Micromania - Zing CHAMBRAY LES TOURS

Je suis venu dans ce magasin pour retirer une console Nintendo Switch que j’avais gagnée via l’enseigne 123 Pare-Brise. Dès mon arrivée, l’accueil a été glacial : le vendeur s’est montré froid, peu aimable et très peu professionnel, allant jusqu’à me faire comprendre que la commande n’était « pas sûre » et que la console « n’existait peut-être plus », avant de constater finalement que la commande était bien possible. Malgré cette attitude et une fois la commande validee, j’ai regarde dans le magasin si je trouvais des jeux pour la console, j'en selectionne deux dans le magasin, uniquement par geste commercial. Là encore, une réflexion déplacée du vendeur sur le fait que « tout aurait pu passer sur le même ticket », suivie d’un problème d’étiquetage de prix (un jeu affiché à 29 € qui n’était soi-disant plus en promotion). Et le vendeur m indique qu il n'a pas eu le temps de changer les prix. Il est finalement plus cher J’accepte sans faire d’histoire, alors que la réglementation est pourtant claire sur ce sujet. Lors du retrait de la console quelques jours plus tard, même accueil désagréable, même ton condescendant, demande de pièce d’identité formulée de façon sèche alors que celle-ci était déjà prête. En sortant, j’ai consulté les avis… et j’ai malheureusement constaté que je ne suis pas un cas isolé. Certains témoignages, notamment concernant des personnes en situation de handicap, sont profondément choquants. Le magasin en lui-même est propre et bien tenu, mais le comportement de ce vendeur nuit gravement à l’image de l’enseigne. À titre de conseil aux responsables : ce problème de personnel mérite d’être pris très au sérieux. Pour ma part, cette expérience explique parfaitement pourquoi je privilégie désormais les commandes en ligne.

Je suis venue échanger un jeu que j avais offert mais qui ne convenait pas. J'ai eu la malchance d'avoir a faire a un vendeur désagréable. Franchement ce monsieur devrait changer de métiers. Après j ai eu a faire un autre vendeur qui lui était beaucoup plus aimable. Je suis plus habitué au magasin de Saint Pierre des corps quitte à faire plus de kilomètres...

Venu à la boutique pour récupérer une console offerte par le partenariat avec 123 Parebrise, vendeur désagréable suite à mes refus pour l’achat de produits supplémentaires, effectivement je venais uniquement pour récupérer mon cadeau et ne rien dépenser ce qui n’a visiblement pas plus au vendeur. Ne m’a pas répondu quand je lui ai souhaité une bonne journée ni même un au revoir, c’est dommage ça laisse une mauvaise image de l’enseigne et pas du tout envie de revenir dans la boutique. À bon entendeur…

Un immense merci à Fabien, qui est toujours d’une gentillesse et d’une bienveillance incroyables. Il est toujours souriant, accueillant et à l’écoute — un vrai rayon de soleil à chaque visite ! J’attends souvent qu’il soit présent avant d’entrer dans le magasin, car son accueil fait toute la différence. Cela fait des mois, voire des années, que je viens ici, et je suis toujours aussi bien reçu. On sent qu’il ne se contente pas de faire son travail : il le fait avec passion, avec cœur, et ça se ressent vraiment. Des personnes comme lui, passionnées et humaines, se font rares. Franchement, il mériterait largement une belle reconnaissance (et pourquoi pas une augmentation 😉) — dit avec toute la bienveillance du monde !

Le magasin est bien, plusieurs choix de jeu mais, le seul problème c’est le vendeur, pas très souriant, je suis sourde donc la communication n’a pas été facile, je lui ai dit que je n’entendais pas et ça continuait à parler malgré que je lui ai dit que je ne comprenais pas… et ça souffle un peu, ça l’a un peu dérangé de l’écrire. Sauf la vendeuse il y’a quelques mois, très agréable et toujours souriante.

Je me suis rendu dans ce micromania hier en fin de journée, magasin bien rangé et pas mal de choix de jeux. La vendeuse était très souriante, une passionné de jeu et professionnelle, c’était agréable.

Je vends régulièrement des jeux et en achète souvent à Micromania.Je ne suis pas un grand connaisseur sur les jeux ps5,je demande conseil à un vendeur sur des jeux style sniper , il me conseil call of duty, j’en prends deux. J’arrive chez moi, le premier ne se télécharge pas, et le deuxième au bout de 2h de téléchargement, je m’aperçois qu’il faut un abonnement pour pouvoir jouer en réseau. Rien à voir avec sniper. Jouer en réseau ne m’intéresse pas. Je ramène donc les deux jeux 2 jours après, le premier qui ne fonctionne pas et devenu un avoir et le deuxième que j’ai acheté 34€90 met repris 2€. Plus de 30€ perdu en une journée et demi!! Merci pour le conseil du vendeur et merci pour le vendeur qui me les a repris.. très commercial !!

Vendeur absolument pas compétent, se permet de souffler devant les clients, ne prend pas en charge les clients en étant derrière le comptoir, les snobbes, sincèrement je me demande comment cette personne a pu avoir les compétences pour exercer à ce poste, lorsqu’on est pas sociable ni de bonne humeur on ne fait pas de travail au contact de l’humain. Petite parenthèse pour la vendeuse qui a elle seule sauve l’image de ce magasin. Je me demande encore comment le vendeur peut exercer au vu du nombre d’avis négatif à son égard. Une chose est sûr je ne remettrai un pied dans ce magasin, dieu merci les achats en ligne existe.