METRO Meaux

Magasin semblable aux autres. Moins de références que dans certains de province.

Une horreur ! Personnel qui vous ignore, pas un bonjour, on vous regarde et c'est tout (on attend toujours après leur avoir dit le nôtre), même au passage en caisse. La dame est plus occupée à scanner le cadis et discutée avec un autre client... mais pour la facture elle sait nous dire : vous réglez comment ? Il manque toujours pleins de choses Pas de suivi de stock à mon avis (nous y allons juste en dépannage) Par contre aussi étonnant que cela, les Restos du Coeurs eux s'est tapis rouge ! Messieurs et Mesdames, n'oubliez pas que nous faisons votre salaire et que tout client doit être respecté, nous sommes commerçants et la politesse est une des principales priorité que l'on apprend à nos apprentis et salariés ! Donc...

Manque de professionnalisme, ils bloquent la carte d'accès et ne répondent pas aux mails. On dirait qu'ils nous donnent les produits gratuitement...

Je trouve mes produits, le personnel est sympathique en caisse. Je suis satisfaite.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro. Rien n'indique, avant de se rendre sur place, que le Métro de Meaux est réservé aux APE alimentaires. Il serait pourtant si simple de le préciser sur Google, par exemple en renommant le lieu "Métro Meaux – réservé APE alimentaire". Lors de la création de la carte, aucune mention non plus de cette restriction : le service client m’a simplement indiqué que je dépendais de celui de Meaux. Et sur place, la personne à l’accueil n’a pas été capable de me donner la raison de cette restriction.

Je n'ai pas souhaité revenir à l'entrepôt suite à échange téléphonique avec une personne exaspérée par mon insistance car le SAV France me confirme à deux reprises que je peux confier l'appareil à n'importe quel dépôt. De toutes façons l'appareil étant encore sous garantie légale du fabricant, vous avez juste à le transmettre à ce dernier, mais ça fait du travail. Pour la réponse automatique de métro France, veuillez déjà répondre à mon courrier recommandé 3P00263013779 suite à ma visite à Chenevières; vous contacter ne sert à rien. C'est l'ensemble du réseau IDF qui est aussi désagréable? Chenevières: Plus jamais Meaux: Plus jamais Panne d’une climatisation, j’appelle le SAV, on me dit de le déposer dans n’importe quelle halle, habitant désormais le 77, c’est tout naturellement que je dirige à Meaux et à effectuer 2h de route aller/retour pour m’entendre dire que c’est au dépôt de vente où s’adresser. Définitivement, la société Métro prend ses clients pour des ….

le directeur ne sait clairement pas gérer cette entreprise. C’est du grand n’importe quoi. À chaque fois qu’on vient, il manque des produits. C’est toujours la même galère. Il serait temps de mettre quelqu’un de compétent , quelqu’un qui sait ce que veut dire gérer une entreprise correctement, viré cette directeur

A FUIR ! Passage ce midi, entrée refusé car professionnel non-alimentaire, je souhaitais acheter des produits non-alimentaireÉetant de passage dans la région. Bloqué a l'entrée, aucun personnel de présent pour m'aider a sortir... Nul de chez nul, jamais vu ça de ma vie

Si je pouvais mettre 0 étoile… En création d’entreprise, besoin de devis, ben non ils ne veulent pas bosser à Métro Meaux. Fuyez ces incompétents, il n’y a pas que ce Métro en région parisienne, à Villeneuve la Garenne c’est le jour et la nuit : accueil royal, même sans kbis le projet de statut de l’entreprise est suffisant pour faire des devis, dans le professionnalisme, la joie et la bonne humeur de voir des gens qui entreprennent et veulent créer de l’emploi et de l’activité contrairement aux aigris planqués de Meaux.

Une expérience scandaleuse et inacceptable. Nous étions en caisse derrière un client avec un très gros panier. L’employé qui l’encas­sait (voyant que cela prendrait beaucoup de temps) a appelé sa collègue Séverine pour venir nous encaisser. Séverine s’est levée, nous a regardés droit dans les yeux, puis est repartie s’asseoir à son bureau, nous ignorant totalement, sans un mot ni un geste. Finalement, après un long moment d’attente, l’employé a terminé avec le client et nous a encaissés lui-même avec beaucoup de gentillesse et d’amabilité, ce que nous avons apprécié malgré l’inconfort de la situation. En sortant du magasin, nous avons décidé d’aller voir Séverine à son bureau pour lui demander une explication sur son comportement très gentiment. Elle nous a regardés avec un mépris flagrant, puis a replongé dans son « travail » sans daigner répondre une nouvelle fois. Ce n’est pas la première fois que nous faisons nos courses à métro de meaux mais il est effectivement vrai que c’était la première fois que nous avions à faire à Séverine. À croire que notre seule faute était notre APPARENCE!! Un tel manque de respect et de professionnalisme est inacceptable. Je doute fortement que enseigne Métro tolère de tels comportements, je conseille donc à ce dernier de prendre des mesures immédiatement contre Séverine.