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Micro Mobility - Vente et réparations trottinettes à Lyon

Magasin · Lyon (69)

4,2 78 avis Fermé
Micro Mobility - Vente et réparations trottinettes à Lyon — Magasin

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À propos de Micro Mobility - Vente et réparations trottinettes à Lyon

Micro Mobility - Vente et réparations trottinettes à Lyon est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Lyon (69009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

4,2
78 avis
5★60
4★1
3★4
2★1
1★12
A
Alex R

Quadricycle avec les désavantages de la voiture (trop gros pour être sur une piste cyclable) sans les avantages de la voiture (trop petit pour mettre beaucoup de bagages), finition pas terrible, cher à l’achat, attention ce n’est pas une sans permis, absence de confort, autonomie faible et pas de charge rapide. Je ne recommande pas. Propriétaire de l’endroit avec une attitude désagréable, à améliorer.

Réponse du professionnel : Revision du 13/04 : merci pour la précision de votre commentaire. Peut être que notre vehicule Microlino ne vous a pas été bien expliqué et si vous êtes venu à notre showroom, nous n'avons pas de souvenir de vous l'avoir fait essayer. Sachez que la Microlino est une voiture de catégories L : quadri-cylce léger à moteur. A ce titre elle n'est pas autorisée à rouler sur les pistes cyclables mais uniquement sur la route et sur les périphériques. Nous avons 2 versions avec et sans permis (90 km/h et 45 km/h) et 3 niveau d'autonomie (90, 175 et 230 km) qui la mette parmi les plus performantes de sa catégorie. En terme de capacité de coffre, elle a 230L ce qui en fait un coffre très confortable même en comparaison de voiture compacte urbaine. Pour la charge, en effet elle n'a pas de charge rapide mais se recharge en 4h sur une prise secteur classique. Nous espérons que nous avons pu mieux répondre à vos questions et n'hésitez pas à repasser nous voir, le "propriétaire de l'endroit" vous offrira un café avec plaisir si il est présent :-). Bonjour, nous sommes surpris de découvrir votre avis 1* sans commentaire ou explication. Nous essayons d'apporter un service client le plus juste et qualitatif possible. Si vous avez une demande ou une remarque vous pouvez toujours nous contacter à [email protected].
M
Matthieu Fauconnier

Les meilleurs trottinettes classiques du marché sans aucun doute, mais en ce qui concerne les électriques il vaut mieux éviter, elles manquent cruellement de fiabilité et sont faible face à la concurrence du marché

D
D. B.

Excellent produit de qualité. Mon fils aime particulièrement la couleur. La possibilité de remplacer les pièces ont été un choix déterminant dans cet achat. Mon fils a pu l’étrenner et la préféré à l’ancienne (qui était un peu plus lourde, moins maniable et plus « basique »). Bref, je recommande. Pour le reste, à voir lorsque j’aurai besoin de changer ou remplacer des pièces.

Y
Yoann Fiston

Trotinette électrique à éviter: Elle s'éteint sans avertissement et le guidon se baisse seul pendant la conduite ce qui m'a valu un accident. SAV inexistant et maintenant plus personne ne répond au téléphone, bravo! Le mail a bien été envoyé et si je n'ai pas de retour cet après midi, c'est moi qui viendrai à vous dès lundi. FY

P
Patricia Basset

Service client honteux - Mauvaise trottinette livrée - Demande faite au SAV qui répond (en envoyant la facture d'un autre client) que c'est la bonne trottinette qui a été livrée et que si nous ne sommes pas content nous n'avons qu'à retourner la trottinette à nos frais pour obtenir une remboursement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Il y a effectivement eu erreur sur le traitement de votre demande initiale. Nous sommes cependant revenus vers vous afin de vous en informer, nous sommes une nouvelle fois sincèrement désolés pour le désagrément et vous confirmons le suivi précis de votre requête. Restant à votre entière disposition pour de plus amples renseignements, Le service clients Micro mobility
J
Jean-François TENCE

Sincères félicitations pour la conception modulaire de la trottinette Micro et la disponibilité des pièces détachées. Après 3 ans d'utilisation, j'ai pu remettre complètement en état la trottinette pour environ 50% du prix d'une neuve !

W
William Delaunay

Que ce soit la Trotinette Freestyle, ou les casques, c’est bien fait, bien pensé, solide. Un superbe cadeaux pour les enfants chenceux

F
Franck Aparisi

Je me suis rendu dans la boutique "showroom" de chez Micro à Lyon pour acheter une trottinette électrique car j'ai toujours entendu beaucoup de bien de cette marque suisse renommée. Dès l'entrée, on y découvre plusieurs choix de trottinettes mécaniques et électriques, ainsi que des accessoires (adultes et enfants). J'ai été pris en charge très rapidement et après quelques questions pour connaître mes besoins, on m'a orienté vers le modèle Merlin 2. Bilan : Un très bel espace dédié à la trottinette, un accueil très agréable, les personnes sur place sont très pro et d'excellents conseils, un vrai suivi SAV avec une garantie de 2 ans non négligeable, bref je suis ravi de mon choix!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire très positif. En effet, il nous tient à cœur de satisfaire les clients que se soit au niveau du conseil, pour le traitement du SAV, ainsi que l'accompagnement de nos clients. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Micro Mobility

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