Fournisseur de bois de chauffage · Villeneuve-la-Guyard (89)
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Michel Bois SARL est un établissement de la catégorie « Fournisseur de bois de chauffage » situé à Villeneuve-la-Guyard (89340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très a l ecoute des attentes clients et tres commerçants. Si probleme n hésite pas a offrir des stères en plus. Nous étions en rade de bois et ils se sont débrouillés pour nous livrer sous quelques jours. Bois sec et calorifique. Je recommande.
Entreprise que je ne conseille pas. La qualité du bois a revoir. Ont demande du bois en 33, ont se retrouve avec du bois couper en 40 qui ne rentre pas dans la cheminée. Bois humide gorgé en eau. Après rendez-vous donné à 16h. Je prévois 2 personnes pour m'aider. Le livreurs et venu vers 19h. Pas un coup de téléphone pour prévenir. Et pour finir 5 stères demandé 3 maximum reçu. Vraiment déçu.
Je ne recommande absolument pas. Un vrai manque de professionnalisme. Nous avions passé commande il y a de ça plusieurs mois. La première commande a été livrée comme prévue. Par contre, la seconde nous l’attendons toujours. Le premier rendez-vous n’a pas été honoré comme convenu par téléphone entre 8h et 8h30 donc nous avons été obligé de reporter car nous étions disponible que la matinée. Une autre date nous a été proposé donc nous nous sommes une fois de plus libérer la matinée pour être présent entre 8h et 8h30 sauf que cette fois-ci une fois de plus, aucune nouvelle de la personne, nous avons donc tenter de les joindre plusieurs fois avec messages vocaux etc mais nous n’avons jamais été rappelé. Dans l’histoire, nous avons perdu une journée de travail pour rien. Alors respecter ces clients me semble le minimum et nous avons tous des impératifs/empêchements, mais dans ce cas, il faut présenter ses excuses et trouver un arrangement au lieu de ne plus donner signe de vie.
J'ai eu une livraison de bois samedi 25 octobre bon bois bon mélange et dimensions correct
Voilà plusieurs fois que nous sommes livrés par cette société rien à dire à l'heure, aimable et raisonnable en prix merci
Très comptant de la qualité du bois et le service qui est aussi rendu a l'écoute du client sa fait vraiment plaisir
Voici mon expérience avec l'entreprise Michel Bois. Je commande 1 stère de bois en 33 a venir récupérer dans leurs locaux. Ils me donnent rendez-vous 5 jours plus tard devant une pépinière et me donne comme consigne de les rappeler le moment où je serai sur place. J'arrive à la pépinière et je les appelle...3, 4 fois. Pas de reponse. Je laisse un message vocal. 20 minutes sans retour... je m'impatiente et je demande au pepinieriste où se trouve la société Michel bois. Il m'indique la route. Arrivé devant l'indication du pepinieriste je rappelle Michel bois. Ça décroche enfin et j''explique mon périple. On me repond que j'aurai du appeler sur le potable (ce que j' ai fait 5 fois !). Puis on me dit que je ne suis pas au bon endroit. Quand je demande que l'on m'indique l'adresse on me retorque que "Mes gars" on oublié de préparer la commande. Fin de l'histoire avec Michel Bois! Retour à la maison ça m'a suffit pour comprendre à qui j'avais affaire.
5 stères commandés il y a 2 mois. 3 appels téléphoniques la veille de la supposée livraison Réponse de cette pseudo Ste : je vous rappelle ce soir, j' attends le camion.... Personne n'a eu la correction de me rappeler Le camion doit être en panne ou est ce un dépôt de bilan ????
Suite à l abattage d un arbre de 26 mètres de haut Excellent travail chantier difficile en configuration
Michel bois vous vend du bois dur (chêne en majorité, hêtre et frêne). La quantité livrée correspond à la quantité commandée. La livraison est réalisée le jour et à l'heure convenus. Le bois qui m'a été livré ce matin a un taux d'humidité compris entre 20 et 22%. En outre Mme Michel est une personne de parole !
Très mauvaise première et dernière expérience. Annulation de la livraison de ce jour sans préavis après une commande passée il y a deux mois. Interlocutrice extrêmement désagréable et de mauvaise foi. Tarifs plus élevés que la concurrence. Par ailleurs, la société semblerait être en redressement judiciaire.
Entreprise sérieuse qui livre du bon bois et la bonne quantité. Très satisfaits je la recommande
Super bois super entreprise et un personnel de livraison au top Je recommande vivement
N'y allez pas ! Nous avons commandé 2 stères de bois. Ayant l'habitude de faire livrer du bois nous avons été surpris de la petite taille du tas de bois déversé dans notre cours. Après avoir rangé les stères et pris des mesures nous avons constaté qu'une seule stère nous a été livrée, alors que nous en avons payé 2! Réclamations portées par écrit et message téléphonique on nous a péniblement répondu après un mois et demi que nous allions être remboursé. RIB envoyé de longue date, toujours pas de remboursement. Ça s'appelle de l'escroquerie !
Je ne recommande pas cette société. J'ai commandé 5 stères en 50cm, j'ai été livré de 3,1 stères le 09/11/22. Je veux bien concevoir que le passage de 1m à 50cm réduise le volume de 20%... mais pas de 40%. J'ai relancé la société plusieurs fois par téléphone en vain. J'attends toujours le stère manquant ,que j'ai payé 67 euros (sans compter le déplacement), ainsi que des excuses ! Pour en avoir parlé autour de moi, cette société semble coutumière du fait malgré les avis contradictoires sur Google. A bon entendeur !
Très bon bois au prix correcte. Malgré que l'on remarque une charge de travail importante, la dame au téléphone est agréable. Le livreur est top, au service du client. Seul hic (d'où que 4 Etoiles) la difficulté de livraison. Nous avons eu 2 annulations de livraison (dont une suite à une erreur de chargement) et le jour de livraison prévu à 17h, livré à 19h15. Je reconnait tout de même que une partie de ses problème ont été reconnu par l'équipe et une geste commercial a été fait. En espérant que la prochaine se passe mieux
Entreprise sérieuse à tout les niveaux je conseil cette entreprise
Bonjours merci nous avons reçu notre bois, et c'est du très bon bois adresse conseillée.
Le bois ne brûle pas ! 2 ans et demi c’est trop jeune, pas assez sec et trop cher.
Bois de chauffage de très bonne qualité à un prix abordable, si vous cherchez du bois pour vous chauffer je vous conseille cette société, personne sérieuse et compétente
Entreprise de toutes confiance, très professionnel,donne les bons conseils, chantier toujours exécuté dans le respect de la sécurité,les équipes de bûcherons sont des professionnels serviable et quittant leurs chantiers,en laissant l endroit plus propre qu avant leurs arrivée,je l' ai recommande vivement.merci a toute l équipe de Michel Bois
Après avoir pris toute une matinée afin de trouver un vendeur de bois sérieux, je suis entièrement satisfait d'être tombé sur Michel Bois Sarl. Livré ce matin, aucun problème rencontré. Le bois est bon. Merci à vous, vous avez gagné un nouveau client.
Super entreprise Madame Michel très gentille Le livreur gentil poli souriant
Très bonne équipe et entreprises
la qualité au service du client avoir du bois cela semble simple, mais avoir du bois de qualité avec un service impeccable, une seul adresse possible Michel Bois SARL
Des étoiles méritées. Un bon produit en quantité honnête.
Malgré un petit soucis au départ de bois un peu humide (stocker dehors) l'entreprise a su être très professionnel et très réactive pour régler le soucis,La livraison a était effectué dans les temps annoncé et le livreur est arrangeant pour les déchargements difficiles. Le prix est honnête et le bois est ni vert ni pourri, encore merci de votre professionnalisme et réactivité 5etoiles
Bonjour, Bois d'excellente qualité à chaque livraison depuis plusieurs années. Date de livraison tenue et à l'heure convenue. Je recommande.
Très bonne entreprise
bonsoir, j'ai déjà commandé du bois chez Michel , très bon bois coupé a 50 centimètre j'ai jamais pu avoir la facture dommage car je voulais continuer a commander mais plus de nouvelle
Je viens d être livré. Super bois. Pas déçue. Le livreur très sympa avec son accent du ch nord... Merci Michel Bois
Gens très aimables, prix du bois très avantageux, qualité du bois excellente, la personne qui a fait la livraison a fait exactement comme je lui demandais. Je recommande "chaudement" cette entreprise .
Personne qui parle très mal aux jeunes qui recherchent une entreprise pour une formation de paysagiste . Déplorable cette mentalité .
Magasin.tel