METRO Caen

Je me suis rendu chez METRO aujourd’hui, 12 août, vers 17h45, afin de créer une carte professionnelle pour notre agence immobilière. Nous souhaitions notamment pouvoir accéder au rayon fournitures et bureautique, avec l’intention d’y effectuer des achats. À mon arrivée, j’ai demandé à une vendeuse s’il était possible de créer une carte professionnelle. Celle-ci m’a répondu de manière assez sèche « qu’elle terminait à 18h et qu’elle travaillait depuis 8h du matin et que c’était pas le moment de la déranger». Je lui ai simplement demandé si un(e) collègue pouvait éventuellement prendre le relais sachant que le magasin ferme 19h. Elle est alors partie chercher une collègue, mais l’accueil de cette dernière n’a malheureusement pas été plus agréable. J’avais pourtant avec moi un extrait Kbis de moins de trois mois ainsi qu’une procuration manuscrite signée par le gérant de l’agence. On m’a indiqué que cette procuration n’était pas conforme et qu’il fallait obligatoirement utiliser le modèle de procuration METRO, alors même que les informations demandées étaient, à ma connaissance, les mêmes. Lorsque j’ai demandé si ce modèle était quand même acceptable , la réponse a été donnée sur un ton que j’ai trouvé particulièrement agressif : « C’est comme ça » tout en me rappelant qu’elle finissait son service. Je peux comprendre qu’il existe des procédures à respecter, et je n’aurais eu aucun problème à les suivre si elles m’avaient été expliquées de manière courtoise et professionnelle. En revanche, la façon dont j’ai été accueilli m’a vraiment déçu. J’avais pourtant l’intention d’acheter du matériel et des fournitures de bureau pour notre agence. Finalement, j’ai préféré renoncer à créer la carte et je me tournerai vers un autre fournisseur, notamment Bureau Vallée. Dommage, car une simple explication claire et un accueil professionnel auraient probablement permis de régler la situation très facilement.

Très bien je suis contente

Petite structure calme et provintiale ou l'on trouve l'essentiel étant habitué a Bobigny. Personnels avenant.

Trop cher surtout le kebab et les frites nul métro 😡😡

Très bon expérience chez metro caen qualité prix

METRO Caen, c'est un peu le temple du ravitaillement pour nous, les professionnels. C'est le seul endroit où l'on peut entrer pour un paquet de serviettes et repartir avec de quoi nourrir un régiment, tout en restant convaincu que chaque achat était 'absolument vital'. Les rayons sont tellement bien achalandés qu'on se sent comme un enfant dans un magasin de jouets, mais avec un tablier et une gestion de stock à tenir. L'équipe est au top : ils connaissent leurs produits sur le bout des doigts et sont plus rapides que l'éclair pour nous aider à trouver le produit introuvable. Mention spéciale au passage en caisse, qui est géré avec une efficacité chirurgicale, même quand la file de chariots ressemble à un départ en vacances sur l'A13. Bref, un partenaire indispensable pour bosser sereinement. À très vite pour le prochain plein !

Bonjour Je viens de faire 1 heure de route pour venir a métro de caen, et arriver a accueil on nous refuse un enfant a cause de palette qui peuvent tomber donc les adultes ont sen fou si des palettes tombes. Honteur obliger de rester dans la voiture pendans que mon mari et en train faire les courses SUPER

Grossiste alimentaire, bon accueil, les salariés vous saluent dans les rayons. Facile d'accès.

Terriblement cher, mal organisé. Ça commence à devenir un luxe cette boutique. Les légumes sont des bijoux...on va commencer à chercher d'autres solutions

j'ai perdu ma carte de crédit et ma carte métro hier 4/11 métro hérouville saint clair cela fait plus d'une heure que j'essaie d'avoir quelqu'un au bout du fil pour me renseigner. Impossible le téléphone est raccroché à chaque fois comment voulez vous que ça fonctionne?