Micromania - Zing BONNEVEINE

Très déçu je paie plus cher pour avoir du conseil, j’ai acheté une sacoche sur les conseils du vendeur et elle est trop petite, ils ne veulent pas me faire un avoir… Je déconseille fortement et je n’irai plus!

À quoi cela sert il d’avoir un numéro de téléphone joignable si c’est pour raccrocher au nez des clients? Premier appel, au bout de quelques sonneries on décroche, je dis allo bonjour, personne ne me réponds et on me raccroche au nez dans la seconde, je rappelle plusieurs fois, on me laisse sonner dans le vide. Et après on s’étonne de la mauvaise image de l’enseigne

2e jour consécutif de magasin fermé après la sortie de la switch 2 que je dois récupérer. D’après ce que j’ai compris problème de personnel. J’espère qu’il n’est pas fermé définitivement…

C'est une honte un magasin qui ouvre à 9h30 n'est toujours pas ouvert aucune affiche pour s'excuser d'un problème la loi stipule qu'un magasin doit ouvrir à l'heure

Je mets 1 car on ne peut pas mettre 0 1 seule caisse CB ouverte un samedi c'est inadmissible Et en plus il papote et renseigne pendant des heures le client alors qu'il voit qu'on est plusieurs à attendre Il aurait pu dire :mettez vous sur le côté, j'encaisse les autres Mais n0n il renseigne le client et laisse attendre les autres comme des rats morts Après c'est sûr que l'autre client avait acheté une PS5 et nous autres pauvres gueux uniquement un jeu et une carte fortnite Mais si notre argent n'est pas assez bien pour vous, on ira ailleurs ne vous inquiétez pas, je ne gaspillerai plus 1cts chez vous !!!

Je suis vraiment furieuse !!!!!!!!!😡 suite à ma visite à Micromania de Bonneveine Avant de me présenter, j’ai appelé le matin même pour demander au vendeur s’ils étaient bien ouverts jusqu’à 20 heures, il m’a confirmé l’info, je me suis déplacé à 19 h 26, le rideau était déjà baissé. 😡😤😤😤

Minecraft payé 27€ marche plus après qq jours d’achat en magasin…

À fuire,il y avait que 1 client devant moi mais j ai du attendre 50minutes!!!le vendeur savait ce que je voulais,pour moi ça a pris 1 minutes mais il m’a dit de patienter .le pire micromania que j ai vu

Sa fait des années que je vais à ce micromania moi et mon fils on arrive toujours à trouver notre bonheur sans parler du personnel très gentil , à la demande ,respectueux.

Je trouve que Micro mania est un belle endroit et propose plusieurs choix ( des cartes cadeaux, des jeux, des consoles…). Les prix sont correct et les boutiques sont presque partout!

Correct vendeur sympa . Seulement le magasin est unpeu rikiki et pas très joli sinon tout le reste est bien 👍

Je voulais acheter une PlayStation cinq personne ne m’a renseigné alors qu’il y avait personne dans le magasin !!!!! Direction la concurrence !

Un peu déçu de mon expérience… Le personnel est gentil, là n’est pas le problème. Celui-ci étant qu’un vendeur visiblement nouveau dans l’entreprise s’est complètement trompé dans l’estimation de la reprise (110€ quand même) de plus, j'avais réservé un pack ps5 par téléphone, or lors de mon passage aucune trace de réservation et rupture de stock du pack… Merci aux vendeurs sur place d’avoir fait le maximum pour me satisfaire cependant il serait bien de revoir la formation de vos nouveaux employés afin que des déconvenues comme celle-ci n’arrivent plus.

Comme d'habitude avec Micromania, on fait une commande en ligne avec paiement relativement conséquent car le produit est bien écrit comme DISPONIBLE, mais on reçoit quelques heures plus tard un mail qui indique finalement que le produit n'est pas disponible. C'est ILLÉGAL d'afficher disponible alors que ce n'est pas le cas. Si seulement c'était la première fois. Il va encore falloir râler et patienter pour demander un remboursement. C'est bien la dernière fois que je commande chez MICROMANIA, pourquoi s'acharner alors que d'autres magasins sont beaucoup plus sérieux. FUYEZ !

Commande retrait en une heure sur le site Micromania et 4h pour recevoir un code de retrait !!!! Alors rien contre les vendeurs (fort sympathique) mais Micromania c’est la première et dernière fois que vous me voyez…

Petite boutique mais l’essentiel est là. Vendeur sympathique et arrangeant, si l’on reste aimable avec eux. Conseil: précommandez direct en boutique vos produits, au lieu du site internet micromania.

Équipe hyper attentionné je n'y connais rien je voulais un faire un cadeau et le jeune vendeur m'a bien conseillé bravo et merci

Nous sommes venue à 18h56, la porte était déjà fermée, le rideau à moitié descendu, sachant que le magasin est censé fermé a 20h.Le jeune homme nous a finalement ouvert la porte mais nous avons subi ses commentaires désagréables. Je trouve que ce n'est pas une façon de parler à des clients, nous avons fait demi-tour aussi vite, cela nous à pas donner d'acheter, je ne suis pas sur de vouloir revenir dans le magasin. A FUIR....

Magasin indiqué ouvert à 9h et que les horaires avait était confirmé par le magasin il y a 4 jours finalement 9h30 toujours pas de magasin ouvert!! Pourquoi mettre des horaires si elle ne sont pas respectées!!!!!

Le magasin est plutôt petit. Par contre les vendeurs sont disponibles, gentils et prodiguent de bons conseils. 5 ETOILES !

Zéro étoile c’est vraiment ce que mérite ce magasin. Des vendeurs roublards qui, pour un retour de jeux pour PS5, vous certifie que vous n’avez jamais acheté ce jeu chez eux. 🤮🤥 Au moment de l’achat vous annonce un délai de 1 mois pour le retour. Au final veulent bien vous reprendre votre achat au prix de l’occasion (acheté 49,5€, reprise 17€ 🤦‍♀️) Lorsque l’on choisit d’aller dans un magasin c’est pour avoir un service après-vente digne de ce nom. Voilà pourquoi on finit par acheter sur internet. Le petit nerveux derrière sa caisse je m’en rappellerai 😡

une belle brochette d'incompétent, du site au vendeur , j'ai commander une xbox sur le site disponible avec retrait en magasin , très heureux le seul magasin avec une console de disponible, et comme j''habite a 1h30 du magasin j'ai pris la route , 1h plus tard en pleine route je reçois un msg qui me dis ma commande ne peux pas être honoré , je vais vous apprendre quelque chose , c'est très facile , mettre a jour votre stock !!! bordel vous m'avez fait perdre un temps précieux et de l'argent , pour moi votre chaine de brochette d'incompétent c'est fini ! nchallah vous allez finir comme score game !

Boutique facile d'accès dans la galerie avec le parking. Les vendeurs sont compétents et sympa et ont y trouves tous ce qu'il faut en jeux et même en figurines

Très bon magasin toujours au top. Par contre il faudrait prévenir les jours fériés ou autre si votre magasin est ouvert ou non.

Les vendeurs étaient très sympathiques, du téléphone au magazin, et puis ils avaient ma ps5 donc parfait

Toujours cool d aller dans ce magasin, les vendeurs sont top ,ils renseignent bien . Mais il faudrait leur trouver un magasin plus grand plus de choix dans ce quartier serait le bienvenu

Petit magasin mais avec tout a disposition. Légère attente par manque de personnel mais je suppose que c'est dû à mon achat durant la pause déjeuner.

Accueil chaleureux les prix sont assez important mais effectivement ce magasin à tout ce qui faut.

On dit souvent que micromania est un magasin trop cher. Il y a dans ces magasins de vrais vendeurs compétents, passionnés et surtout un marché de l'occasion plus qu'intéressant. Celui de bonneveine est l'un des meilleurs avec de supers conseillers.

Ca reste un micromania .... Des tarifs malheureusement pas au niveau des autres magasins autour. Les jeux sont donnés le jour de leur sortie alors qu'à 10m. ils sortent la veille voir plusieurs jours avant... La fidélité n'est plus du tout récompensé comme avant. Les vendeurs restent courtois et poli mais ça ne semble plus être passionnel comme à l'époque. En effet, les vendeurs micromania étaient des passionnés du jeu vidéo et de son univers, ils savaient nous conseiller et nous donner envie...

Dommage d être reçu par deux jeunes vendeurs pas très commerciaux. On a l impression de déranger lors de l achat d une console hors de prix. Leurs consoles de jeux d occasion ne sont pas testées. Et il n est pas recommandé de prendre leur garantie même sur du neuf j en ai fait les frais.

J’ai 10 ans, le vendeur a été très compétent et très commerçant. J’ai acheté deux pops et j’ai été très bien renseigné. Je suis très content, je reviendrai et je recommande ce magasin génial!

Le vendeur a étais super cool on a parler 5 min et sa ma suffit pour l'apprécier je donne 5 étoiles sans hésiter

Super magasin et bon accueil les vendeurs sont très souriant et disponible je recommandé se magasin

J'ai la carte depuis des années ,mais bon elle ne me sert pas a grand chose. Ont paye au prix fort ,mais lorsque l'on revend ,c'est quasi donné,je trouve qui'l devrait être plus commerciale ,surtout pour les bon clients. Mais c'est la lois du marcher lol! Appart cela ,les vendeurs sont souriant mais bavarde beaucoup ensembles ,et j'ai beaucoup de mal a capter leurs attentions lorsque j'ai besoin d'un conseille. Une fois repérer !enfinnnnnnnnnnnnnnnnnn j'avoue ils sont a l’écoute et donne de bon conseil. Rapport qualité prix !Moyen

Bon magasin, mais durant toute mes visites les vendeurs ne sont pas du tout agréable !

J'y vais depuis plus de 12 ans. Magasin toujours au rendez-vous avec une équipe chaleureuse qui donne des conseils de qualité. Il faut noter que le changement lié à la fusion-acquisition avec Zing n'a pas affecté réellement le magasin. Il y a toujours le choix pour un grand nombre de jeux.

Super magasin avec beaucoup de choix et de promo, je vous conseille fortement d'y aller, mais il n'y a pas tout, à revoir pour les 5 étoiles

Je devais faire un achat et je me retrouve devant le magasin à 19h52, le portes sont closes et les vendeurs derrière la caisse me font signe que c'est fermé. Pourtant l'horaire de fermeture est à 20h. Pour le professionnalisme on repassera...

Bon service, toutes les nouveautés présentes et bonnes affaires avec les jeux d'occasion et plus rarement jeux neufs. Juste la reprise des jeux et des consoles qui est détestable au vu des prix ridicules de reprise