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MAGASIN DE GROS

METRO Hénin-Beaumont

Magasin de gros · Hénin-Beaumont (62)

3,9 306 avis Ouvert
METRO Hénin-Beaumont — Magasin de gros

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Itinéraire Site web

À propos de METRO Hénin-Beaumont

METRO Hénin-Beaumont est un établissement de la catégorie « Magasin de gros » situé à Hénin-Beaumont (62110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:00
Mardi 06:00 – 19:00
Mercredi 06:00 – 19:00
Jeudi 06:00 – 19:00
Vendredi 06:00 – 19:00
Samedi 06:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (306)

3,9
306 avis
5★138
4★89
3★29
2★15
1★35
H
Hugues Dewalle

Pas de problème si ce n'est cette harcèlement téléphonique . depuis 2 mois on m'appelle tout les jours pour connaître mon indice de satisfaction.et le problème cest qu'on travaille on na pas le temps de s'amuser au téléphone...Par contre nous si on appelle c'est 15 centimes la minute . Belle mentalité

M
MD Mohsin Al Mamun

Les produits top Qualité mais le prix un peu cher par rapport les d'autre fournitures/ grossiste.

j
jean francois saint yves

Honteux acheter un appareil métro en ligne garantie 1 an ils ne veulent rien savoir . C est catastrophique SAV a fuir !!! Cliente chez eu depuis de nombreuses années,je n achèterai plus jamais chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour jean francois saint yves, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
A
Ayour Anir

Il faut que vous vérifier vous prix s'il vous plaît ! Sinon on vous prend pour des voleurs , désolé du termes, quand on passe a la caisse , le petit carton de bananes antillais qui est le plus cher , alors que sur les rayons c'est le petit qui est le moins cher ... et c'est juste un exemple !! Il y a beaucoup de ça dans ce magasin...

Réponse du professionnel : Bonjour Ayour Anir, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
S
Stephane Dumont

Pour y accéder il faut une carte professionnelle, mais pour avoir cette carte il faut faire la demande à Metro Lomme carrément à l'opposé de la métropole lilloise, donc plusieurs heures aller retour du fait des travaux sur l'A1. Bref pas pratique du tout 😭

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane Dumont, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
L
Lorris Frère

Bonjour, Je suis client chez Metro depuis 4 ans, mais je tiens à exprimer ma profonde déception suite à ma dernière visite. Je n’ai jamais été confrontée à un collaborateur aussi peu professionnel. J’ai attendu 20 minutes avant qu’il n’arrive dans le rayon. Lorsque je lui ai demandé de la liqueur de pêche, il m’a répondu que ce produit n’avait jamais été référencé ici — alors que je me tenais juste devant l’étiquette ! J’ai ensuite demandé s’il y avait du stock dans les cartons en hauteur, mais je n’ai obtenu aucune réponse claire, malgré plus de 10 minutes d’attente supplémentaires. Son attitude laissait par ailleurs transparaître un certain mépris, voire de la moquerie. Je suis très déçue de cette expérience, d’autant plus que j’ai toujours fait confiance à Metro jusqu’à présent. J’espère que ce type de comportement est exceptionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Lorris Frère, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
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Kevin Coulon

Je suis tombé sur une caissière incompétente , qui me facture 10 lot à la place d’un lot alors je me retrouve avec 88€ en plus sur ma facture , une fois que je me rend compte de l’erreur ( une heure après ) je les appels , les dames de l’accueil très sympathique me dise qu’il m’envoie au service caisse qui me raccroche au nez après 5 minutes d’attentes , une fois que j’arrive à les avoir , je passe bientôt pour un menteur , donc je décide d’aller sur place, une fois sur place et qu’ils admettent enfin leur erreur et décide de me rembourser , meme pas un désolé , rien du tout , alors vérifier bien vos factures !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin Coulon, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
C
Crazy Joker

Bon choix dans toutes les gammes, y compris produits frais (fruits, légumes, viande, poissons, crustacés). Passage aux caisses : attente plus ou moins longue. Parking équipé électrique. Blocs pour glacières en distributeur automatique. Globalement satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients