Micromania - Zing ENGLOS

Attention lors de vos achats notamment de cartes à collectionner. J'ai acheté un pack de cartes à 30 euros. La carte spéciale contenue dans la boîte qui justifie son prix avait été volée et après sortie du magasin, impossible de prouver votre bonne foi. Conclusion si vous achetez là bas, après paiement, ouvrez directement devant la caisse pour vérifier l'intégrité du contenu. Très déçue pour ma part, je privilégierai internet pour ce type d'achat désormais.

Passons sur le fait de faire une publicité en te vendant que tu auras ton jeu à 40 € pour qu’une fois arrivé au magasin, on t’explique que la publicité est mal faite et que tu paieras 65€ parce qu’on va te reprendre ton jeu 15 €… Déjà sur le principe c’est moyen, mais bon acceptons. Mais faire 30m et te rendre compte que le même jeu vendu 80 € chez Micromania est en fait vendu 60 € à Auchan, c’est simplement du vol et la mauvaise foi. Donc il faut fuir Micromania …

Service client honteux ! Je suis un client fidèle avec un abonnement Ultimate. J'y vais comme a mon habitude pour acheter quelques produits que je peux avoir l'accès grâce à un abonnement PAYANT à l'année. La personne à la caisse me refuse la vente en me toisant et me parlant clairement comme un moins que rien ! Aucuns respect

J'arrive à ce magasin je croise la derniere ETB pokemon nuit noir qui est en rayon alors je la prend pour l'acheter, déjà après 10min a attendre on nous scan la carte de fidélité et l'etb et on nous dis qu'il faut être membre prenium pour pouvoir l’acheter. Donc on nous conseil l'abonnement à 35e annuel pour avoir l'accès à la vente d'un item et on nous rajoute que cela est " + rentable rapidement" effectivement pour eux la rentabilité est accentué. Dans un premier temps l'etb au prix conseil de 55e se retrouve à 70e a peu près donc pas loins de 20e de plus et on rajouter 35e d'abonnement donc jaurais eu une etb au prix de 2. Je vous déconseille au niveau accueil prix et relation clientèle je vous conseil soit le furet du nord en face et auchan les 2 magasins vendent prix conseillé et le top du top Smith toy de lautre cote de la route qui a du stock prix conseillé 👌

Super accueil de Sullivan et Alizia une très bonne équipe super agréable je vous recommande vivement ce magasin !

Totalement déçu par ce magasin à Englos. On nous annonce une reprise de la switch OLED contre la deux. Je dépose donc la switch OLED la dame qui me la récupère est extrêmement désagréable je n’ai pas le temps de lui passer la switch qu’elle m’annonce qu’elle doit vérifier l’état mais d’un air super condescendant et elle l’a prends à peine elle m’indique que le rail est cassé qu’elle ne pourra pas la récupérer . Tout un cinéma en parlant fort alors que je reste super calme et pose . Son collègue lui dit de vérifier avec une autre manette car lui même est agacé et là elle continue son spectacle en disant que la switch est dans un mauvais état … un spectacle pour pas grand chose … elle fini par tenté de me vendre une switch deux … sans reprise bien évidement . Nous avons été dans un autre micromania … nous avons expliqué la situation le monsieur a bien rigolé et il été bien content de nous reprendre la switch, de nous vendre la switch 2 et nous avons pris la totalement dés accessoires et jeux sur place . Donc finalement elle a perdu un panier à 500€ pour tenter de vendre une switch d’occasion . Magasin à fuir !

Je suis passer aujourd’hui acheter un jeu j’ai dit « bonjour » il m’a même pas répondu il m’a juste dit «c’est pourquoi ? » ils encaisse le jeu que j’ai choisi. Va chercher le CD reviens et le pose sur la caisse puis il se retourne sans rien dire pas de en revoir rien il a juste poser le jeu c’est tout. Très aimable 👍

Le recrutement doit être revu. Venu pour récupérer une commande en livraison sous 2-3 jours, on me répond qu’ils ne l’ont pas (ça fait 4 jours). Quand je lui dis que c’est un peu abusé d’annoncer un délai et de ne pas le respecter, surtout que j’avais pris chez eux car le délai le plus court, le (jeune) vendeur répond d’une manière très hautaine. L’accueil laisse à désirer. Je ne recommande bien évidemment pas…

Je viens pour la revente d'une switch à 19h40 donc magasin encore ouvert et on me dit que non car pas temps... déplacement pour rien... je comprends pourquoi je n'y viens plus

Toujours bien accueilli par le personnel, ils sont toujours présent pour répondre à nos questions et c'est un plaisir de parler rapidement des prochaines sorties ou de notre passion ! La reprise des jeux peut être surprenante aussi bien positivement que négativement mais pour éviter les surprises vous pouvez toujours voir sur le site et faire une évaluation. Bref n'hésitez pas pour l'achat de vos jeux !