Meubland

Très mauvaise expérience avec ce magasin. On m’a ajouté des frais supplémentaires sans aucune transparence, ce qui a fortement augmenté le prix final. À aucun moment ces coûts n’ont été expliqués clairement. Après vérification, j’ai constaté que les mêmes produits étaient vendus 2 à 3 fois moins cher dans d’autres enseignes. Cela donne vraiment l’impression d’avoir été trompée. De plus, le service client est inexistant : les employés ne se montrent pas aidants et préfèrent rester assis sur leur téléphone plutôt que d’aider ou de chercher une solution. J’ai dû gérer le problème seule, sans réel accompagnement. Le plus choquant reste qu’au final, malgré la situation, je n’ai obtenu aucun remboursement. Je regrette fortement ce manque de professionnalisme et de respect envers les clients. Je déconseille vivement ce magasin si vous ne voulez pas payer bien au-dessus du prix du marché avec un service médiocre.

Boutique top pleins de belle chose trop contente de mon achat d’aujourd’hui 2 belles chaises super

Je viens déposer et récupérer mes colis très régulièrement. Très satisfaite de ce point relais.

Je suis venue déposer un colis. L’étiquette ne passait pas. Le monsieur a l’accueil me l’a réimprimé gratuitement. Très bon accueil. Je recommande

C'est le magasin le plus pire la actuellement ou je vous parle arrivé au magasin vous êtes bien accueilli sans problème ils vont vous promett livraison la plus rapide mais vous allez galèrer pour avoir votre commande trois mois quatre mois vous n’allez avoir votre je vous déconseille d’aller ce magasin

J’ai acheté des rideaux style stores californiens sur mesure, et ils sont juste magnifiques. Tous c’est très bien passé, de la commande à la pose. L’équipe est très gentille et très professionnelle . Merci à toute l’équipe de meubland les mureaux.

Pas du tout professionnel, arnaque, tout le monde, vous payez vos meubles pour au final ne pas les recevoir et avoir aucun remboursement tous les jours y a des problèmes en boutique, il y a tout le temps des personnes qui viennent pour se plaindre. Le propriétaire va vous dire que ce sont que fes avis négatives par des gens mal intentionné pour vous rassurer Alors que cela est réel

(1) Accueil chaleureux (2) lieu chic et spacieux (3) professionnalisme (4) service de qualité (5) respecte les délais de livraison et de montage (6) conseils et recommandations afin d'éviter toutes problématiques après achats

Super magasin de meubles. Ils arrangent au niveau du prix et beaucoup de sur mesure avec livraison gratuite

A FUIR Je n’ai jamais fait face à une expérience client aussi mauvaise avec autant de manque de professionnalisme et respect… Canapé acheté le 12 février avec un délais de livraison d’un mois (qu’est d’ailleurs un délais plus long que d’habitude d’après la vendeuse au vu de “conditions actuelles”) Vendredi 31 Mars elle m’informe que la livraison se fera ce lundi 3 ou mardi 4 Avril. Le mardi 4 Avril elle me dit qu’ils ne travaillent pas le lundi… Aucunes des informations communiquées ne se rejoignent. Les vendeurs aussi perdu que les clients. Ce 4 Avril nous n’avons aucunes traces du canapé tout comme le responsable ainsi que la vendeuse que j’ai au téléphone et qui nous reçoit au magasin. Très surprise du manque de professionnalisme et de respect de cette personne. Au téléphone ce 4 Avril elle mentionne sous un ton ironique “à l’année prochaine bonne journée madame” avant de raccrocher. Je me permet d’ajouter une phrase suite à votre réponse ci-dessous: Que sous-entendez-vous ? Je me suis montrée extrêmement compréhensive et patiente malgré les 3semaines de retard. Chaque appels que j’ai eu avec vous est enregistré. Nous pouvons les réécouter ensemble, et constater que la vendeuse a eu ses propos face à une cliente qui ne lui a jamais manqué de respect. (Toujours surprise de ce comportement car effet nous sommes tous des humains adultes et éduqués).