Micromania - Zing BETHUNE LA ROTONDE

Bonjour, À mon passage dans votre magasin, en tant que client mais aussi commerçant, j’ai trouvé votre agencement et votre espace magnifiques. Si je mets 5 étoiles, c’est notamment grâce à Jennifer, qui a été très souriante et professionnelle dans son attitude, et qui possède une excellente connaissance de l’univers du jeu vidéo. Elle m’a orienté et conseillé jusqu’à l’encaissement. Très positive 😉👏 Bravo !

A fuir. Surtout ne realiser pas vos achats dans cette enseigne!!!!!! J ai achete une ps5 617€ en 2022. Celle-ci a grillé. J ai soucrit a l extension de garantie proposee par micromania ..... A fuir¡!!!!!!!!!!!! Depuis le 19.02, accord de SPB pour remboursement a neuf de la PS5, et depuis l avoir c est perdu entre SPB et Micromania. On vous annonce un delai, 72h pour recuperer votre achat. 72h chez eux c est tout une vie pour nous. A ce jour, aucun remboursement. Service client injoignable. Vous passez en agence aucun contact La reponse, ca va arrive, quand? Personne ne le sait!!!!!!!! A fuir!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mauvais accueil manager hautain et désagréable J’ai eu l’impression de les déranger

Visite chez Micromania pour les enfants, je demande un renseignement et la le vendeur me dit '' et alors quoi vous avez pas pris la peine de lire jusqu'a la fin'' oui il me parlait des petites lignes que l'on voit a peine tout en bas ... Bref passons, pour encaisser il ne voulait pas vendre le jeu car de son avis, mon fils n'y arrivera pas j'ai dû insister pour l'avoir ! Micromania ce n'est plus ce que c'était ! dommage 😔 L'amabilité et le sens du commerce ça se fait rare. Je comprends mieux les commentaires d'avant '' vendeur ingrat '' donc Je passerai ma route la prochaine fois.

J’ai acheté une console d'occasion a 300€ il y a quelques mois elle tombe en panne j'appelle on me dit qu’il y en a pas en stock que je peux demander un avoir et repartir sur du neuf, j'arrive en boutique (deja la vendeuse pas aimable dans sa façon d'accueillir) au final il y a une en stock donc je dois prendre celle ci, je demande donc une extension de garanti la vendeuse me fit oui et au final au bout de 45 min on peut pas me la faire donc si la console bug dans 4 mois j’ai dépensé 300€ pour rien! C’est vraiment merdique! Et le manque de professionnalisme du personnel merci quoi... A fuir

Horrible ! J’ai acheté des tickets avec des codes robux pour mes belles sœurs, au moment de mettre le code c’est écrit que les codes ont deja eté utilisés. Une vraie arnaque

Vendeuse qui ne connait pas son taff! le petit lui demande 2800Vbucks car ils n'ont plus la carte en présentoir! au final elle lui sort un ticket PSN a 20€. Et quand tu les appel car j'étais pas présent en gros c'est a toi de rattraper leurs conneries! Bon a rien ou mauvais a tout comme on dit!

Je me suis rendu dans ce magasin pour un achat, le manager me demande assez désagréablement de repasser 30 minutes plus tard alors qu'il ny avait que moi comme client dans le gamasin, je repasse une demi heure après comme convenu et ce meme vendeur me laisse patienter encore une bonne quinzaine de minutes ... Pendant ce temps jai pu voir que le manager s'adresse aux autres clients de la meme manière qu'a moi ( c'est a dite sèchement, désagréablement avec un air hautain ) Il se décharge beaucoup sur sa collègue qui se tape tout le boulot ... Une chose est sûr , je n'irais plus dans ce Micromania.