MERCERINE LE CARDO

J'ai découvert ce magasin par hasard en passant devant en voiture. Je n'avais pas forcément prévu d'y aller étant habituer d'une autre enseigne Route de Vannes mais ma mère m'a (fortement) donner envie d'y aller en me disant qu'ils faisaient du tissus Stitch (ce que je cherchais depuis un moment). En y faisant un tour j'ai été agréablement surprise par le choix, la propreté du lieux et aussi la gentillesse du vendeur et des vendeuse que j'y ai croisé. Le magasin se situe en plus pas très loin de chez moi. Je n'ai pas regarder tous les tarifs du magasin mais pour ce que j'ai acheté j'ai trouvé cela correct. 🙂 J'y reviendrai avec plaisirs. 🙂

Un magasin de tissus comme je les aime. De la clarté, beaucoup de choix, une présentation sympa. Concernant l'accueil, il est variable. Les vendeurs et vendeuses ne se sentent pas tous aussi concernés par le service au client. On a parfois le sentiment de les déranger. On attend pour certains qu'ils terminent leur petite conversation entre eux. Ils sont jeunes et sympathiques mais c'est un peu le service minimum pour certains. D'autres, notamment une jeune femme avec une pointe d'accent étranger sont très professionnels. Cette impression vient juste un peu ternir l'expérience.

Avant j’adorais ce magasin et depuis quelques temps j’apprécie de moins en moins y aller. Je trouve qu’il n’y a plus de conseil lorsque nous avons des questions pour nos projets. Aujourd’hui encore j’ai été un chouïa déçu parce que je perds du temps en attendant mes coupes. En effet, couper une vingtaine de morceaux de ruban Un par un, je ne vois pas l’intérêt et hormis me faire perdre mon temps… L’équipe n’est plus du tout aussi chaleureuse qu’auparavant. Je me rends désormais beaucoup plus chez myrtille à Orvault que chez MERCERINE Malgré leur proximité de vie, le déménagement au Cardo. Enfin les magasins ayant tous deux le même fournisseur, il n’est quasiment plus nécessaire de faire deux magasins car tout est chez myrtille

Le magasin a déménagé au Cardo depuis le 22 mars 2025… mieux qu’une affiche sur la devanture, il aurait été judicieux de mettre votre page Google à jour, cela m’aurait évité un aller-retour pour rien… (commentaire du 08/04/2025)

C'est un magasin avec large choix de tissu je suis très déçu car les coupons ne sont pas à la bonne largeur 50 cmj'ai effectué un achat le 7 mars 2025 il y a encore une erreur très très déçu de ce magasin il faut que j'y retourne.

Je suis allée faire des achats avec mes enfants (2 jeunes adultes) vendredi dernier. Nous avons eu à faire à deux vendeuses et une caissière. Je me suis dit qu’une fois de plus, c’était une expérience désagréable et que j’éviterai de revenir mais je n’ai rien dit. Une fois dans la voiture ma fille nous dit: c’est quoi le problème dans ce magasin tout le monde fait la tête et elles ne sont pas du tout aimables. Mon fils a renchéri. Essayez de faire quelque chose. Il y a de beaux produits.

Deuxième passage dans ce magasin ou il est impossible d avoir un conseiller pour la découpe de tissus et do c faire ses achats. Après 15 minutes d attentes un conseiller se rend disponible et préfère s'occuper de clientes qui venait d arriver. J ai préfèré partir que de subir ce manque d organisation.

Du choix mais pas de renouvellement de tissus. Bcp de temps d'attente pour trouver quelqu'un de disponible. Personnel pas très communicatif et enclin à prendre le temps d'aider. Il serait peut être temps de changer de responsable de magasin car on sent une mauvaise ambiance et à chaque visite cela ne va pas en s'améliorant. L'accueil et le conseil ne semblent pas être la priorité de la responsable en place actuellement ni de la gérance qui agirait.

J'ai vraiment été agréablement surprise ! On trouve tout le nécessaire pour une couturière ou une bricoleuse... du galon, du ruban, du biais, de la sangle, des aiguilles, accessoires pressions, oeillets, des patrons, des livres... des canevas.... et une quantité de boutons et surtout une variété de tissus Wahou !!! C'est top ! Plusieurs tables de coupe où l'on patiente +ou- suivant l'affluence... le personnel explique bien le fonctionnement de la boutique... Dès votre 1er achat, on vous remet une carte magnétique qui enregistre tout vos achats au fur et à mesure de vos choix et ça s'est top : on gagne du temps en caisse ! 👍 A l'étage se trouve les pelotes de laine ce qui à rapport au tricot, les tissus jersey coton pour enfant, les voilages et rideaux, accessoires... j'en oublie sûrement 🤭🤭 C'est une adresse à noter et je vous invite à y aller pour découvrir. Vous ressortirez Heureuse de votre découverte comme moi ! 👍😂🌝 Le magasin est très propre, rangé avec goût... Le personnel est top ! Les mesures d'hygiène notamment pour le Covid sont bien respectées. Et la boutique est accessible aux personnes à mobilité réduite pour le rez de chaussée !!! Adresse incontournable ! Merci beaucoup à l'ensemble du personnel ! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐