Micromania - Zing BESANCON CHATEAUFARINE

Toujours bien accueillie dans ce magasin, les vendeurs sont trés professionnels, renseigne très bien pour une personne n'étant pas du tout familière à l'univers du gaming comme moi. J'ai toujours eu l'impression d'être plus considéré que dans un plus gros magasin (plus grosse enseigne par exemple)

Les jeux sont variés, les offres de reprise les plus intéressantes dans le commerce de jeu vidéo, j'ai pu trouver pas mal de cadeaux de Noël dans ce magasin pour pas cher: entre les promotions de Noël et mes jeux que j'ai revendus, j'ai pu trouver de quoi mettre sous le sapin!! Et me faire plaisir aussi avec tout ce qui était présenté, en plus l'équipe arrivait à se tenir disponible malgré le monde pour les courses de Noël, merci aux vendeurs pour leur patience et leurs conseils!

Une équipe passionnée par le milieu du jeu vidéo et de leurs produits dérivés. Ils sont souriants et de bons conseils: ils ont su me diriger vers de bonnes idées de cadeaux, et gros point bonus pour les cartes Pokemon! Ils ont pris le temps de me montrer ce qui m'intéressait dans leur classeur, et j'ai pu y trouver des pépites! Merci beaucoup, gardez votre sourire et votre passion, c'est ce qui me fait apprécier de me déplacer en magasin!!

Expérience inadmissible au Micromania de Chateaufarine à Besançon. Ce matin à 9h30, je me rends en magasin pour récupérer un bon d’achat de 10 €. C’était la troisième fois que je venais pour le même problème. Je présente l’unique email que je reçois, et le vendeur refuse catégoriquement de le prendre, sans aucune vérification ni volonté d’aider, en répétant simplement que “ce n’est pas le bon”. Le comportement du vendeur a été odieux, hautain et totalement anti-commercial. Aucun effort, aucune solution, aucun respect du client. Pire encore : lorsque je lui ai annoncé que je laisserais un avis Google, il m’a répondu qu’il s’en fichait complètement. Ce genre d’attitude est inacceptable dans un commerce. Aucun professionnalisme, aucun sens du service client. Je déconseille fortement ce magasin tant que ce type de comportement y est toléré.

Pour l’amabilité on repassera. Dès le moment où tu refuses des accessoires en plus de la console à 454€ (ce qui est déjà un belle somme), le ton change rapidement. Vraiment déçu de l’expérience. Passez votre chemin.

Les 2 statues qui font office de présence dans le magasin, qui ne nous répondent même pas quand on les salue... Et aucune volonté de leur part de nous renseigner... Franchement les gars, restez chez vous, vous ne servez à rien !!

Une grosse blague ce magasin 😂 tu rentres, tu salut les 2 personnes qui "travaillent " et pas une réponse, ensuite je vais pour demander un renseignement, j'ai eu l'impression de les faires chier dans leurs conversations.. tout ca comme d'habitude pour ne pas trouver le jeux recherché.. si ca vous fait chier de travailler au contact du client, il existe pleins d'autres metiers où l'on est pas obligé de cotoyer les gens ... PS : merci à la FNAC en face de ce magasin qui avait mon jeux , 10 euros moins cher et avec des vendeurs souriants et compétents. Prenez en de la graine ...

bonjour j'ai acheté un jeu switch 2 dans la boutique micromania de chateaufarine vendu 15 à 20 euros plus cher que d'autres enseignes ; je n'avais pas pris le temps de regarder le prix avant ! j'ai fait confiance ! c'est du vol magasin à fuir !