METRO La-Roche-sur-Yon (Venansault) est un établissement de la catégorie « Magasin de gros » situé à Venansault (85190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 19:00
Mardi
06:00 – 19:00
Mercredi
06:00 – 19:00
Jeudi
06:00 – 19:00
Vendredi
06:00 – 19:00
Samedi
06:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (96)
4,1
96 avis
5★59
4★17
3★7
2★0
1★13
M
Matthieu Duval
Bon accueil et très sympa.
Réponse du professionnel : Cher Matthieu Duval,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
E
Enjoy LaRocheSurYon
Mérite 6 étoiles ⭐️ mais ça n’existe pas.
Sophie, Audrey, Lionel, Gregory, et toute l’équipe se mettent en 4 pour assurer un service client exceptionnel !!! 👍👍👍
Bravo à toute l’équipe et merci 👏👏👏👏
Mérite vraiment 6 étoiles 🌟 🌟🌟🌟🌟🌟
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
E
Eric Massiet du Biest
Bonjour
J'aime bien faire mes courses à Métro, le personnel est facilement dispo et à l'écoute, même quand ils sont occupés.
Par contre depuis un mois on a testé le système de livraison, affiché et annoncé comme GRATUIT, car on a eu une impossibilité physique d'aller faire nos courses nous même en Avril. Il faut arrêter la publicité mensongère de LIVRAISON GRATUITE, même à partir de 400 € car la vérité est que le prix des produits est majoré. En tant que client, je préfère qu'on me dise “le prix des produits est le même mais on vous facture un forfait de temps pour la livraison“. CA, ce serait honnête. Car le pire qu'un commerçant puisse perdre, c'est la confiance de ses clients. Donc STOP avec l'argument livraison gratuite, car c'est faux.
Merci.
o
olympe parisi
Employés sympas, mais si vous avez a faire aux personnes dans les bureaux, c est une autre limonade. Vous êtes pris de a haut, ils ont toujours raison, bref quand tout se passe bien ca va, si vous avez un souci et devez faire une réclamation c est une catastrophe. Je répète les employés dans le magasin sont top !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement,
Service Client METRO
D
Dominique Lecomte
Bonjour
Le personnel est toujours à l écoute et cherche à solutionner nos demandes.
Très satisfait que ce soit au niveau du matériel de la marée de la boucherie et merci pour les recherches de votre responsable vins très à l écoute.
Bref continuez à nous aider.
Réponse du professionnel : Cher Dominique Lecomte,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
F
Fred Banville
Personnel à la ramasse, personne à l'accueil et quand on oublie sa carte c'est limite si on se fait pas insulté. Accueil très désagréable à croire que les employés non pas envie d'être la .
Réponse du professionnel : Bonjour Fred Banville,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement, Service Client METRO
f
freddy duret
Top . Tjs bien renseigné et servi.
Réponse du professionnel : Cher Freddy Duret,
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
v
vtr sp1
Vraiment pas content, le réapprovisionnement est catastrophique, si vous avez la chance d'avoir le dernier produit, vous n'êtes pas près de le revoir de si tôt, aucune anticipation de commandes, c'est très grave pour un fournisseur en gros! pour ma part c'est presque tout le temps...Par exemple ( mais c'est loin d'être que ça)du fromage Vendéen en plus, comment c'est possible ? Pour nous c'est fini, 60 bornes aller retour pour revenir bredouille, y'en à marre. Plan B
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement, Service Client METRO
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