Micromania - Zing JAUDE

Hier un article Pokémon mis en avant en rayon nous a été refusé à la vente sous prétexte que nous ne sommes plus clients « Ultimate ». Pendant deux années consécutives nous avons payé cet abonnement Ultimate à 30€ par an, pour espérer avoir la chance de pouvoir acheter des articles Pokémon. En deux ans nous avons pu acheter deux tripack à 20€ car le magasin n’avait jamais de stock. Sans parler des commandes prises par le magasin puis annulées car pas de stock. Abonnement quasiment inutile pendant 2 ans donc ! Nous avons expliqué cette situation à la vendeuse, qui nous a simplement dit que nous avions un bon d’achat sur le compte si nous voulions acheter autre chose. Le nouveau manager du magasin était juste derrière à observer la scène à la caisse, et n’a absolument pas daigné nous adresser un mot.

Commande avec 4 jours de retard à l’intérieur de la boîte une manette rayée, accueil non respectueux, pas étonnant que vos magasins ce ferment petit par petit.

Alors, en principe je ne dis jamais rien sur Micromania car ma fille de 14 ans aime y aller pour ses cartes LORCANA mais à chaque fois qu'elle y va, on ne lui rend pas la monnaie ( ok, on parle de 2 ou 3 ctes mais c'est le principe). Visiblement vous connaissez que trop bien la loi stipulant que le rendu de monnaie n'est pas obligatoire dans le cas d'une incapacité à la rendre. C'est une belle politique

Micromania, magasin de jeux vidéo d’occasion Situé dans le Centre commerciale de Jaude, parfait pour se balader et faire les boutiques Il rassemble des cafés des restaurants, des magasins, de vêtements, de la cosmétique Ainsi que des magasins de décoration ou autre

Attendre 5/10 minutes en caisse, pour s'entendre refusée la vente d'un article, car je ne suis pas cliente prenium. Et ben je peu vous dire que ça ne donne absolument pas envie de le devenir !!! J'irai voir ailleur si on veut bien de moi comme cliente , ça c'est certain !

Ne répond pas au téléphone. Pourtant, avoir un numéro de téléphone pour un professionnel est fait pour être joint et renseigner les clients. Très respectueux des personnes à mobilité réduite qui doivent appeler avant pour être sûres de ne pas se déplacer pour rien.

Très mauvaise expérience chez Micromania. J’ai acheté un jeu il y a une semaine avec une assurance payée 3 € supplémentaires. Lors de l’achat, on m’a clairement indiqué qu’en cas de casse, un remboursement était possible. Il y’avait une rayure sur le disque. Aujourd’hui, je me rends en magasin pour demander ce remboursement et on me le refuse en m’expliquant qu’il faut qu’il n’y ait plus de stock en magasin pour être remboursé — information qui ne m’a jamais été précisée au moment de l’achat. En plus de ce manque de transparence, l’attitude du personnel était déplacée, avec des sourires qui donnaient clairement l’impression qu’on se moquait de moi. Je trouve cela très décevant pour une enseigne comme Micromania. Je ne recommande pas.

Magasin Micromania agréable, avec une équipe sympa et de bon conseil, comme souvent dans l’enseigne. En revanche, j’ai eu l’impression qu’il y avait moins de choix que dans d’autres Micromania, surtout au niveau des jeux d’occasion. Ils se concentrent principalement sur les jeux PlayStation, au détriment des autres plateformes. Les prix m’ont aussi paru un peu élevés, même pour des jeux ou accessoires pas forcément très récents. Ça reste une boutique pratique, mais pas forcément la plus avantageuse en termes de tarifs et de disponibilité.