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MAGASIN DE GROS

METRO La-Roche-sur-Yon (Venansault)

Magasin de gros · Venansault (85)

4,1 102 avis Google Ouvert
METRO La-Roche-sur-Yon (Venansault) — Magasin de gros

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À propos de METRO La-Roche-sur-Yon (Venansault)

METRO La-Roche-sur-Yon (Venansault) est un établissement de la catégorie « Magasin de gros » situé à Venansault (85190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:00
Mardi 06:00 – 19:00
Mercredi 06:00 – 19:00
Jeudi 06:00 – 19:00
Vendredi 06:00 – 19:00
Samedi 06:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (102)

Avis Google
4,1
102 avis
5★63
4★17
3★7
2★0
1★15
M
Matthieu Duval Google

Bon accueil et très sympa.

Réponse du professionnel : Cher Matthieu Duval, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
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Enjoy LaRocheSurYon Google

Mérite 6 étoiles ⭐️ mais ça n’existe pas. Sophie, Audrey, Lionel, Gregory, et toute l’équipe se mettent en 4 pour assurer un service client exceptionnel !!! 👍👍👍 Bravo à toute l’équipe et merci 👏👏👏👏 Mérite vraiment 6 étoiles 🌟 🌟🌟🌟🌟🌟

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
V
Veronique Beramli Google

J'ai trouver tous se que j'avais besoin magasin bien achalandé et personnel agréable merci

Réponse du professionnel : Cher Veronique Beramli, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
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Eric Massiet du Biest Google

Bonjour J'aime bien faire mes courses à Métro, le personnel est facilement dispo et à l'écoute, même quand ils sont occupés. Par contre depuis un mois on a testé le système de livraison, affiché et annoncé comme GRATUIT, car on a eu une impossibilité physique d'aller faire nos courses nous même en Avril. Il faut arrêter la publicité mensongère de LIVRAISON GRATUITE, même à partir de 400 € car la vérité est que le prix des produits est majoré. En tant que client, je préfère qu'on me dise “le prix des produits est le même mais on vous facture un forfait de temps pour la livraison“. CA, ce serait honnête. Car le pire qu'un commerçant puisse perdre, c'est la confiance de ses clients. Donc STOP avec l'argument livraison gratuite, car c'est faux. Merci.

o
olympe parisi Google

Employés sympas, mais si vous avez a faire aux personnes dans les bureaux, c est une autre limonade. Vous êtes pris de a haut, ils ont toujours raison, bref quand tout se passe bien ca va, si vous avez un souci et devez faire une réclamation c est une catastrophe. Je répète les employés dans le magasin sont top !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
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Marie-Laure CELLIER Google

Très grand choix Bon accueil et contact avec le perosnnel

Réponse du professionnel : Cher Marie-Laure CELLIER, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
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Dominique Lecomte Google

Bonjour Le personnel est toujours à l écoute et cherche à solutionner nos demandes. Très satisfait que ce soit au niveau du matériel de la marée de la boucherie et merci pour les recherches de votre responsable vins très à l écoute. Bref continuez à nous aider.

Réponse du professionnel : Cher Dominique Lecomte, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
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Fred Banville Google

Personnel à la ramasse, personne à l'accueil et quand on oublie sa carte c'est limite si on se fait pas insulté. Accueil très désagréable à croire que les employés non pas envie d'être la .

Réponse du professionnel : Bonjour Fred Banville, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
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freddy duret Google

Top . Tjs bien renseigné et servi.

Réponse du professionnel : Cher Freddy Duret, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
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vtr sp1 Google

Vraiment pas content, le réapprovisionnement est catastrophique, si vous avez la chance d'avoir le dernier produit, vous n'êtes pas près de le revoir de si tôt, aucune anticipation de commandes, c'est très grave pour un fournisseur en gros! pour ma part c'est presque tout le temps...Par exemple ( mais c'est loin d'être que ça)du fromage Vendéen en plus, comment c'est possible ? Pour nous c'est fini, 60 bornes aller retour pour revenir bredouille, y'en à marre. Plan B

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
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Nathalie MOMON Google

Le personnel est génial, toujours souriant et à l'écoute. Je prends beaucoup de charcuterie et fromage, la qualité est vraiment au rendez-vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
D
D DADA Google

Refusent l'entrée aux enfants de moins de 14 ans, sous prétexte que "c'est la loi"... J'ai demandé à voir le texte... Aucun règlement n'est affiché. Légalement c'est de la discrimination. C'est à vous de vous mettre aux normes de sécurité. Dans de plus en plus de grandes surfaces, les rayonnages sont étudiés pour minimiser les rotations de transpalettes pendant les horaires d'ouverture. Et pourtant : j'ai déjà croisé dans des entrepôts Metro des familles (très) nombreuses. Etrange.. Alors pourquoi deux poids deux mesures, car certaines catégories de clients ont visiblement tous les droits dans vos entrepôts. Personne ne leur dit rien, même quand ils viennent avec leurs enfants (bruyants et indisciplinés).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, pour des raisons logistiques, des transpalettes circulent au sein de nos points de vente. Ne pas ouvrir l’accès de nos entrepôts aux enfants de moins de 14 ans, c’est garantir une sécurité maximale à nos clients et à leurs proches. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
j
jean paul Couturier Google

Magasin très clair et bien achalande. Personnel sympa et compétent toujours prêt à nous conseiller.

C
Camping Les Charmes 85 Google

Très satisfait du service du magasin, par contre, depuis cet été, impossible de passer commande pour nos moules... Personne ne répond au téléphone. On passe notre temps à essayer sans succès.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
N
Nicolas Hiblot Google

Je ne suis pas client chez vous néanmoins vos chauffeurs sont d’une impolitesse sur la route et même dangereux. L’image Dégagée par vos livreurs est à revoir au risque qu’elle nuise à l’image de marque que vous souhaitez dégager. Les faits se sont déroulés le mercredi 16 mars à 10h à la roche sur Yon. Plaque d’immatriculation : FN-963-LT immaculée 93. Merci de faire remonter cette information

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Hiblot, Nous sommes désolés du désagrément causé et regrettons que l'image ne soit pas au niveau de qualité que nous souhaitons promouvoir. Nous prenons note de ces faits et les transmettons directement au service concerné Cordialement, Service Client METRO
P
Pierre D.85 Google

On ma refuser l'inscription car le metro et trop PETIT on ma dit d'aller a nantes mais je travaille a la roche je suis artisan kbis de moin de 3mois tout etait a jour mais refuser quand meme

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
O
Olivier CHAIGNEAU Google

Magasin propre et accueillant. Le personnel est agréable pas toujours disponible mais ils font leur maximum. Les produits en promo catalogue ne sont pas toujours en rayon, dommage. Le p'tit bonjour du responsable souriant est très agréable.

Réponse du professionnel : Cher Olivier CHAIGNEAU, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
C
Christophe Pommier Google

A part juste quelques hôtesses de caisses agréables.. sinon plus de la moitié du personnel que vous croisez devrait suivre une formation de politesse pour apprendre à dire bonjour aux rares clients qui restent à cause du virus . Je vais à metro aujourd'hui que pour du dépannage...

F
François REMAUD Google

Comme à Metro Nantes, le personnel de La Roche est super sympa et à l'écoute. J'ai appelé la veille pour mettre des galettes de wraps et 200 kg de pommes de terres de côté, tout était prêt à mon arrivée avec un large sourire en prime, super équipe !

Réponse du professionnel : Cher François REMAUD, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
V
Valentine Dupont Google

Déçu et contrarié Métro ce vente de la satisfaction de leurs clients néanmoins ils nous vendent du matériel qui est apparemment garantie pendant 2 ans et nous sommes fortement déçu du fais qu’ils nous facture une pièce du matériel acheter il y a un mois à quel moment la garantie devrait fonctionner ? Est ce vraiment raisonnable d’agir de cette façons pour une tel enseigne internationalement connu si je ne me trompe Quoiqu’il en soit ce que j’en déduis c’est que vous n’êtes pas honnête avec vos clients ! J’attends un retour assez rapidement de votre part (Metro)

Réponse du professionnel : Bonjour Valentine Dupont, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO