Micrologik

Rapides, efficaces, je recommande. (Problème ordinateur portable)

Je remercie le Monsieur qui était à l'accueil du magasin ce matin (avec des lunettes) pour son aide malgré sa charge de travail !!

Ma grand-mère est venue se faire installer le pack word sur ses 2 ordinateurs, dont l'un 2, achat chez eux. Elle y retourne car elle n'arrivait pas à avoir internet on s'est foutu de sa gueule la personne ne regarde même pas l'ordinateur et lui dit qu'elle avait une mauvaise connexion. Inadmissible. On aurait pu regarder et lui activer la wifi. Je ne recommande pas.

Voilà maintenant plus de 25 ans que Je travaille avec Micrologik chaque ordinateur chaque écran, chaque clavier ne passe que par Micrologik Le peu de fois où j’ai eu des soucis, ils sont intervenus Plus Que rapidement encore aujourd’hui en 10 minutes, ils m’ont solutionné un problème important pour moi, étant moi même à mon compte je ne peux pas rester sans ordinateur Plus d’une journée, sinon je prends un retard incroyable, ils ont toujours été présents, je remercie encore l’équipe pour cette efficacité

Problème de carte réseau sur mon ordinateur, le technicien m'a évité des frais inutiles et m'a conseillé l'achat d'une clé à moins de 20€ et grand merci à lui car tout fonctionne.

Venu pour acheter un chargeur de pc que j’avais perdu dans mon déménagement, ils font un test avec un qu’ils vendaient et ça ne fonctionne pas. 2ème test avec soit disant le chargeur original à l’arrière de la boutique sans que je puisse vérifier et résultat ordinateur trop vieux (4 ans) il faut le remplacer. Une semaine plus tard je retrouve mon chargeur. Tout fonctionne parfaitement. Pas très honnête tout ça

Malgré mes 70 ans, je viens de me faire parler de manière démesurée, très agressivement par le vendeur. Dans mon empressement à expliquer mon souci de connexion , j'ai eu le malheur de mettre 1 PIED par inadvertance au delà de la ligne du guichet , sans intention d'y entrer bien évidemment. Ce monsieur m'a agressée avec une violence inappropriée et sans mesure. Je ne remettrai donc plus "un pied" dans ce commerce.

L'accueil est moyen, le travail réalisé est correct, les conseils sont bons... Par contre la communication et la pédagogie avec les clients est mauvaise. On trouve des prestataires aussi compétents et plus sympathiques ailleurs.