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MAGASIN DE MEUBLES

Meubles JEM

Magasin de meubles · Évaux-et-Ménil (88)

4,8 382 avis Fermé
Meubles JEM — Magasin de meubles

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Itinéraire Site web

À propos de Meubles JEM

Meubles JEM est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Évaux-et-Ménil (88450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (382)

4,8
382 avis
5★344
4★25
3★1
2★2
1★10
S
Stephane Lalevee

Nous sommes allés, ma femme et moi, dimanche après midi, chez Jem, pour acheter des chaises, bien nous a pris, nous avons trouvé notre bonheur, à des tarifs très intéressants et de très bonnes qualité (garantie 2 ans), un très bon accueil. Bref, je recommande chaudement cette enseigne

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau témoignage ! 😊 Nous sommes ravis que votre visite du dimanche après-midi ait été un succès et que vous ayez trouvé les chaises qui vous correspondent, à vous et votre femme. C'est toujours une satisfaction pour notre équipe d'accompagner nos clients jusqu'à trouver exactement ce qu'ils cherchent ! Qualité, prix et accueil sont les valeurs sur lesquelles nous ne faisons pas de compromis, et votre retour nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Merci pour votre recommandation, elle nous touche vraiment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Meubles Jem ! 🙏
A
Adeline B

Très déçue par la qualité. J’ai acheté quatre chaises à 150 € pièce et toutes ont fini par casser de la même façon : le piètement métallique s’est dessoudé après environ trois ans d’usage normal. À ce niveau de prix, on s’attend à des produits bien plus durables. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, que nous prenons en compte avec attention. Nous tenons cependant à apporter quelques précisions : ces chaises sont garanties 2 ans, et la casse est survenue après environ 3 ans d'utilisation, au-delà donc de cette garantie contractuelle. Malgré cela, soucieux de vous dépanner, nous vous avons proposé un remplacement des piètements à prix coûtant, sans marge pour notre magasin. Cette proposition a malheureusement été déclinée. Nous regrettons que la situation n'ait pas trouvé d'issue favorable, et restons disponibles si vous souhaitez revenir vers nous. Cordialement, l'équipe Meubles Jem
M
Marie line Masson

Malgré la distance et que je connaissais pas du tout ce magasin , j ai reçu mes chaises très rapidement et elles sont superbes... Très bonne communication par mail et téléphone, je suis vraiment très satisfaite

C
CHANTAL BRISSAUD

Je suis très satisfaite des chaises Novastar pivotantes que je viens de recevoir. Entreprise très sérieuse qui répond rapidement à toutes les questions. Excellent rapport qualité / prix et livraison impeccable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre retour ! Nous sommes heureux que vos chaises Novastar et la qualité de notre service vous satisfassent. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets. Belle journée à vous !
P
PASCAL D

Malgré un retard dans la gestion de notre commande, la St Meubles JEM a tout mis en œuvre pour faire respecter les délais de livraison (appels fournisseur, transporteur, suivi personnalisé… ) A l’écoute et attentive, elle a su trouver la meilleure solution pour améliorer notre parcours client, afin de nous satisfaire. Produits livrés conformes à nos attentes. Encore merci pour vos actions et votre posture commerciale.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour ! Chez Meubles JEM, nous sommes convaincus que c'est dans la gestion des imprévus que l'on reconnaît une entreprise sérieuse. Nous sommes heureux d'avoir pu trouver les solutions nécessaires pour honorer nos engagements et vous satisfaire. C’est un plaisir de lire que les produits correspondent à vos attentes. Un grand merci pour avoir souligné le travail de notre équipe !
B
Brigitte

Une expérience désastreuse. Une commande livrée avec 4 mois de retard et qui ne correspondait pas à l'objet commandé ( erreur de coloris). Puis 4 mois de pourparlers avec des interlocuteurs n'ayant pas toujours le même discours pour que le retour soit accepté et réceptionné et le remboursement fait. Un service après-vente désobligeant et désagréable

Réponse du professionnel : Désolé mais nous ne savons pas qui vous êtes ....
C
Carole C

Je suis satisfaite de mon expérience avec les meubles Jem (commande passée en ligne). Malgré un délai de livraison plus long que prévu, la qualité de mon produit est au rendez-vous. De plus, j'ai apprécié la communication fluide et efficace avec le vendeur par téléphone, qui a permis de répondre à toutes mes questions. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour
V
Valerie Meissonnier

Suite à une commande en ligne nous venons de recevoir nos meubles de salle à manger et de salon ainsi qu’un tableau Binet. Nous sommes entièrement satisfaits de la qualité des meubles. Par ailleurs la date de livraison qui était prévue a été plus que respectée. Enfin le personnel de la boutique a toujours été très réactif pour répondre à nos questions. Nous recommandons Meubles JEM.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience d'achat chez Meubles JEM. C'est une grande source de motivation pour toute notre équipe de savoir que la qualité de nos meubles de salle à manger et de salon, ainsi que de votre tableau Binet, est à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos délais de livraison et à assurer un service client réactif. Savoir que ces efforts ont été remarqués et appréciés nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir chez Meubles JEM !