METRO Agen est un établissement de la catégorie « Magasin de gros » situé à Agen (47000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 19:00
Mardi
06:00 – 19:00
Mercredi
06:00 – 19:00
Jeudi
06:00 – 19:00
Vendredi
06:00 – 19:00
Samedi
06:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (134)
Avis Google
4,0
134 avis
5★71
4★28
3★14
2★5
1★16
J
Jean luc Schreiner Google
Rien à dire sur le personnel, mais les allées trop encombré il faut faire du slalom bien dommage
T
Thierry Tiffon Google
Super magasin en gros, très bon produit, dommage que ce n'est que pour les professionnels
Réponse du professionnel : Cher Thierry Tiffon,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
P
Paola Dėmaret Google
Inacceptable ! Pour un service principalement dédié au professionnel impossible de joindre l’accueil ou le schr par téléphone sans contacter les lignes non surtaxées
Réponse du professionnel : Bonjour Paola Dėmaret,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement, Service Client METRO
A
Anthonystephanie Bonlescout Google
Cliente depuis plus d'un an ,je n'ai rien à dire de négatif sur metro agen.les hôtesses d'accueil, caissières et même les personnes qui mettent en rayon sont d'une gentillesse.nous venons parfois avec notre petit garçon de 5 ans et nous le laissons à l'accueil et l 'hôtesse bien souvent lui donne de quoi l'occuper même la conversation !!.alors non ,je trouve ce magasin super et sont tres attentifs .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, pour des raisons logistiques, des transpalettes circulent au sein de nos points de vente. Ne pas ouvrir l’accès de nos entrepôts aux enfants de moins de 14 ans, c’est garantir une sécurité maximale à nos clients et à leurs proches.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
A
Adam Lykraa Google
Très bon magasin avec un très grand nombre de choix cependant il y a une caissière à lunette brune très désagréable je me dis que peut être c’est en fin de journée mais bon je n’ai vraiment pas apprécié son comportement
M
Marc Saurin Google
Venu le 20 décembre chercher des huîtres, j'ai eu la " chance" d'être servi par une dame très serviable et de très bons conseils .
En effet, tous les détails de son argumentation existaient bel et bien.
Cela fait du bien d'être considéré à notre tour, puisque nous faisons le même métier, commerçants !
Merci une nouvelle fois à cette personne qui est authentique, comme nous!
Réponse du professionnel : Cher Marc Saurin,
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
P
Patrice Percie du sert Google
C’est un très bon magasin de gros. Le personnel est très dévoué et surtout très compétent pour vous renseigner. Les produits de marque Métro sont très consciencieusement choisis et à bon prix. En caisse les personnes sont bien organisées.
Réponse du professionnel : Cher Patrice,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
S
SK SK Google
Dame a l’accueil pas très agréable, provocatrice.
Les clients doivent être traités tous de la même façon!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement,
Service Client METRO
o
omid ibrahimi Google
Belle équipes avec des caissière superbes, Bien pratiques
Ps, les deux vieux cheveux désolé la terme, il faut que ils ailles dans la reserves s'ils ne supportes pas les clients, un dans la rayons des boissons, et cave du vin, ils bloques l'access exprès avec leurs transpalettes et chochottes qu'ils supportes plus ou pas les clients, ils oublies qui pays leurs salaires
Réponse du professionnel : Bonjour omid ibrahimi,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement, Service Client METRO
C
Chantal Garcia Google
Accueil très désagréable à la limite du convenable. Aucun effort pour trouver une solution, aucune considération .
Revoir votre personnel d'accueil !
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal Garcia,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement,
Service Client METRO
E
Eric Monier Google
L'enseigne parfaite pour tout trouver pour la restauration et les boissons de toutes sortes et aussi en frais, parfois certains prix sont un peu élevés !
C
Caroline Leclercq Google
Accueil à revoir ! Pas de bonjour avec directement une interdiction de rentrer avec ma fille de 3 mois en poussette sur un ton absolument pas agréable !! Du grand n’importe quoi surtout que j’ai déjà vu des nourrissons en poussette à l’intérieur…. Dommage que ça ne soit pas les mêmes personnes à l’accueil car du coup l’ambiance change radicalement.
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Leclercq,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement,
Service Client METRO
D
Dark Room Google
J'ai voulu emprunter ce métro pour aller au cœur d'Agen mais quelle fut ma surprise de constater qu'il n'y a même pas de rail! A la place il y a plein de trucs à vendre mais pas le moindre signe de métro. Du coup j'ai été a Agen a pied.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
M
Mariane Lazzarini Google
Quel accueil!! Je suis rentrée ce jour avec mon enfant de 13,5 ans. On m’a couru après pour me hurler que les enfants de 14 ans sont interdits. Pas même un bonjour, ni même un questionnement pour connaitre l’âge de l’enfant. Jour férié, pas d’école. Eh oui, même les professionnels ont des enfants. C’est sûr, j’aurais du l’enfermer dans la voiture, il aurait été plus en sécurité….. pour info ce déplacement inutile m’aura fait perdre 1h30 et 70km. Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Mariane Lazzarini,
Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, pour des raisons logistiques, des transpalettes circulent au sein de nos points de vente. Ne pas ouvrir l’accès de nos entrepôts aux enfants de moins de 14 ans, c’est garantir une sécurité maximale à nos clients et à leurs proches.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
E
Esylda Lescout Google
Enfant 16 mois dans les bras refuser pourtant un enfant d'à peu près 2 ans en caisse et la venu devant un autre enfant ?????? Pourquoi ????
Injustice c'est soit tout les enfant sœur 0 !!! Et arrêter avec vos sécurité dans les bras c'est moins risquer !
Metro c'est du grand n'importe quoi !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Esylda Lescout,
Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, pour des raisons logistiques, des transpalettes circulent au sein de nos points de vente. Ne pas ouvrir l’accès de nos entrepôts aux enfants de moins de 14 ans, c’est garantir une sécurité maximale à nos clients et à leurs proches.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
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V
Virginie Icing Paradise Google
Même si il y fait très froid à l intérieur je trouve toujours ce dont j'ai besoin et particulierement tout pour mon activite pro qui nécessite bien des produits spécifique et si il n y a pas en rayon le personnel et très dévoué et vous trouve l article
Rien à dire j aime bien y aller faire mes courses pour mon activité pro
Réponse du professionnel : Cher Virginie Icing Paradise,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
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J
Jr Fabars Google
Entrepôt bien achalandés, personnels très attentionnés et toujours souriant. Marchandises de qualités.
Allez y les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes.
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E
Easy Google
Bebe de un mois en poussette on nous a refuser l'entrée !!!
On comprenais pas pourquoi un enfant était tout seul enfermé dans la voiture à coter de la notre
Mais on a compris après se refus
C'est inadmissible !!
Soit tu laisse ton enfant soit tu travaille pas
C'est de mieux en mieux métro !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour |PSEUDO],
Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, pour des raisons logistiques, des transpalettes circulent au sein de nos points de vente. Ne pas ouvrir l’accès de nos entrepôts aux enfants de moins de 14 ans, c’est garantir une sécurité maximale à nos clients et à leurs proches.
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A
Alexandre Kohut Google
Attention les titulaires de la carte « Équipement » ne sont plus admis à l’alimentaire. Je suis venu le mois dernier et j’ai pu y faire des achats. Je suis revenu ce matin et on m’a refusé l’accès. Le magasin a changé sa politique. Résultat 120km et 2h de perdues. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Kohut,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement, Service Client METRO
C
Coralie ELBAZ Google
Personnel très accueillant, souriant et serviable. Prix intéressants et beaucoup de stocks. Livraisons possibles. Passage en caisse très rapide, bonne ambiance sur le site.
Réponse du professionnel : Cher ELBAZ CORALIE,
Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
D
D S Google
Nous sommes satisfaits dans l'ensemble des services metro. Le personnel est très sympa et à l'écoute, c'est important. Les seules choses qui nous chiffonnent un peu c'est d'une part que nous ne trouvons pas normal qu'en tant qu'auto entrepreneurs nous n'ayons aucun droit à la carte réflêxe. Car nous estimons que même si nous ne sommes pas soumis à la tva comme les sociétés, nous achetons et payons au même titre qu'eux. Nous trouvons ça discriminatoire et pas très juste. Et autre chose, mais là c'est un petit détail, il manque souvent des prix. C'est un peu dommage.
Mais d'un point de vue général, nous aimons et sommes satisfaits de métro. Car c'est vrai qu'on trouve beaucoup de références et de produits qu'on ne trouve pas en supermarché. Merci à votre équipe;
R
Rachid EL FAHSI Google
Achats en gros ça vaut le coup mais pour le reste les prix se rapprochent des grandes surfaces. Petit plus: petit casse croûte offert entre midi et 13h.
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