflix One Piece qu’il ne veut pas regarder, mais c’est un autre sujet Dans ce magasin, on trouve de tout, À chacun de mes passages j’ai l’impression que j’ai plus affaire à Des amis, qui me conseille que des vendeurs qui ne savent pas de quoi ils parlent et qui cherchent à faire que du business Ce qui est aussi un peu leur cas, ce qui est normal mais c’est ce qui me fait revenir tous les mois En bref, si vous n’allez pas à ce magasin, vous avez raté votre vie. Bisous
49€ le jeu Pokémon Violet sur Switch d’occasion, 45€ en neuf dans la majorité des magasins. Pareille pour Animal Crossing, c’est un peu abusé pour de l’occasion.
Personnel vraiment très aimable et beaucoup de choix pas cher. Possibilité de revendre à très bon prix en espèces vos anciens jeux.
Un magasin à la hauteur de la réputation de son enseigne... Pas de cohérence entre ce qui est dit au téléphone et en physique (après avoir fait 40min de route avec un nourrisson), pour un échange de référence. Même quand vous dépensez plus de 100€ de POP et que vous voulez échanger un doublon ce n'est pas gagné. Un POP acheté le 2ème à 50%, c'est facile. Un +1 / -1 pour un échange c'est facile, je travaille dans le commerce. Mais non, on me propose un avoir que de 50% pour un simple échange. Une formation en commerce serait nécessaire, un client satisfait et envers qui on est arrangent reviendra, là ce ne sera plus le cas et il n'y aura pas de bonne pub de faite .
Pour ma part je n'achèterais plus rien chez eux, ils vendent mais après si vous avez problème il n'y a plus personne. SAV honteux! Ils nous redirigent vers le constructeur c'est pas a eux de gérer... Du jamais vu! On va en boutique pour favoriser les magasins physiques quitte à payer un peu plus chère mais là... je ne vois ce que j'y gagne s'il n'y a pas de SAV compétent derrière! Donc c'est à moi de faire les démarches auprès du constructeur j'hallucine... Adieu Micromania!
Le personnel est top, les prix sur les promos sont top, MAIS, quand tu prends une promo de jeux en réduction qui est écrit NEUF et que tu te retrouve constemment avec des jeux SANS blister, c'est juste rageant quoi !!! Leur politique de mettre des boitiers vides ... dans ce cas là, METTEZ UNE AFFICHE plutot que la boite du jeu, ça évite qu'on se retrouve avec des jeux OUVERTS en guide de jeux NEUFS !!
Arnaqueur pour certains jeux et console. J'ai payer ma ps4 a 300 euros il ya 3 ans et je me suis fait avoir car la pâte thermique a fondu n'allait pas la bas
Endroit très propre et bien organisé. Un personnel très souriant et poli. Il ne vous saute pas dessus et vous laisse voir ce que vous souhaitez. C'est très agréable. Dommage néanmoins qu'il y ait une si grande place pour les figurines pop, cela gâche un peu l'espace.
personnel accueillant 👍mais vraiment trop cher... j ai acheter une Xbox one s d occasion a 179 euros et la console est abîmée, la manette est celle d une one 1 model (model bluetooth)c'est abusé...j'ai voulu acheter une console dans un magasin de geek pour etre sur de la qualité mais rater... 25 euro gta d ocass mais 19 en neuf a la fnac... je ny retournerai plus,c'est plus de l arrnaque...c'est pire....cash converter les vends en meilleur etat pour moins cher
C'est tout petit et forcément ça n'engage pas à rentrer dedans pour pouvoir y trouver ce que l'on veut. Ca reste assez fouillis à mon goût. Pourtant ils ont réussi à faire quelque chose de pas si mal. Et surtout l'équipe est très compétente et très très sympa. Ca aurait mérité d'être mis plus en avant avec peut-être plus de surface.
Je ne suis pas une habituée de cette boutique mais j ai acheté un jeu d occasion pour mon fils. nickel. Accueil et conseils impeccables. Stationnement facile.
je me suis fait avoir quand jai acheter les extensions de Destiny 2 Renégat jai reacheté Destiny du coup je lai en 2 foix ses pas grave je vais le revendre et vois mais sinon bien comme magasin mais on trouve tout les jeux qu'on veut
Vendeur pas aimable J’ai acheté une figurine star wars à plus de 100 euro le vendeur casse le sabre laser et me le dis pas au moment de le mettre en carton et de payer et pendant qu il essaie à plusieurs reprise de le mettre dans l’emballage il ne signale pas que l’objet est cassé et va jusqu’à mentir en disant que c’est emboîtable . Heureusement que sur le parking nous avons vérifié et que nous nous somme rendu compte de la supercherie. Nous sommes retournés au magasin et on nous ressort le même mensonges . Manque d’honnêteté total et je ne parle pas du cotée non convivial et commercial. Je ne recommande pas ce Micromania je ne retournerais plus jamais dans cette boutique même pas capable d’assumer ses erreurs et de dire pardon.
Vendeur très sympa et de bons conseils le seul problème c'est que le magasin est petit pas large donc dès qu'il y a du monde c'est très vite compliqué de regarder les articles
Trop petit. On se marche les uns sur les autres. Les boites de jeux d'occaz sont sans protection donc vides, on ne sais pas s'il y a les livrets ou non.les jeux neufs sont sans blister et ça ça ne pardonne pas ! Du choix oui, mais les occaz et neufs sont hors de prix. On s'y sent vraiment a l'étroit et sa donne pas envie d'approfondir ses recherches. En revanches ils ont l'air d'avoir des goodies sympa. Les vendeurs ont l'air sympa. Dommage.
Suite à l'achat du jeu SIM4 pour PS4 estampillé PEGI-12 mais inutilisable par mon fils de 12 ans sous contrôle parental (en interne ce logiciel est bloqué pour les utilisateurs PEGI-18) le vendeur m'a remboursé le jeu. Même si j'ai insisté pour faire valoir mes droits, ce vendeur a eu un comportement honnête en me précisant qu'il ne pouvait pas connaître tous ses produits...
C'est l'un des plus petits Micromania que je connaisse et c'est dommage étant donné qu'ils sont quand même dans un centre commercial. Du coup, on s'y sent serré et un peu mal à l'aise. Mais malgré ça, le personnel est vraiment cool et comme dans tous les micromania, le choix est là! Du neuf, de l'occasion, des jeux, des consoles, des goodies enfin bref, il y a tout ce qu'il faut pour faire plaisir à tout le monde.
Servis par un jeune vendeur, yeux bleus et tatouages, non respecteux. Nous avons attendues 30mins pour être servis alors que nous étions les premiers, il faisait passer les autres clients avant nous. Sans compter que nous étions là pour un gros achat et que son comportement ce n’etait pas la première fois. Heureusement qu’un second vendeur ( qui était déjà beaucoup occupé) est venu pour nous servir et était très gentil et avenant.
Mauvaise expérience pour moi .. Mauvais prix affiché sur Mario kart wii d' occasion le vendeur a refusé de me le vendre malgré tout. Et pas un seul désolé. On ne repassera pas pour le service et le manque de politesses.