MGC - My Golden Closet

Très belle découverte ! J’ai été très bien accueillie et conseillée par l’équipe qui est adorable. Je recommande !

Une expérience digne de Pretty Woman, nous avons pu essayer de nombreux tenues et tester divers accessoires. J'ai pu avoir une robe magnifique pour mon mariage civil et un bijou de tête pour le lendemain. C'était parfait ! De plus le service de location était aussi excellent et très compréhensif pour faciliter le retour

Un si bel accueil et un si grand choix de robes et d’accessoires ! J’ai hâte de revenir sélectionner ma prochaine tenue dans votre boutique.

Tout simplement incroyable ! Tant l’ambiance que le personnel, une super expérience vous attend !! Large choix de robes en location et de pièces de seconde main, ainsi que des accessoires pour sublimer le tout. Un incontournable 🤗

J'ai réservé une robe chez My Golden Closet il y a plusieurs mois, j'ai dû changer ma réservation car je suis entre temps tombée enceinte. Cela a pu se faire sans aucun souci, et j'ai été très bien accompagnée lors de mes essayages avec beaucoup de goût et de bienveillance. C'était ma première location, mais sûrement pas ma dernière, merci beaucoup ! 🤗

Même si le shop est très propre et bien rangé, je trouve le service client décevant, voire même inexistant, car le mot « service » n’a visiblement pas la même définition de mon côté… Après avoir loué une robe pour une occasion (robe qui au passage était abimée et même quand je l'ai notifié, la personne a juste noté mais pas proposé de réduction, ou changement), j’ai malheureusement eu un très gros souci financier et j’ai demandé un remboursement bien avant la date de location, ce qui n’a pas été accepté. J’ai simplement reçu un bon de location de la valeur de ma commande, valable 6 mois. (Je n’ai pas des événements tous les 6 mois, mais soit…) Je me suis rendu compte le lendemain de l’expiration du bon que je ne l’avais pas utilisé. J’ai envoyé un mail et on m’a simplement répondu qu’il était impossible de récupérer mon bon. Aucun geste commercial n’a été proposé, aucune empathie. Pour une petite entreprise, je peux comprendre que ce soit compliqué, mais ne rien proposer et « voler » 50 euros à une cliente, je trouve ça scandaleux. Non, je ne retournerai pas chez eux, et je privilégierai d’autres vestiaires de location comme LE CLOSET ou STUDIO PAILLETTE.

Location d'une robe pour un mariage effectuée auprès de MGC. La boutique dispose d'un large choix de robes et permet de les essayer avant d'en louer une. Je recommande !

Super expérience ! J ai loué une robe MGC pour un mariage. De très belles pièces à porter, pressing inclus dans la prestation ce qui rend l expérience encore plus facile L’équipe est très disponible, arrangeante et agréable ! Merci encore! Je reviendrai pour sur !