Micromania - Zing AUXERRE

Bon accueil, personnel très aimable et courtois, nous y passons toujours quand nous faisons nos courses sur Auxerre, le magasin est spacieux et il y a du choix Nous repartons toujours avec quelque chose 😊

Très mauvaise expérience au Micromania d’Auxerre concernant l’achat de boosters One Piece OP13. Lors de mon passage en magasin, 6 boosters présents sur le comptoir que je souhaitais acheter m’ont été refusés, avec une explication assez floue indiquant qu’ils venaient d’un autre magasin. La situation était déjà assez étrange. J’ai finalement acheté 12 boosters pour un total de 71,99 €, et aucun hit dans l’ensemble du lot. Quand on connaît un minimum les probabilités dans les TCG, ce résultat est très surprenant. Beaucoup de collectionneurs savent que certains boosters peuvent être pesés ou triés avant la vente, et au vu de ce que j’ai constaté en magasin, il est difficile de ne pas se poser de questions. Pour une enseigne spécialisée, la transparence et la confiance devraient être la base, surtout sur ce type de produits. Un signalement a été effectué auprès de la DGCCRF afin que la situation puisse être examinée. Je conseille donc aux collectionneurs d’être très vigilants avant d’acheter des boosters dans ce magasin.

Magasin au top personnel très gentil il m’a conseillé du début jusqu’à la fin il la fait les démarches pour que j ai une nouvelle console merci à cette personne J espère qu’il se reconnaîtra

Très gentil personne magasin au top a l ecoute je vous remercie

Ça fait plusieurs fois que je viens dans ce magasin mais là c'est trop je viens dépenser des sous / ticket de tombola j'ignorais que le jeune homme qui s'occuper de ça devait partir en pause un autres jeune homme du magasin est venu me dire à moi et à une cliente que en gros il fallait qu'on arrête de dépenser trop de sous pour les tickets car déjà ils auront plus rien en vitrine et que le jeune en question qui s'occupait de ça à ce moment-là devait partir faire sa pause je me suis excusé auprès du jeune homme qui s'occupait de nous a la caisse par contre je n'accepte pas d'avoir été parler de cette manière c'est à vous de gérer vos équipes et les pauses si le jeune homme s'occupait des tickets et qui devait partir faire sa pause l'autre jeune homme qui restait aurait dû s'occuper de nous on appelle ça un travail d'équipe et une organisation je suis assez déçu puisque je dépense des sous et en plus on me fait des remarques faites attention à comment vous parlez à vos clients 🥲 merci

Un excellent accueil du vendeur , très professionnel, je vendais la switch de ma fille en repartant avec du cash en poche , je recommande ce vendeur et souriant

Déplorable, j'ai pré-commandé un article, je vien sur place récupère ma commande le jour J et la le super vendeur ( a lunette et cheuveux long ) m'annonce qu'il n'a pas eu le temps de sans occupé et me demander de revenir plus tard.... 4h plus tard me revoilà et toujour pareille il n'a pas eu le temps, alor manque d'effectif ou pas, être 2 vendeur à la caisse alor qu'il n'y a clairement personne dans la boutique l'un des 2 pourrait faire son travaille et s'occuper des commandes ou de la mise en rayon au lieu de passer ça journée à attendre les clients à la caisse ... Étant client premium depuis plusieur années je pense réellement à ne plus venir dépenser de l'argent dans cette boutique...

J’ai acheté ma Nintendo Switch 2 avec quelques jeux, et le service a été impeccable. Les vendeurs sont honnêtes, pros et super sympas. Ils m’ont donné un avis clair sur la valeur de mes produits, sans forcer ni minimiser. Tout a été rapide, transparent et agréable. Franchement, une super équipe de passionnés — je reviendrai sans hésiter !