A fuir. J'ai acheté une console d'occasion pour Noël avec l'extension de garantie (je fais la totale). Mon fils l'a servie un mois et depuis elle est en panne. Micromania refuse de prendre en garantie. Ils me disent que c'est un problème électrique, alors que c'est le chargeur vendu avec la console qui a grillé la console et une console qu'on m'a prêté. Résultats des courses 210€ d'achat de console avec extension de garantie + 2x 90€ de réparations+ achat d'un chargeur, j'aurais pu offrir à mon fils la dernière console. Je vais dans cette enseigne pour être tranquille mais en fait se sont des voleurs.
Micromania - Zing BEZIERS
Magasin de jeux vidéo · Béziers (34)
À propos de Micromania - Zing BEZIERS
Chaîne distribuant jeux vidéo neufs et d'occasion, consoles, accessoires et produits dérivés de cet univers.
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| Mardi | 09:30 – 19:30 |
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Avis clients (151)
Le responsable de cette boutique est odieux et imbus de sa personne, il est presque à te dire que tu es un menteur alors qu'il ne fait pas son travail et en plus il te dis "je m'en moque c'est pas mon magasin", de plus lorsque tu lui prouves que c'est bien lui qui a tord il se carapate et oui Monsieur vous vous êtes vous même contredis dans vos paroles et avez quitté la caisse....Par contre les 2 vendeurs sont agréables et professionnels contrairement au responsable.... on ira ailleurs car il ne faut pas abuser. Petit plus, impossible de joindre le magasin, ça ne répond jamais... Obligés de nous déplacer à 2 reprises pour obtenir gain de cause, ce n'est pas normal de traiter les clients comme ça.
Novice dans le monde du jeu vidéo, j ai été très bien orientée et reçue par le vendeur dans Micromania Leclerc qui a pris le temps nécessaire pour tout bien m expliquer afin de faire le bon choix. Sans faire de survente ou de zèle, je suis très satisfaite et j'y retournerais en confiance.
Je viens de vous revendre je n'ai jamais eu de problème et là comme par hasard il est à nouveau vendeur plus de place il veut plus me la reprendre ma console et le téléphone bien sûr on ne répond pas sinon ça serait trop trop facile il répondait et qui me disait pas il dort trop de travail à Montpellier alors que c'est beaucoup plus ils sont beaucoup plus de travail et répondre du premier coup franchement très déçu
répondent jamais au téléphone, que ce soit le matin, l’après midi ou le début de soirée. J’ai pas l’habitude de mettre des avis mais là c’est trop, faut songer à changer de métier. Première et dernière fois, fuyez Dla mrde pou.rie ds rprise djeux hnteux ds vlr.
Vendeur qui appel la police pour menace alors que j'achète un truc défectueux et quil a refuser de me rembourser. Jai eu l'insulter et un peut le secouer pour faire bouger les choses mais resultat la police qui débarque et qui ne cherche pas comprendre ma réclamation J'étais venue pour me faire rembourser un jeux au final menottes et 24h en GAV
En tant que client qui viens dans cet enseigne depuis très longtemps je doit dire que la jeune fille est la personne la plus exécrable de ce magasin , étant froide et souvent assez vite débordée. Déjà évoqué par d’autres clients, cet vendeuse ne donne vraiment pas envie de venir acheter dans la boutique bien au contraire et le téléphone de contact n’est même plus décrocher ..
Aucun conseils, première console depuis des années, j'ai acheté 2 jeux non compatibles (Ps5 pro-> pas de lecteur) et les vendeurs se sont bien gardés de me le dire lors de l'achat. Je recommande une autre enseigne ou l'achat en ligne, malheureusement le contact et le conseil ne sont pas au rdv dans ce magasin.