Micromania - Zing ENGLOS

Super accueil de Sullivan et Alizia une très bonne équipe super agréable je vous recommande vivement ce magasin !

Je suis passer aujourd’hui acheter un jeu j’ai dit « bonjour » il m’a même pas répondu il m’a juste dit «c’est pourquoi ? » ils encaisse le jeu que j’ai choisi. Va chercher le CD reviens et le pose sur la caisse puis il se retourne sans rien dire pas de en revoir rien il a juste poser le jeu c’est tout. Très aimable 👍

Le recrutement doit être revu. Venu pour récupérer une commande en livraison sous 2-3 jours, on me répond qu’ils ne l’ont pas (ça fait 4 jours). Quand je lui dis que c’est un peu abusé d’annoncer un délai et de ne pas le respecter, surtout que j’avais pris chez eux car le délai le plus court, le (jeune) vendeur répond d’une manière très hautaine. L’accueil laisse à désirer. Je ne recommande bien évidemment pas…

Je viens pour la revente d'une switch à 19h40 donc magasin encore ouvert et on me dit que non car pas temps... déplacement pour rien... je comprends pourquoi je n'y viens plus

Toujours bien accueilli par le personnel, ils sont toujours présent pour répondre à nos questions et c'est un plaisir de parler rapidement des prochaines sorties ou de notre passion ! La reprise des jeux peut être surprenante aussi bien positivement que négativement mais pour éviter les surprises vous pouvez toujours voir sur le site et faire une évaluation. Bref n'hésitez pas pour l'achat de vos jeux !

Expérience fascinante dans ce Micromania lors d'une offre de reprise... Ma Switch avait des rails cassés. Puis plus cassés. Puis un écran abîmé. Puis un numéro de série disparu. (sans ce numero, pas de reprise.. Mais dit donc les experts de Micromania Englos, le numéro de série n'est pas présent dans les paramètres de la console ..... ) Visiblement cette question basique n'est pas posée lors du recrutement du personnel... Je suis venu pour une reprise, je suis reparti avec un spectacle. Bien évidement, je ne recommande pas ce magasin.

Premier et dernier achat dans ce magasin... J'ai pris une Switch d'occasion avec un jeu en OCCASION 54,99 €. 30 minutes plus tard, mon conjoint me dit que le jeu NEUF coûte au maximum 44 € partout ailleurs. Je retourne au magasin pour avoir une explication (réponse : ils ne vendent que ça donc obligés de faire de la marge) et demander une reprise... Réponse : aucun remboursement, ils ne proposent qu'un échange ou avoir. Visiblement, c'est la même chose pour tous leurs tarifs. Pour du neuf, je peux encore comprendre, mais en arriver à vendre l'occasion 10 € plus cher que le neuf, c'est gonflé (PS : le jeu semble proposer d'être racheté 25 € d'occasion donc marge de 30 € !!! Bref, malgré cela les vendeuses sont compétentes même si insistantes à vouloir vendre leur garantie (c'est leur job...)

Micromania Englos J’ai acheté une console chez eux l’année dernière, j’ai un souci avec ma manette, impossible de les joindre par téléphone, ils ne répondent jamais. Je trouve pas ça normal qu’une Agence ouvert ne réponde pas au téléphone. Pour vendre ils sont là, mais après c’est une autre histoire.

Indiqué qu’il prenne la carte Smile cadeau. Nous arrivons «  ah non elle ne passera pas … » Alors que le magasin est indiqué sur la carte … « Ah oui on sais elle ne passe pas mais normalement on la prend » Donc faite quelque chose ou signalé le 😪 Le «  Du coup vous les prenez pas ? » Ma achevé .. Bah non du coup on va aller chez votre concurrent

Déception totale. Nous avons voulu acheter un pack pokemon mis en vitrine (sans précision d'exclusivité) qui nous a été refusé en caisse (on nous demande de souscrire a un abonnement de 35 euros pour pouvoir l'acheter. Heureusement que l'article est présent a Carrefour (en plus 5 euros moins chère). Je ne pense pas que cette pratique soit légale sans affichage au préalable.