Meubles Bodart est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Desvres (62240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (134)
4,3
134 avis
5★82
4★33
3★7
2★5
1★7
C
Christine LETHELLIER
Nous avons fait totalement confiance à l’équipe et un rendu exceptionnel.. création cuisine, ameublement, décoration.
Toujours à l’écoute, très réactifs et disponibles même après travaux.
Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Un grand merci Mme Lethellier pour votre témoignage et votre recommandation. Nous mettons toujours un point d'honneur à conseiller et accompagner nos clients dans leurs projets ; votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe des Meubles Bodart.
S
Stéphanie Routier
Un vaste choix et des conseils avisés. M. Bodart est aussi sympathique que professionnel, tout comme l’ensemble du personnel. Nous sommes ravis de notre salon sur mesure. Les livreurs ont fait preuve de beaucoup de minutie, d'efficacité et de ponctualité.
Réponse du professionnel : Un grand merci Mme routier pour vos belles étoiles et votre agréable témoignage. Nous mettons toujours un point d'honneur à conseiller et accompagner nos clients dans leurs projets. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe des Meubles Bodart.
J
Jinger Lareine
Vraiment déçu après plusieurs achats, il y a plus de dix ans. Nos derniers achats nous laissent sur une note décevante. Il y a 4 ans j'achète un fauteuil en septembre la vendeuse m'informe de la disponibilité pour fin novembre. Je lui demande une livraison le 24 décembre cadeau de Noël de mon époux. "OK on vous le garde jusqu'au 24/12..." Et aucune livraison le jour J, pas d'appel pas d'excuse. Cadeau de Noël raté. NAVRANT. On achète une cuisine et pareil des délais non respectés voilà 3 ans passés et on attend encore que les pièces manquantes ou abîmé par les poseurs soient traitées ( délai de traitement plus de 6 mois, pas de suivi et obligé de relancer à chaque fois). Présent pour vendre mais absent pour gérer. Vraiment décevant ce manque de considération.... Toujours en attente 3 ans après le début de l'installation de notre cuisine, maintenant on me dit que les pièces ne sont plus fabriqués, vais je avoir enfin une cuisine terminée. C'est navrant d'en arriver à ce délai...
Réponse du professionnel : Mme et Mr Le…
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos dernières expériences n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le fauteuil commandé en septembre 2020, nous comprenons votre déception, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau pour Noël. Comme nous vous l’avons expliqué à l’époque, la période du 2ème confinement (d’octobre à décembre) a fortement perturbé les délais de livraison. Le fauteuil est arrivé chez nous le 28/12, et nous vous l’avons livré dès le lendemain. Nous avons fait de notre mieux pour vous tenir informée à l’époque, mais je comprends que cela n’a pas suffi à compenser votre déception.
En ce qui concerne votre cuisine, nous reconnaissons que le traitement de votre demande de pièces détachées a pris un temps anormalement long. Malgré nos relances, le fabricant ne nous a malheureusement apporté une réponse définitive qu’à la fin mars, en nous informant que le modèle concerné n’était plus fabriqué. Nous vous avons aussitôt transmis cette information, mais cela ne justifie pas les délais ni le manque de suivi perçu.
Nous prenons votre insatisfaction très au sérieux. Nous sommes actuellement à la recherche d’une solution de remplacement pour les éléments concernés, et nous profiterons, lors de notre prochain rendez-vous du 24/04, pour vous tenir informé des avancées.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ces désagréments et espérons regagner votre confiance.
L’équipe des Meubles Bodart
C
Celine Vandoorslear
Magasin de qualité. Accueil et conseil exceptionnelle. Délais comme convenu. Livreur ponctuel, propre, discret, professionnel....
Je conseille fortement.
Réponse du professionnel : Un grand merci Madame Vandoorslear pour votre agréable témoignage et votre recommandation.
Nous mettons toujours un point d'honneur à conseiller et accompagner nos clients dans leurs projets ; votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe des Meubles Bodart.
N
Nathalie
Ras le bol , des chaises achetées un prix fou fin 2021et depuis je n'ose même pas m'en servir ! Chaque fois que l'on s'y installe il faut changer les embouts de pieds . Les Meubles Bodart sont très sympas à chaque fois ils viennent me déposer un stock de caoutchoucs ridides mais j'ai acheté des chaises pour m'en servir et pas pour m'énerver car il faut encore encore et encore changer les embouts .
De plus ça raye le carrelage
😡
Réponse du professionnel : Madame, nous sommes navrés des désagréments causés par vos chaises. Ce modèle de chaises dispose de pieds métalliques avec patin, qui est plutôt courant, et nous n'avons que peu de demandes concernant les patins. Il existe probablement une raison inhérente à votre utilisation ou à votre carrelage, probablement en raison de joints profonds où les patins pourraient se bloquer. Quoiqu'il en soit, nous avons cherché à vous contacter pour vous proposer un nouveau modèle de patin qui envelopperait la base des pieds, afin de trouver une solution durable à ce problème.
Nous vous proposons de revenir vers nous pour programmer notre passage.
En attendant, toute l’équipe des meubles Bodart vous souhaite une belle journée.
M
Mitch
Propriétaires sympathiques et très professionnels.
A l'écoute de nos demandes.
Pas mal de choix.
Prix corrects.
Réponse du professionnel : Un grand MERCI pour vos belles étoiles et à bientôt.
W
William Dautrevaux
Nous étions satisfait jusqu'à l'achat de notre pouf qui est trop grand pour notre salon, la couleur n'est finalement pas appropriée au canapé que nous avons également acheté chez eux. Les meubles sont de qualités par contre ne vous trompez pas lors de la commande sur catalogue car aucun retour ni avoir n'est possible.
Réponse du professionnel : Mr Dautrevaux,
Nous sommes bien sûr navrés que le pouf vous semble maintenant trop imposant dans votre pièce, mais nous vous avions mis en garde sur l’encombrement de ce pouf dès votre achat du salon en avril. En effet, au vu des dimensions de votre pièce, nous vous avions déconseillé de le commander tout de suite et d’attendre la livraison du canapé et du fauteuil, afin de constater par vous-même et à l’aide d’un gabarit, si votre espace pouvait accueillir ce pouf.
Vous avez donc, après vérification de votre part et deux mois après la livraison de votre salon, décidé de commander le pouf et choisi également de changer de couleur de tissu.
Nous vous avons, il me semble, bien avertit et donc bien conseillé sur votre achat.
Nous ne pouvons pas nous permettre de reprendre systématiquement et sans motif valable, les produits qui ont été commandés, fabriqués et donc personnalisés pour nos clients.
Bien sûr tout cela a bien entendu était expliqué de vive voix à Madame par téléphone, qu’il l’avait bien compris.
Bien cordialement,
L’équipe des meubles Bodart
D
Dam B (“Zou”)
Très beau magasin ,histoire de famille,meubles de qualité, agencé avec goût.les conseillés vous laissent regarder tranquillement .
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