Michel Musique

J'avais acheté ma première guitare électrique ici et contrairement à d'autres magasin le vendeur ne m'a pas poussé à la consommation, il m'a laissé prendre le temps de tester le matériel et m'a bien renseigné, un vrai passionné. Merci encore à lui car la guitare est top !

Mon avis sur le magasin Michel Musique concerne le service réparation de machines électroniques car je n’ai usé que de ce service. J’avais un impératif horaire à respecter et en ai donc averti le monsieur qui s’occupe de la réparation, qui à la base m’avait dit qu’il ne savait pas si c’était possible dans la journée et ne promettait donc rien. Mais contre toute attente et quelle belle surprise de voir qu’en 3h de temps mon soucis était réglé. La réparation concernait un changement de sorties principale pour le Master et le travail a été parfaitement réalisé et peu onéreux. Merci pour ce travail de pro et à la prochaine !

j'Ai été faire réparer une basse Sire V7 Marcus Miller et faire changer les cordes.On m'a demandé ce que je mettais comme cordes,j'ai dit "Mettez ce que vous voulez". ...c'Etais un régal!

Venue sur les conseils d’une de vos clientes, dans l’optique d’un futur achat de piano Yamaha dans quelques mois. J’ai eu un véritable coup de cœur pour un modèle à 6 000 €. Le vendeur-technicien en charge de l’entretien des pianos a été d’un très grand professionnalisme, d’excellents conseils, et je le remercie sincèrement. Il nous a encouragés à plusieurs reprises à tester les pianos, aussi bien nous que nos enfants. Je précise d’ailleurs que nos enfants ont toujours été éduqués à ne toucher aux instruments que lorsqu’ils y sont explicitement autorisés. En revanche, un point négatif est à souligner : pendant que nous étions conseillés, un autre vendeur est venu interpeller nos enfants pour leur demander de ne pas toucher aux pianos. Ma fille lui a alors indiqué que le technicien les y avait autorisés, ce qui était exact. La réponse a été qu’« une femme n’était pas d’accord ». Il est dommage qu’il y ait un manque de cohérence entre les membres de votre équipe, et encore plus regrettable de passer à côté d’une vente qui aurait pu en entraîner d’autres, d’autant plus que mon mari et mon fils sont musiciens. Lorsqu’on nous dit que les magasins de musique deviennent rares, je peux le comprendre, mais le respect, la cohérence et la qualité de l’accueil restent essentiel. Je retournerais a albertville.

Peut-être très bien pour les instruments de musique mais au niveau de l’accueil , le patron n’est pas très aimable. On n’a pas envie d’y retourner.

Excellente expérience avec Michel Musique. Service rapide et accommodant : les livrés ont été envoyées en priorité et sont arrivés bien emballés. Je les ai découverts en ligne et leurs prix sont compétitifs. Je recommande vivement.

Une institution à Grenoble ! J'ai été extrêmement bien accueillie et conseillée au rayon guitares. Le personnel est très compétent, mais également, disponible, très sympathique. Merci pour votre accueil avec le sourire et vos précieux conseils !

Super conseils !!! Et SAV très réactif !!! Piano numérique Kawai acheté chez eux il y a six ans. Pb de toucher dynamique. Quelques notes muettes ou volume aléatoire... Après quelques tutos Youtube qui montrent des méthodes de nettoyage, rien de mieux... Voire pire... J'appelle le magasin dans la foulée pour un conseil (samedi 18:57... le vendeur a néanmoins décroché et pris le temps...), et à peine je commence à expliquer le pb et ce que j'ai tenté de faire, le diagnostic est posé avec précision, et le pronostic est rassurant : pièces d'usure à remplacer (rubber contacts). Panne classique apparemment... Pièces commandées et reçues en magasin en quelques jours. Je viens de les remonter (le samedi suivant), et c'est top nickel, le piano fonctionne PARFAITEMENT !! N'hésitez pas à aller chez Michel Musique. Ils sont de bon conseil !