MGA Meubles Toulouse

Grosse déception liée à mon canapé acheté en 01/2023. Pourtant j'avais déjà acheté des meubles et conseillé ce magasin à des proches eux mêmes très satisfaits. En 10/2023, je me rends compte que les coutures d'un des accoudoirs sont en train de se déchirer. Quelques temps après, même problème au niveau des coutures de l'assise. Je me suis rendue au magasin, j'ai envoyé des photos et en 02/2024 : l'accoudoir et l'assise ont été changés donc rien à redire. En 05/2024, le problème revient au niveau de l'assise 05/2024, là encore, changement en 11/2024 mais quelques temps avant le changement je me rends compte que le problème réapparait de nouveau au niveau de l'accoudoir changé... Quand le livreur vient changer l'assise en 11/2024; il inspecte le canapé et voit que le défaut est en train d'apparaitre également sur l'autre accoudoir. En 05/2025, on me livre deux nouveaux accoudoirs mais avec des couleurs non conformes avec mon canapé donc je refuse l'échange. On me dit à ce moment là que les nouveaux accoudoirs arriveront en 10/2025. En 10/2025, j'envoie un email pour savoir quand l'échange aura lieu et là on me repond qu'il n'y a pas de livraison prévue et qu'il faut attendre qu'ils aient d'autres commandes pour ne pas payer le frais de port... Depuis pas de nouvelles. Ca fait 3 ans que j'ai acheté ce canapé et il y a toujours une partie qui se déchire.. J'ai été très patiente en me disant que ça n'était pas la faute du magasin mais un problème qualité chez le fournisseur mais ça fait 3 ans que ça dure et à chaque fois il a fallu que je relance plusieurs fois pour savoir où en étaient les échanges ! Très déçue de la façon dont les clients qui ont des problèmes qualité sont "traités"

Toujours au TOP. L'équipe au magasin est à l'écoute. Les livreurs super sympas. Surtout ne changez rien. Je suis cliente depuis 1987, et j'achète toujours mes meubles chez M.G.A. Je recommande vivement. Merci à tous.

Nous avons acheté 6 chaises. On a été bien conseillé. Beaucoup de choix en magasin. La livraison a été effectuée comme prévu. Le produit nous convient

Très sérieux de très bons conseils prennent le temps de bien nous expliquer et nous laisse le temps de la réflexion. Pas de pression pour signer le bon de commande très appréciable et prix compétitifs pour des produits de qualité Sans oublier le livreur très sympathique serieux et de bons conseils

Nous n’avons pas trouvé notre bonheur lors de notre visite de ce jour mais nous avons trouvé que ce magasin avait beaucoup de références et que la vendeuse était de très bon conseil. Franche et honnête, ce que nous avons apprécié

A la recherche d'une salle à manger, nous avons découvert votre magasin il y a environ 3 mois. Nous avons était enchanté par la gamme de produits proposés, et avons trouvé notre bonheur. Il y a le choix, la qualité et à un prix raisonnable. Merci à Françoise, une vendeuse extrêmement sympathique et très compétente. Et aussi à Jérôme, le livreur, très professionnel et d'une grande amabilité. Bonne continuation

Nous nous étions jamais arrêtés chez MGA. C'est chose faite. Nous avons trouvé notre canapé convertible grâce aux bons conseils de notre vendeuse et toujours avec le sourire. La livraison s'est bien passée. Le livreur très pro et montage soigné. Nous sommes très satisfaits de notre achat. On recommande le magasin à notre entourage.

Magnifique canapé, super qualité et confort impeccable ! Magasin apprécié pour ses vendeurs sérieux et efficaces et pour le choix proposé. De vrais professionnels à notre écoute. On conseille et on adore !