Micromania - Zing DOUAI

Bonjoyr, j'ai acheté une switch 2 il y a 3 mois. Je demande à recevoir ma facture par email. Refus et obligation de passage en magasin. Pour un magasin de jeux vidéo avoir des méthodes prehistoriques est ridicules! 2 heures de route pour avoir cette facture! Un GRAND MERCI!

Bon magasin mais les bac d'occasion se résume a 5 jeux c'est dommage

Je recommande à 100% le micromania Douai pour leur professionnalisme et leur réactivité pour tout conseil et autre . Merci pour votre accueil et vos conseils. À très bientôt 😁

Vendeurs au top très professionnel je recommande 200%

Vendeur très sympathique mais j’ai acheté une manette de ps5 hier la manette d’occasion beug deja alors que je prend hyper soin de mes affaires

Vend des jeux soi-disant « neufs » alors qu’il n’y a plus de blister et que les boîtes sont abîmées ou bien sales !!

Magasin peut aimable vente une manette d’occasion qui marche pas refuse de la reprendre pourtant pris avec une garantie de 1 ans je ne conseille vraiment pas

Très décevant, très désagréable, magouilleur. Je regrette mon achat dans ce magasin .Encore un magasin qui fermera à Douai . A fuir !!!!

Malhonnête, Micromania DOUAI me vend un jeu ps5 soi-disant neuf, alors que c'est de l'occasion certe en très bon état comme neuf, mais pas neuf je suis désolé à partir du moment ou le blister avec le languette Playstation est retiré, et qu'il faut décoller à même sur le boîtier des autocollants avec des prix, il n'est plus neuf et la cerise j'ai payé 2 € plus cher que sur certains sites alors que celui-ci serait réellement neuf sous blister ...... Ma femme appelle en magasin pour avoir des explications, il lui raccroche au nez "ouais ouais c'est ça bonne journée " vous avez de la chance monsieur que je suis en déplacement et que je n'ai pas le temps de venir vous rapportez le jeu pour un remboursement, sachez que vous avez perdu PLUSIEURS CLIENTS. Allez bonne continuation et au revoir !

Très désagréable🫣 achat d'un jeu PS5 sur Micromania Douai, soit disant neuf je l'achète pour offrir à mon fils pour une récompense de fin d'année scolaire je paye, et en arrivant je m'aperçois que Celui ci n'est plus sous blister, je les recontacte pour une explication il me répond qu il n'est pas emballé mais il est neuf est c'est dans leur condition de vente me dit "allez bonne journée" et me raccroche au nez !!!! . Après ça on dit qu'il faut soutenir les petits commerçants de Douai, et voilà comment on parle à une cliente....mais j'aurais mieux fait d'acheter sur AZ... là neuf sous blister avec garantie, livraison gratuite et même moins cher !!! c'est honteux !!! J'expliquerai à mon fils que son jeu n'est pas d'occasion...est neuf sans emballage..la honte. Vous ne me verrai plus.

Un classique du genre personnel très sympathique et professionnel je vous les recommande pour tous ce qui concerne jeux vidéos et console

Accueil glaciale. L'impression de deranger et ne reprenne pas les articles vendus par l'enseigne. Vivement que cette enseigne ferme avec le dématérialisé

J'allais dans un autre micromania avant, mais, même si je n'ai jamais eu de problème et toujours bien accueilli dans l'autre, celui m'a l'air plus chaleureux et les vendeurs sont vachement cool. Juste hâte d'y retourner.

Toujours très bien accueilli , l’un des mouilleurs micromania du coin au vu du rangement / propreté / gestion de stock !

Les employés étaient désagréables, ne me donnant pas envie de rester dans le magasin. Je comptais acheter chez eux mais j'ai vite abandonné l'idée. J'aurais dû lire les avis, n'étant pas le seul insatisfait par les employés qui donnent l'impression qu'on les dérange à notre simple présence dans le magasin. C'est dommage, je n'y retournerais plus.

J aime beaucoup surtout le choix de pop et de jeux vidéos. En plus pour les v-bucks le plein est refait rapidement

Très beau magasin, très bon accueil... Bonnes clientèle... Magasin très sympa pr tout le monde...

Équipe plus que pro'. Des vendeurs chaleureux, très agréables, à l'écoute et qui mettent tout ce qui leur est possible en œuvre pour trouver une solution à un soucis. Des conseils toujours au top et honnêtes.

J'ai acheté une Xbox one d'occasion le 17/12/2021 avec la garantie d'extension donc en garantie jusque le 17/12/2023 et ma Xbox vient de tomber en panne le 21/12/2023 comme par hasard et les consoles d'occasion ne sont même pas nettoyé ou quoi que se soit alors je vous déconseille de prendre de l'occasion chez eux.

Grande diversité , accueil moyen mais ce qui me dérange c'est le rangement des jeux d'occasions comme il n'y a pas de classification (prix ou alphabétique ou genre) j'abandonne donc perte de vente.

Mon compagnon a été chez micromania douai, accueilli et conseillé par Geoffrey. Très bon accueil, de très bon conseil et très sympathique. Malgré ses nombreuses demandes il est resté patient et la très bien guidé pour l'achat de sa console. Je recommande ce conseiller.

Vendeur très professionnel répond au téléphone quand on appelle comparé aux autres micromania côté lillois Sympathique et au top Encore merci pour le coffret dresseur d’élite 151 Je vous remercie pour votre accueil et vous dit à très bientôt 😉

Bonjour, J’ai acheté une PS5 en avril 2023 la manette n’est plus fonctionnel après 4 mois j’appelle Micronamia on me dit que la première année c’est Sony qui assure et qu’il faut la renvoyer pour qu’il la répare. C’est l’hôpital qui se fou de la charité 500€ une PS5 pour qu’il a des défault sur une manette je souhaite un dédommagement normalement on devrais me fournir une manette neuf pas reconditionné

Arnaud est vraiment un pro et passionné ! Il est un indispebsable et grâce à des gens comme lui, nous avons envie de redonner du sens au commerce de proximité ! Bref ! Allez y vous ne serez pas déçus !

La responsable de Micromania est vraiment très agréable mais surtout très humaine! Merci pour les conseils très qualitatifs qu’elle nous à apporté. Ils ont tout compris mettre au coeur le client, service ultra premuim merci beaucoup à Pauline À bientôt

Nous nous sommes rendu ce jour chez micromania douai, Pauline nous a reçu et a été adorable avec nous malgré le monde qu’il y avait en caisse. habituellement nous nous rendons au micromania de noyelles godault, désormais, nous n’iront plus qu’à celui de Douai pour avoir les conseils de Pauline sur nos achats. Elle est très pro, et sait de quoi elle parle.

Petite boutique situé dans rue principale de Douai. On trouve de tout en jeux et consoles, accessoires....les prix sont abordables. Malheureusement attention au matériel je me suis tué le genou avec un bac en métal mis assez bas! Allées très étroites

Après avoir appelé pour être sûre de la disponibilité du produit (j'avais appelé 4 autres magasins, qui avaient mon article dispo sur le net mais en réalité plus en mag), un jeune homme très agréable m'a répondu rapidement. Du coup, commande faite sur le net pour retrait en mag. Comme on me l'avait dit, validation et mise à disposition très rapide. Vous avez fait un heureux alors merci

Je voudrais remercier le vendeur de sont professionnalismes Je suis venu acheter un jeu en occasion (Assassin’s Creed Valhalla) Il m’a proposé le jeu en neuf avec 10€ Moins cher C’est tout se petit détails qui fait la grande différence Bonne continuation à l’équipe et à lui!

Vendeurs super sympaS. J'avais un bon que je ne retrouvais plus. On a cherché ensemble. Je recommande !

Ma fille a dépenser plus ➕1000euro carte Premium . Je suis rentré pour acheter la vendeuse ma chercher à me provoquer. Aucune sense de commercialisation nous sommes des vaches 🐄à lait. Déçu. ( me disais mais bientôt masque ou de suite on est bien dans sous tes lunettes je l'ai mis mon masque juste au-dessus de mon nez monsieur vous le mettez bien vos lunettes je vous ai dit donc je suis reparti)

vendeur très sympathique au premier abord , mais très désagréable lorsqu'il s'agit de retourner une ps5 défaillante au déballage, commandé plus de 4 mois avant. donne le numéro de Sony et laisse le client se débrouiller prétextant une politique différente entre le Nord et le Pas de calais. heureusement que Micromania Vendin sont plus commerçant et on appelé plus haut pour faire bouger Douai centre qui ne voulais rien savoir. au final au bout d'une semaine un échange en boutique sans la présence du vendeur en question et remise de la nouvelle console froidement. Boutique à éviter fortement, je regrette d'avoir précommandé la bas dans une des rares boutiques ouverte pendant le confinement. expérience à ne surtout pas renouveler.

Personnels toujours trés acceuillant et à l'écoute des clients depuis des années que j'y vais et je trouve souvent mon bonheur chez eux qu'ailleurs, je ne changerai jamais d'avis là dessus.

Très bon esprit de commerce, surtout celui de douai avec un super conseilleur ARNAUD de consoles, de jeux ps4, ps5 pour moi maintenant 2024 au moins 8 ans et bien sûr devenu comme un ami ! en février Arnaud m'a conseillé assassin creed mirage et là mars rise of the rōnin merci Arnaud et super vendeur !!!

Client régulier depuis des années, bénéficiaire de la carte Prenium, c'est pour dire. Étant assez loin, je voudrai les contacter pour un renseignement, littéralement IN-JOI-GNABLE. 10 min que j'attends. Je travaille dans le commerce sur une plus grande échelle qu'un petit magasin Micromania. Ce genre de choses sont inadmissible. Des vendeurs présents et au top de manière générale a Douai comme a Sin-le-Noble, mais ça c'est un sérieux problème. Je déconseille vivement ce magasin, si vous souhaitez des renseignements par téléphone,passez par Sin-le-Noble. Il faut régler ce problème au plus vite, que je sache il n'y as pas de sortie exceptionnelle ce jour. Et je continue à l'heure où j'écris ce pavé. Je suis pas du genre a reprocher le travail d'autrui, mais franchement ça c'est ni fais, ni a faire.

Il est pas mal,quoi que je m'attendais à plus grand pour un micromania-Zing. Il manque cruellement trucs Harry Potter hein,j'attends que ça. Sinon dans l'ensemble les vendeurs sont gentilles.

Excellents vendeurs et très conseillés sur les jeux, la passion du jeu vidéo est bien ancré dans cette boutique, on y passe u' très bon moments, ce magasin est pour moi le point de rencontre des passionné de jeu vidéo et également un point de vente des jeux où la plupart des jeux sont en promotion ou pas cher par rapport à la concurrence. J'adoooore 😉👍

accueil sympa, les enfants adorent y passer après les cours ils trouvent toujours des petits cadeaux sympa à nous faire pour les anniversaires, fêtes etc...

Longtemps unique magasin de jeux vidéos de Douai, Micromania s'est illustré dans le domaine et dans celui des goodies geeks. La boutique est certes étroite mais on y trouve de tout en neuf et occasion ! L'équipe est dynamique et connaît bien ses produits et en prime les prix sont corrects pour une boutique du genre. Que du bon en perspective !

Un magasin Micromania comme un autre, avec juste un peu plus de mal pour se garer quand on vient en voiture, et comme toujours, des vendeurs qui sont là pour encaisser (impression qui est donnée en tout cas). Sinon, très bien organisé, des produits bien mis en valeur, il y a un "bonjour" à l'entrée de la part du personnel donc voilà, rien de bien grave ^^