Micromania - Zing CITE EUROPE

Je suis passé pour prendre 1 jeu que j’avais repéré depuis un moment en occasion. Dispo dans les backs, boite en bon état, jusque là aucun problème. Arrivé en caisse le vendeur prend la boite et se chamaille avec sa collègue qui en réponse à celui-ci envoi violemment le disque du jeu sur le comptoir. J’ai franchement cru qu’il était cassé sur le moment. Aucuns regards des vendeurs qui me voyaient sur le c** et pas un mot d’excuse. Franchement quel manque de professionnalisme si vous traitez tous vos produits comme ça.

Ça va les gars ? Arnaqué une vielle personne en lui vendant une manette d'occasion 52e alors que la neuve coûte 58e ?

Super équipe, bonne connaissance des jeux vidéos et de la Pop Culture. Toujours bien reçu, et le magasin est très beau en + d'être grand. Je recommande fortement 👍

Pas professionnel du tout. après l'achat d'une switch je décide de faire marcher le pack sérénité car mon fils a casser sa switch , mais le vendeur m’a pas dit que c'était une extension de garanti qui peuvent rien faire et qu'il a oublier de me le dire au moment de l'achat de la switch car il "s'en rappelle plus" que il peut pas faire pack sérénité suite a une Panne de son ancienne switch donc du coup je me suis fait avoir , faite bien attention quand vous faite une assurance car c’est plus leur problème il s'en foutent. Je n'irai plus pourtant ils avaient ma confiance depuis des années.

J’ai l’habitude de passer faire un tour dans ce magasin et je n’ai jamais été déçu. Je suis passé avec mon copain pour compléter ma collection des bitty pop monsieur jack édition st Valentin ! j’ai eu affaire à Déborah et son collègue, franchement rien à dire, super sympas, à l’écoute et très aimables. L’équipe au top !

client depuit plus de 20 ans la bas j aime y faire un tours ..... et en cherchant je trouve un jeux a 14,99. arrive en caisse la vendeuse me dit que le produit est a 31 euro ....... je lui fait donc remarque que le peix de vente et le prix indiqué .....c est la loi . se a quoi elle me répond que des gens change les étiquettes et tous de suite pose le jeux loin du contoire ...... une preuve de mauvaise foi car le tiquet etait intact et l étiquette occassion colle au dessus du prix ......... personnellement j aime pas trop d etre accusé de voleur . et le manque de sincérité de cette personne etait incroyable j ai deja eyx affaire avec elle et sincèrement rien avoir avec ces collègue hommes qui sont eux bien plus professionnels.

Nous avons acheté une extension de disque pour PS5 suite aux conseils du vendeur, qui nous a bien affirmé que le câble était fourni et que le produit serait compatible avec notre console. C’était un cadeau de Noël, donc nous avons fait confiance sans ouvrir la boîte. Quelle mauvaise surprise en découvrant qu’il n’y avait pas de câble et que le produit n’était pas compatible avec notre PS5 première génération. Nous sommes donc retournés en magasin pour demander un remboursement. Malgré nos explications, le second vendeur n’a rien voulu savoir, sous prétexte que l’article était ouvert, alors que le produit n’a jamais servi et a été remis dans son emballage d’origine. Aucun geste commercial, aucune excuse, aucune considération pour l’erreur de conseil de leur collègue. Je trouve ce comportement honteux et totalement contraire au sens du service client. C’est vraiment dommage, vous perdez malheureusement de bons clients à cause de ce manque de professionnalisme.

Très beau et grand magasin Micromania, énormément de choix en termes de produits dérivés, POPS et j'en passe. Quand on a une collection a compléter il est très bien!

Accueil extrêmement désagréable j'ai rapporter ma Nintendo switch l'employée la prise et m'a tourné le dos pendant plus de 5 minutes puis elle est revenue me voir en me disant que ma console avait un éclat alors que quand je lui ai donné la console n'avait rien. C'était manifestement une manœuvre pour faire baisser le prix c'est donc très malhonnêtes de sa part. Très déçu de micromania il ont perdu une cliente

Mauvais service client... On demande pourquoi le prix est plus élevé qu’ailleurs, et la vendeuse en caisse répond avec un ton désagréable et limite condescendant. Elle ferait bien de revoir son intonation et son attitude face aux clients, ce n'est pas très vendeur. Et proposer une carte fidélité dans ces conditions ? Non merci. Rien d'autre à ajouter à part que ça sera notre dernière fois dans ce Micromania.