Accueil Magasin de gros Provence-Alpes-Côte d'Azur Vaucluse Avignon METRO Avignon
MAGASIN DE GROS

METRO Avignon

Magasin de gros · Avignon (84)

3,8 360 avis Google Fermé
METRO Avignon — Magasin de gros

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de METRO Avignon

METRO Avignon est un établissement de la catégorie « Magasin de gros » situé à Avignon (84000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 05:30 – 19:00
Mardi 05:30 – 19:00
Mercredi 05:30 – 19:00
Jeudi 05:30 – 19:00
Vendredi 05:30 – 19:00
Samedi 05:30 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (360)

Avis Google
3,8
360 avis
5★154
4★101
3★33
2★23
1★49
C
Cecile Fillippi Google

Bonne après midi esque vou vande de darge de mariage prix esque le magasin e que pour le vandre Merci pochette de mariage prix Merci

P
Pierre Google

Si métro n'était pas là...ce ne serait pas aussi facile pour un certain nombre de professionnels. Bon accueil et bons produits. Et avec l'été caniculaire qui approche, c'est le moment de prévoir des courses sur plusieurs fois, rien que pour venir se mettre au frais

Réponse du professionnel : Cher Pierre,<br /><br />La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services.<br /><br />A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !<br /><br />Votre Service Clients
p
pascal Moulai Google

Je suis allé pour un dépannage samedi matin à Metro avignon, il n’y avait que 2 caisses d’ouvertes avec des caddies très chargée et un temps d’attente plutôt long, je n’avais que quelques barquettes de framboises a régler et je suis allé voir une responsable derrière son comptoir pour lui demander si elle pouvait m’encaisser (procédure qui est réalisé habituellement). On me réponds : »je n’ai qu’une caisse employé , je ne peux pas » . , cette dame etait occupé a manger ces quelques biscuits , se cacher derrière son comptoir et on avait l’impression de la déranger…qu’elle ne m’encaisse pas à son comptoir c’est un fait, mais en tant que responsable, elle aurait du faire en sorte de débloquer le passage en caisse . Et bien ,non … 2 petites jeunes qui se sont débrouillées tant bien que mal . Bravo a elles!!

Réponse du professionnel : Bonjour pascal Moulai, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
C
CECJ2 Google

Signalé à plusieurs reprises, l'inaction de la direction sur les places handicapés est juste inacceptable. Des gens sans aucun respect se garent sur ces places et vous insultent quand vous leur signalez. Le personnel à l'accueil ne dis rien et vous fait passer pour un fou. Scandaleux. De nombreux produits frais notamment les fruits et légumes sont abîmés. Je n'ai pas oublié l'accueil post covid où l'on m'a presque viré car je n'avais pas la carte physique... Et je me suis fait bloquer ma carte réflexe à cause de leur incompétence. Directeur désagréable. Comme le disent certains, les prix en hypermarché sont tout aussi intéressants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Q
Quentin Guyon Google

Je suis client depuis plusieurs mois et, au départ, je faisais mes achats directement en magasin. J’ai ensuite été sollicité par un commercial pour intégrer la tournée de livraison. J’étais hésitant en raison du franco de 400€, que je trouvais élevé, mais j’ai finalement accepté après plusieurs échanges et arguments convaincants. Depuis le départ de ce commercial en décembre 2025, la situation s’est dégradée. J’ai rencontré à plusieurs reprises des problèmes lors des livraisons, notamment avec des produits frais périmés, parfois depuis plusieurs semaines. Ce type de dysfonctionnement est difficilement acceptable pour une enseigne destinée aux professionnels de la restauration, d’autant plus avec un minimum de commande imposé. Par ailleurs, malgré ces incidents répétés, aucun geste commercial ne m’a été proposé. Aujourd’hui, j’apprends que je ne peux plus être livré pour des raisons économiques, sans explication claire. Lors de mon appel, on me demande de contacter un commercial… qui n’est pas identifié. Même mon interlocutrice n’a pas pu me renseigner à ce sujet. Après m’être déplacé en magasin, un nouveau commercial m’a finalement contacté, mais étant en poste depuis peu, il ne semble pas avoir la possibilité d’intervenir sur mon dossier. Je trouve regrettable ce manque de suivi, de transparence et de considération client. J’espère que ces points pourront être améliorés à l’avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin Guyon, Nous vous remercions pour votre retour. C’est grâce à vos témoignages que nous pouvons faire évoluer notre offre et nos services afin de mieux vous satisfaire. Pour une meilleure compréhension de votre insatisfaction, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
c
citygrill restaurantcitygrill Google

En achetant des produits sur place nous avons eux la suprise en rentrant que certain des produits étaient périmé depuis 4 jour nous nous sommes tournée vers le service après vente qui n'ont pas voulu nous rembourser car il faut d'abord rendre le produit, mais puisque qu'on est pas d'Avignon Aller retour on a 250 km à faire un allée retour, nous coûterais plus cher que si on se faisait rembourser .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C’est grâce à vos témoignages que nous pouvons faire évoluer notre offre et nos services afin de mieux vous satisfaire. Pour une meilleure compréhension de votre insatisfaction, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
M
Mesaya Oddon Google

Une employée qui refuse de répondre aux questions des clients ne mérite pas de travailler. L’employée la ferme merci pour cette attitude envers les clients. Elle se comporte de façon très hautaine, cette employée. » merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Mesaya Oddon, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
J
Jeremy Google

Client depuis de nombreuses années, magasin, très bien achalandé. On trouve tout ce qu’on a besoin pour cuisiner. Seul petit bémol sur le rayon viande, il n’y a pas trop de choix.

y
yanis 84 Google

Ventes de produits périmé inacceptable losqu’on vend de l’alimentaire, suite à aucune compensation ou geste commercial. Une bonne preuve du professionnalisme de Metro.

Réponse du professionnel : Bonjour Yanis, Nous vous remercions pour votre retour. C’est grâce à vos témoignages que nous pouvons faire évoluer notre offre et nos services afin de mieux vous satisfaire. Pour une meilleure compréhension de votre insatisfaction, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
M
Margaux HAYET Google

Être enceinte de 8 mois et se faire fermer la caisse prioritaire sous le nez à 15j pour aller S’asseoir derrière le comptoir, je trouve ça limite Étant donné le monde aux autres Caisse.. Merci aux clients de m’avoir laissé passer

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux HAYET, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
T
Theo Duchemin Google

Merci à Marina "fruit & légume" pour ça réactivité, et ça spontanéité. Voilà un Gala de sauvé !

Réponse du professionnel : Cher Theo Duchemin, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
T
Taizo Morioka Google

La direction doit prendre plus au sérieux l’inefficacité sur le terrain La direction devrait réfléchir et agir plus sérieusement face à l’inefficacité chronique du travail en magasin. Aujourd’hui encore, quatre clients attendent en file avec leurs chariots remplis d’articles, mais une seule caisse est ouverte. Au fond, deux employés se tiennent au comptoir d’accueil : ils boivent de l’eau, rangent quelques papiers, mais ne se décident pas à ouvrir une caisse supplémentaire. Quand l’un des clients leur demande gentiment d’en ouvrir une, l’un d’eux répond d’un ton las, quelque chose comme « pas encore ». Puis, après avoir encore bu de l’eau et déplacé des papiers pendant trois minutes, il finit par ouvrir sa caisse. À la seule caisse ouverte, la caissière scanne les articles avec une lenteur exaspérante. Arrivée à une caisse de Coca-Cola, elle ne connaît pas le prix — il s’agit pourtant d’un simple Coca-Cola. Elle appelle le responsable par téléphone interne. Deux minutes plus tard, celui-ci arrive en marchant lentement, apprend qu’on ne connaît pas le prix du Coca, puis repart, toujours lentement, à travers le vaste magasin pour aller vérifier. Cinq minutes passent avant qu’il ne revienne enfin annoncer le prix. C’est tout simplement épuisant. Dans un contexte de hausse des salaires et des prix, n’est-il pas absurde — voire une perte pour la société — que ce genre d’inefficacité extrême soit répercuté dans les prix déjà élevés des produits de Metro ?

Réponse du professionnel : Bonjour Taizo Morioka, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
L
Luna Da Costa Google

les rayons vide, la caisse super long, pas agréable. pas ouf pour les pro

Réponse du professionnel : Bonjour Luna Da Costa, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
M
Marjorie Wojtasz Google

Catastrophique !!! Nous venons en tant que professionnel afin de tout trouvée, et la pour la énième fois les rayons sont vide. Les employés s en fiche royalement.. Je vais vraiment finir par ne plus y aller...un entrepôt comme celui avec énormément de débit c est une honte ... Pour couronnée le tout , l attente en caisse est inacceptable 🫣

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie Wojtasz, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
L
Leila Aquila Google

Je suis extrêmement déçu du service Click & Retrait chez Métro Avignon. Aucun effort n’est fait pour signaler les articles manquants : rien n’est surligné, aucune indication claire. On vous donne simplement un chariot sans explication, à vous de vous débrouiller ! Résultat : on repart avec à peine un quart de la commande initiale. Ce service censé faire gagner du temps nous en fait perdre deux fois plus. Pour couronner le tout, l’accueil au service des consignes est glacial. La personne en charge était particulièrement désagréable, on se demande vraiment pourquoi elle est à ce poste. Très mauvaise expérience, je suis choqué du manque de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Leila Aquila, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO

Magasin de gros dans les quartiers voisins

Barbière 1 · 0,3 km
Les Naïades I 1 · 0,6 km
Croix-des-Oiseaux 1 · 0,8 km
Fontcouverte 1 · 0,9 km
Quartier Est 1 · 1,2 km