Micromania - Zing BONNEVEINE

Une expérience immersive dans le monde du jeu vidéo … merci l’équipe pour tout ces conseils qui ne font que remplir mes étagères !! À bientôt

Magasin à fuir accueil déplorable. Produit en promotion retiré à ma venue. Une honte de malhonnête. Rangement anarchique .Pas digne de la représentation de la marque.

À quoi ça sert d’avoir un numéro si c’est pour ne pas répondre très déçue

Je tiens à souligner le professionnalisme et la patience de ce vendeur. Hier et aujourd’hui, il était seul en boutique et n’a même pas eu la possibilité de prendre sa pause déjeuner. Malgré cette charge énorme, il est resté calme, doux, concentré, et a su gérer plusieurs tâches en même temps avec une grande efficacité. Il a vraiment travaillé pour au moins 10 personnes ! J’espère sincèrement que sa direction pourra reconnaître son engagement, que ce soit par une prime ou quelques jours de repos bien mérités. Ce genre de dévouement mérite d’être remarqué et salué !

Client premium chez Micromania depuis plusieurs années, j’ai toujours été fidèle à cette enseigne. Cependant, ma dernière visite a été particulièrement décevante. Je suis venu faire une reprise de ma PS Portal et de ma Nintendo Switch, et je suis tombé sur un vendeur d’une froideur et d’une rigidité surprenantes. Son ton sec et désagréable donnait clairement l’impression que ma présence le dérangeait. Je comprends parfaitement qu’une reprise puisse être refusée lorsqu’il manque une pièce, mais le manque total de courtoisie et de professionnalisme est inacceptable, surtout envers un client fidèle. Ce genre d’attitude ne donne pas envie de revenir, et j’espère sincèrement que la direction fera le nécessaire pour rappeler à certains employés ce qu’est un service client digne de ce nom.

Bonjour, Comme vous ne m’avez pas vendu le produit au prix afficher je l’ai signalé sur le site du gouvernement signal conso, 10€ d’écart sur ma facture je trouve que vous auriez pu faire une effort. Je reste à votre disposition pour me rembourser la différence. En espérant que vous n’ayez pas changé le prix d’ici la.

À quoi cela sert il d’avoir un numéro de téléphone joignable si c’est pour raccrocher au nez des clients? Premier appel, au bout de quelques sonneries on décroche, je dis allo bonjour, personne ne me réponds et on me raccroche au nez dans la seconde, je rappelle plusieurs fois, on me laisse sonner dans le vide. Et après on s’étonne de la mauvaise image de l’enseigne

Je mets 1 car on ne peut pas mettre 0 1 seule caisse CB ouverte un samedi c'est inadmissible Et en plus il papote et renseigne pendant des heures le client alors qu'il voit qu'on est plusieurs à attendre Il aurait pu dire :mettez vous sur le côté, j'encaisse les autres Mais n0n il renseigne le client et laisse attendre les autres comme des rats morts Après c'est sûr que l'autre client avait acheté une PS5 et nous autres pauvres gueux uniquement un jeu et une carte fortnite Mais si notre argent n'est pas assez bien pour vous, on ira ailleurs ne vous inquiétez pas, je ne gaspillerai plus 1cts chez vous !!!