Très mauvaise expérience. Canapé (3700€) acheté chez Finel qui présente déjà de gros défauts (à peine un 1 an après): tissu qui bouloche et coussins qui s’affaissent. Après 12 mois, malgré de nombreux appels et promesses d’intervention, personne n’est jamais venu. Même après une lettre recommandée de mise en demeure, aucune réponse. Service après-vente inexistant et manque total de sérieux. Je pensais quand mettant le prix, j'aurais eu un produit de qualité mais finalement je pense que c'est leurs marges qui est un peu trop haute et que la qualité est mauvaise. C'est vraiment dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile autrement je l'aurais fait. Je déconseille fortement ce magasin. La preuve en est qu'ils ne donnent pas de réponse non plus à leurs commentaires négatifs.
Meubles Finel
Magasin de meubles · Lessay (50)
À propos de Meubles Finel
Meubles Finel est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Lessay (50430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (28)
Déjà déçu une fois pour un sav sur une table céramique de moin de deux ans. Je suis de nouveau très déçu achat d'un cadre avec un bon d'achat fin août 2025, toujours dans l'attente de ce cadre depuis cette date on me promène en disant cette semaine, cette semaine et toujours rien. Une honte pour une tel enseigne......
Trop cher par rapport à ce qui ce trouve sur le marché actuellement
Problème de rallonge sur une table en céramique. Quincaillerie et rails HS après moins de 2 ans. Prise en garantie mais 7 mois après toujours pas de pièces...Le magasin repousse l'échéance par diverses excuses, ne nous tient pas informé. Nous sommes allés dans celle enseigne pour éviter tous ces problèmes (qualité et SAV). On est servis!!! nous n'avons toujours aucune idée de la date de réparation
Toute l'équipe est de très bons conseils. La personnalisation des meubles fera de votre intérieur, un endroit unique et à votre goût
Accueil agréable laissant le temps à la réflexion. Un gros bémol sur l'achat de 2 fauteuils hukla... structure inconfortable, manque d'épaisseur de rembourrage, malgré le prix très élevé de 2500 € , chaque fauteuil.
Toujours bien accueilli, beaucoup de choix, produits haut de gamme.
Accueil chaleureux, choix important et personnel compétent et disponible.