Magasin.telB
Bricol Addicte
Entièrement satisfait par la qualité du travail effectué sur ma moto, un magasin de vente et de réparation que je recommande.
MAGASIN DE MOTOS
Météore Loisirs - Moto, Quad, Voiture Sans Permis, Vélo, Motoculture - LIGIER, KYMCO, SHERCO, RIEJU, STIGA, KRESS
Magasin de motos · Rochechouart (87)
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À propos de Météore Loisirs - Moto, Quad, Voiture Sans Permis, Vélo, Motoculture - LIGIER, KYMCO, SHERCO, RIEJU, STIGA, KRESS
Météore Loisirs - Moto, Quad, Voiture Sans Permis, Vélo, Motoculture - LIGIER, KYMCO, SHERCO, RIEJU, STIGA, KRESS est un établissement de la catégorie « Magasin de motos » situé à Rochechouart (87600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (39)
4,1
39 avis
j
julien breuil
Nous avons loué un véhicule et l’expérience a été excellente du début à la fin. Un grand merci à Bénédicte pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa disponibilité. Tout a été simple, clair et parfaitement organisé. Le véhicule était en parfait état, prêt à partir, et conforme à nos attentes. C’est vraiment agréable de tomber sur une équipe aussi sérieuse et attentionnée. Nous recommandons et reviendrons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Breuil,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée parfaitement du début à la fin. Bénédicte est particulièrement touchée par votre message !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous faisons toujours de notre mieux pour proposer un service simple, clair et de qualité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe Météore
p
pascal boulesteix
J'ai pris une voiture en location, ils me l'ont livrée un soir à 21h30, quand il faisait nuit ! Impossible de regarder correctement l'état du véhicule. Quand je l'ai rendue, comme par hasard, le pare-choc avant était fissuré, ils m'ont volé 1600 € sur ma caution...Voleurs, escrocs, bandits...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boulesteix,
Nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas le déroulement réel de votre location.
Le véhicule vous a été remis avec un état des lieux signé de votre part, ne mentionnant aucun dommage sur le pare-chocs avant. Vous avez ensuite utilisé ce véhicule pendant un mois sans jamais nous signaler de problème.
Lors de la restitution du 5 mars, un nouvel état des lieux a été réalisé en votre présence. Celui-ci mentionne clairement les dégradations constatées, notamment le pare-chocs avant fissuré, ainsi que d’autres éléments (pare-chocs arrière, état de propreté, carburant). Vous avez signé ce document, validant ces constats.
Le montant retenu correspond à l’ensemble de ces éléments, et non au seul pare-chocs avant.
Enfin, cet avis a été publié plus d’un mois après la restitution, sans réclamation préalable auprès de nos services.
Cordialement,
L’équipe Météore Loisirs
L
Lo D
Une hôtesse d'accueil qui vous prend de haut, des devis complètement délirants niveau prix.. je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. La satisfaction de nos clients est pourtant au cœur de nos priorités, et ce type d’expérience ne reflète pas les valeurs de notre équipe.
N’ayant pas pu vous identifier, nous vous invitons à nous contacter directement afin d’échanger sur votre visite et comprendre ce qu’il s’est passé. Cela nous permettra également de vérifier le devis évoqué.
Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir échanger avec vous prochainement.
Cordialement,
L’équipe Météore
A
Alain Coeffe-Vergnolle
Réparation très longue, garage pas fiable et cher. Adresse a éviter
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Coeffe-Vergnolle,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, notre atelier fonctionne actuellement avec un effectif réduit suite à l’arrêt de l’un de nos mécaniciens, ce qui rallonge malheureusement certains délais.
Concernant votre réparation, la rampe de carburateurs que vous nous avez fournie nécessitait un nettoyage complet aux ultrasons avant de pouvoir être opérationnelle. Nous vous avons facturé cette opération de nettoyage, mais nous n’avons pas facturé le montage ni le réglage de cette rampe, afin de limiter vos frais.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage.
Météore Loisirs
V
V J
Édit suite à réponse du propriétaire, je n'avais ni 5 sonnerie ni répondeur, merci de votre retour.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vits,
Nous sommes surpris de découvrir votre avis négatif. À la date de votre appel, notre établissement était fermé pour congés, il n’a donc pas été possible que quelqu’un vous raccroche au nez. Nous regrettons cette incompréhension et restons bien entendu à votre disposition pour répondre à vos besoins.
L'équipe Météore
C
Cedric B.
Accueil au top, prend le temps de chercher les pieces. Délai nickel, pieces parfaites. Je note l’adresse .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement !
J
Jean Mercier
5 mois sans toucher à ma voiture 120 € de frais de parking Une fois récupéré on appel pour la ramener pour faire la révision Demander 5 mois plus tôt Des voleurs à fuir !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mercier,
Nous comprenons votre mécontentement concernant la durée de stationnement de votre véhicule et les frais associés. Afin de vous apporter plus de clarté sur la situation, nous souhaitons vous rappeler les étapes qui ont conduit à cette situation.
À la réception de votre véhicule le 28 août, son état nécessitait une expertise approfondie. Vous nous avez indiqué vouloir déposer une plainte suite au sinistre et avez contacté votre assurance pour faire intervenir un expert. Le 13 septembre, nous vous avons laissé un message afin de faire le point sur l'avancement du dossier. Le 29 septembre, vous nous avez informés être en attente du rapport de gendarmerie.
Étant donné l’état du véhicule, votre refus d’autoriser une remise en route et votre souhait de le récupérer, nous avons suspendu les opérations de révision. En effet, réaliser une révision sur un véhicule qui ne pouvait pas passer le contrôle technique sans réparations préalables aurait été une dépense inutile pour vous.
Par ailleurs, nous vous avons contacté à plusieurs reprises pour vous informer des frais de gardiennage en cas de non-récupération du véhicule sous une semaine.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et espérons pouvoir vous apporter une solution satisfaisante.