Enseigne proposant des chaussures de ville et des bottes ergonomiques en cuir ou peau pour hommes et femmes.
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10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (50)
Avis Google
3,9
50 avis
5★28
4★10
3★1
2★1
1★10
O
Olivier Germeau Google
Magasin facile d accès. Dédié 100% à Mephisto.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et merci pour vos 4*. Effectivement Mephisto Shop Versailles est dédié exclusivement aux chaussures Mephisto et aux marques Mobils, Sano, Allrounder et Trampoline. Des chaussures Françaises confortables et de qualité. Maurice, votre chausseur Mephisto Shop Versailles.
N
Nicolas Pous Google
Le personnel est à l'écoute et de très bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour ! Toute l’équipe vous remercie pour ce gentil commentaire. Nous mettons un point d'honneur à accompagner chaque client pour trouver le confort et le modèle qui lui correspond. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. À très bientôt !
C
Carla casetta Google
Un magasin au top !
Un super accueil dès l’entrée, l’équipe est vraiment professionnelle, de bons conseils et très patiente. Les chaussures Mephisto sont d’une qualité incroyable, on sent tout de suite la différence au niveau du confort.
Le magasin est propre, bien rangé, et on prend vraiment le temps de vous aider à trouver la paire parfaite.
Je recommande à 100 %, vous pouvez y aller les yeux fermés ! 👌🩷
Réponse du professionnel : Bonjour Madame et merci pour votre excellente appréciation et vos 5*. Je transmets vos compliments à l'équipe. Bien cordialement. Maurice votre chausseur Mephisto Shop Versailles.
B
Brigitte Lippert Google
Un accueil chaleureux de la part de la vendeuse puis un service efficace et vraiment sympa. Elle a été très patiente et a su parfaitement me conseiller - je commence à avoir de sérieux problèmes pour me chausser.. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame et merci pour vos 5* et votre gentil commentaire. Les chaussures Mephisto sont réputées pour leur qualité et leur confort. Profitez-en longtemps. Bien cordialement. Maurice votre chausseur Mephisto Shop Versailles
N
Nathalie Bodet Google
Vendeuse aimable et professionnelle connaissant ses produits et à mon écoute. Chaussures très confortables ! J'y reviendrai et je conseille ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame et merci pour vos 5* et votre recommandation. Toujours un plaisir de vous chausser. Bien cordialement. Maurice votre chausseur Mephisto Shop Versailles
C
Claire Pinault Google
Je viens de temps en temps dans ce magasin depuis quelques années : c'est toujours propre, ordonné, et j'ai toujours été accueillie avec le sourire.
Je suis satisfaite des paires que j'ai pu acheté (été comme hiver) et une mention particulière pour la responsable, Christelle, toujours de bonne humeur et de bons conseils ! Très pro !
A bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame et merci d'avoir pris le temps de mettre cet excellent commentaire. A très bientôt. Maurice votre chausseur Mephisto Shop Versailles.
c
chantal DELAHOUSSE Google
Achetées en solde -2023- (prix encore élevé) chaussures automne-hiver. Au bout de quelques jours, la couleur marron s'éclaircit, 1re surprise. Puis 2 chutes violentes, glissades en automne. Visiblement des semelles qui n'adhèrent absolument pas au sol. De plus en plus surprise. Récemment chaussures confiées à un cordonnier pour ressemelage,.
Cordonnier ahuri - stupéfait et annonce "les semelles sont de fines lamelles de plastique" - découvrant la marque, il en a fait des photos ! On peut penser que Mephisto met en solde des contrefaçons ! Cela ressemble à une escroquerie.
Réponse du professionnel : Madame, je prends connaissance de votre mauvais avis qui concerne un produit acheté il y a 2,5 ans. Si vous aviez des problèmes avec votre paire, il aurait fallu nous en faire retour. Seul Mephisto est autorisé à intervenir en sav sur ses produits. Pour votre parfaite information, les semelles sont en caoutchouc, produit naturel, et non pas en plastique. Votre cordonnier ahuri a quant à lui posé un patin beaucoup trop épais ce qui vient d'annuler toute forme de garantie du fabriquant. Quant a vos insinuations et vos accusations ridicules, je laisse à notre très nombreuse clientèle très fidèle le soin de juger de la qualité de notre service et de nos chaussures.
Maurice votre chausseur Mephisto Shop Versailles.
F
Francoise Ferraris 1611 gmail Google
J'achète des Méphisto depuis de nombreuses années, je sais ce qui me convient : comme ma pointure n'est pas disponible dans le modèle souhaité, on me propose une autre hauteur de talon ou une autre pointure. Et que le podologue qui me suit depuis des années ne connait pas son métier.C'est la deuxième fois que je viens dans ce magasin. Et je n'y reviendrai plus. J'ai mes chaussures ailleurs.
Je précise n'avoir jamais travaillé dans le commerce ni n'avoir jamais embauché personne. Coincidence, mon nom est très commun
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je lis avec beaucoup d'intérêt et de surprise votre commentaire dont le moins que l'on puisse dire est qu'il est vraiment mauvais pour le personnel du magasin.Je suis vraiment désolé de votre mauvaise expérience. J'ai donc demandé des explications à l'équipe du Mephisto Shop Versailles. Étant donné que vous n'étiez pas dans notre base de clients, nous avons fait une recherche sur votre nom pour que la vendeuse qui vous a servie s'explique. Et oh bizarre, vous avez travaillé dans la même grande entreprise qu'une salariée dont nous avons mis fin à la période d'essai il y a quelques semaines ! Étonnant n'est ce pas ! Si cela n'est qu'une parfaite coïncidence je vous présente les regrets de l'équipe et je vous invite à passer voir la responsable du magasin pour exposer de vive voix vox griefs..... Bien cordialement. Maurice, votre chausseur Mephisto Shop Versailles.
S
Sophia H Google
Accueil et expérience vraiment déplorables… c’est bien dommage, car moi qui voulais faire marcher les commerces versaillais, je vais finalement acheter la paire sélectionnée sur internet…
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je prends note de votre notation et de votre commentaire avec surprise et je suis tout à fait désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre magasin Mephisto Shop Versailles. Toutefois, votre commentaire est très vague et ne me permets pas de savoir ce qui s'est passé pour y remédier. Cordialement. Maurice votre chausseur Mephisto Shop Versailles.
G
GABRIELLA Google
Bonjour,
Quel accueil glaciale, je marche avec un déambulateur, difficulté à marcher, on n ouvre pas les portes aux handicapés chez Mephisto, j avais impression de déranger.
Aux prix que sons vos chaussures, un petit mot gentil aurait fait bien plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Je suis vraiment désolé de votre mauvaise expérience. D'autant plus que nous recevons régulièrement des clients à mobilité réduite et que je n'ai jamais eu à ce jour de reproche sur le service minimum qui est effectivement d'ouvrir la porte. J'en suis tout à fait désolé et je vous demande de bien vouloir excuser ce manque de professionnalisme et de civisme. Je ne manquerai pas de faire remonter votre message à l'équipe du magasin pour que cela ne se reproduise pas. Maurice, votre chausseur Mephisto Shop Versailles.
P
Pouxc Google
Essaye simple et rapide.
Magasin très calme, c'est très agréable.
Prix attractifs.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame et merci pour vos 5*. La satisfaction de nos clients reste notre principale motivation pour vous apporter des chaussures de qualité et un service à la hauteur de la Marque Mephisto. Bien cordialement. Maurice votre chausseur Mephisto Shop Versailles.
S
Stéphane Cairn Google
Qualité de l'accueil, qualité, bien évidemment, des chaussures, disponibilité, conseils, service, écoute, sourire... c'est parfait !
Et c'est aussi très bien situé.
À bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour votre excellente note. Le personnel du magasin est à votre disposition pour vous permettre de trouver le meilleur de nos modèles adaptés à vos pieds. Maurice, votre chausseur Mephisto shop Versailles.
D
Daniel Bojan Google
Fidèle client de la marque et du magasin de Versailles,je dois indiquer ma satisfaction totale envers Mephisto et la vendeuse Christelle.
En effet j'ai du reporter en magasin une paire de Fabiano Nevada qui prenait l'eau malgré un traitement "hydro-protect" .
La réparation a été entièrement satisfaisante.
Merci encore à Christelle, très aimable et très professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et merci pour votre excellente note et ceci malgré le produit défectueux. Effectivement, toutes nos réparations sont envoyées chez Mephisto pour une meilleure prise en charge. Le SAV Mephisto, c'est le top ! Bien cordialement, Maurice votre chausseur Mephisto Shop Versailles.
Y
Yvette Canavy Google
Dommage qu en mai très peu de choix sur les chaussures d été .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame et merci pour votre excellente note. Je regrette que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur parmi les 95 séries de chaussures d'été fermées et les 88 séries de sandales. Vous ne nous en tenez pas rigueur, merci pour cela. Bien cordialement. Maurice, votre chausseur Mephisto shop Versailles.
G
Gil Google
Très satisfait de ma commande
Livre rapidement et conforme
Merci
Gilles
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire élogieux.
Pour les clients qui ne connaitraient pas notre site, voici l'adresse qui vous permettra de sélectionner vos chaussures Mephisto depuis votre canapé.
www.mephistoshop-parisversailles.fr
Bien cordialement.
Maurice, votre chausseur Mephisto Shop Versailles.
a
alice dewinter Google
Bon conseil, à l' écoute
Réponse du professionnel : Madame,
Merci pour votre très bonne note. Le personnel est à l'écoute pour votre plus grande satisfaction. Je suis ravi que vous l'ayez noté. Bien cordialement. Maurice votre chausseur Mephisto shop Versailles.
p
pascale PASCALINE Djian-Robert Google
Accueil professionnel...manque de réapprovisionnement, ça c'est certain
Réponse du professionnel : Bonjour Madame et merci pour votre note et votre commentaire.
Nous avons effectivement, comme l'ensemble des activités, des problèmes d'approvisionnements en raison d'une raréfaction provisoire des matières premières naturelles dont sont faites les chaussures Mephisto.
Les retards de livraison sont en train de se résorber.
Je vous invite à revenir nous visiter dans les prochaines semaines pour profiter de l'ensemble de la collection de cet été.
Bien à vous, Maurice votre chausseur Mephisto shop.
M
Michel Aumignon Google
Trés bon accueil
Articles de grande qualité
Réponse du professionnel : Cher Monsieur, je vous remercie pour vos 5*. Les chaussures Mephisto sont effectivement des chaussures de grande qualité, fabriqués essentiellement à la main et en France. Vous en profiterez longtemps.
Bien cordialement. Maurice, votre chausseur Mephisto shop Versailles.
S
Sabrina Sabrina S. Google
Super vendeuse très bon conseils merci je reviens vers vous à ma n prochain achat c'est sur
Réponse du professionnel : Chère Madame, Je vous remercie pour votre excellent commentaire. Le personnel de votre Mephisto shop est à votre service pour vous apporter le meilleur des chaussures Mephisto. Je transmets votre compliment au personnel du magasin. Bien à vous. Alain, votre chausseur Mephisto shop.
N
Nicolas Bley Google
Chaussures inusables, solides.
Par contre, peu de choix, et pas de stock
Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre magasin Mephisto Shop Versailles. Effectivement, les chaussures Mephisto sont fabriquées pour durer longtemps.
Pour ce qui concerne le choix et le stock, si vous recherchiez des chaussures d'été, il n'y a effectivement plus beaucoup de choix et de stock, heureusement pour nous, la saison d'été est terminée.
Si vous recherchiez des chaussures pour la prochaine saison, il faudra revenir nous voir en septembre. Nous recevons actuellement énormément de modèles, vous trouverez sans aucun doute votre bonheur. Au plaisir de vous revoir. Alain votre chausseur Mephisto Shop Versailles
h
helene helena Google
Joli magasin. Pour ma part excellent accueil par la vendeuse Elizabeth qui connaît très bien son métier et n'hésite pas à sortir de nombreuses tailles et reste aimable même si je n'ai rien acheté ! je retournerai dans ce magasin avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Chère Madame, je vous remercie pour votre gentil commentaire. Je ne manquerais pas d'informer Elisabeth de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement. Alain votre chausseur Mephisto Shop Versailles
P
PoVa69 Google
Très bon magasin. Du choix dans les paires de chaussures. Des vendeuses attentionnées et de bon conseils. Je recommande !
Réponse du professionnel : Monsieur, je vous remercie pour votre excellente note. Nous essayons effectivement de proposer une large collection des modèles Mephisto, Mobils et AllRounder afin de satisfaire le plus grand nombre de clients. Le travail essentiel des vendeuses est le conseil, merci de l'avoir noté.
Bien à vous. Alain votre chausseur Mephisto Shop Versailles
S
Sandrine Laurent Google
Très bonne équipe.... stagiaire attentionné
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre post. Seriez-vous de la famille de notre stagiaire ? :)
Effectivement, nous aidons régulièrement les jeunes en prenant des stagiaires pour leur faire découvrir notre métier de commerce, de services et de conseils. Je lui communiquerai votre gentil commentaire.
Bien à vous. Alain, votre chausseur Mephisto shop Versailles
C
Ch Re Google
Accueil déplorable de la part d'une des vendeuses, on sent vraiment que de venir travailler et de servir des clients cela l'ennuie
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, je suis désolé que vous aviez eu une mauvaise expérience lors de votre venue dans notre magasin. Nous essayons d'être toujours et à tous moments au service de nos clients pour apporter la meilleure expérience d'achat. Je reconnais que la réussite de ce challenge n'est pas toujours au rendez-vous. Je vous remercie en tout cas d'avoir attirer mon attention sur ces dysfonctionnements.
Bien à vous. Alain votre chausseur Mephisto Shop Versailles.
M
Maria carmen Artinian Google
Chaussures de qualité confortable vendeuse aimable bonne conseillère j.apprécie superbe
Réponse du professionnel : Chère Madame, Je vous remercie pour votre excellent commentaire. Après plusieurs mois de fermeture pour cause de Covid, cela fait du bien au moral de l'équipe. Alain, votre chausseur Mephisto Shop
B
Bernard Riocreux Google
Achats marchandises le 17/04/21 et j'ai reçu un très bon accueil et un super service . Même constat lors de plusieurs entretiens téléphoniques pour réserver les marchandises.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur, en ces temps particulièrement difficiles pour le commerce, votre commentaire nous comble. Notre click and collect fonctionne bien et vous en êtes un parfait exemple. Merci encore.
Alain votre chausseur Mephisto Versailles.
N
Nelly Google
Mauvais accueil pour la deuxième fois. C'est une honte d'accueillir les clients comme çà. La première fois j'ai mis çà sur le compte d'une mauvaise journée mais comme c'est la deuxième fois je pense que c'est finalement l'accueil traditionnel avec cette personne qui m'a reçue ce vendredi 5 mars. Je n'y retournerai plus
Réponse du professionnel : Chère Madame, je prends connaissance avec consternation de votre message informant que vous
aviez été mal reçue à deux reprises dans notre magasin Mephisto shop de Versailles.
Tous d’abord je vous prie d’excuser ce qui relève effectivement d’un disfonctionnement important
et je ne manquerai pas de faire mon enquête pour savoir ce qui s’est passé.
Le personnel du magasin est à votre service pour vous donner satisfaction et c’est un message qui
est martelé régulièrement et j’aime à croire que la très grande majorité de nos clients sont bien ou
même très bien reçu. Il est difficile d’être toujours à 100% de clients satisfaits mais nous essayons de
tendre vers cet objectif.
Je suis aussi surpris de la méchanceté de votre message et de votre hargne qui vous a poussé à le
diffusé sur plusieurs réseaux. Il y a là une volonté manifeste de faire mal à un petit commerçant de
quartier. Ce n’est pas très digne, mais cela nous rappelle tous les jours que nous pouvons aussi avoir
face à nous des personnes irritables qui n’ont que faire du travail, bien ou mal fait, de leurs commerçants.
La responsable du magasin a tenté, sans résultat, de vous joindre pour obtenir des explications, elle
tentera de nouveau dans le courant de la semaine.
Bien à vous
Alain directeur du Mephisto shop Versailles.
P
Pierre Parriaux Google
Terminal de carte bancaire en panne aujourd'hui, pas d'argent liquide pour rendre la monnaie.
Excellent accueil, vendeuse compétente.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Vous n'avez effectivement pas eu de chance une panne a bloqué l'ensemble de notre matériel informatique ce dimanche.
F
Frederic D Google
Très déçu pas de service
J'achèterai ma prochaine paire de chaussure depuis le site dédié
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Je prends note de votre avis. Je ne comprends pas vraiment quel service vous a déçu. Je vous invite donc à m'en dire plus, toutes les
critiques permettant de s'améliorer.
Bien à vous.
Alain S, votre chausseur Méphisto.
J
Jssc Google
Vendeuse géniale
Boutique agréable et confortable
Les modèles des chaussures sont vraiment biens et dans l air d aujourd'hui, le pari est réussi!
J'ai acheté trois paires...
N hésitez plus...le confort est devenu joli!
d
dominique leclerc Google
Tres decue par l accueil ! Voir innacceptable et autant dire que je derangeais 😩
Apres essais d une premiere paire a quand meme 175 euros ! Un pied parfait ....l autre me serrait !
Alors meme que j exprimais mon ressenti ...Le Mr m enleve la chaussure,et;me dit « que je lui faisais perdre son temps¨ et ceci d une maniere peu courtoise,...je garde mon self controle surtout par egard pour mon mari..qui a eu la gentillesse de me conduire a Versailles .
LE Mr boude 😩😩si si je vous assure
Je cherche un modele
Je finis par acheter 2 paires (j avais besoin, avec le port d une prothese et bientot une 2eme mieux vaut etre bien chaussee !
CB 345, 00 euros,..
Je remercie le Mr et lui dis,non sans ironie, « desolee, si j ai pu vous,paraitre embêtante » et celui ci de me repondre et ceci sans aucune excuses de sa part « oui ce n est pas facile pour nous ! »
Dommage cela ternit l image de MEPHISTOS
Je ne retournerai pas dans ce magasin !
M
Muriel Le PIOFLE Google
Personnel accueillant vous aidant à trouver chaussures à votre pied
E
Elisabeth C. Google
Bon accueil. On a pris le temps d'essayer différentes paires de chaussures jusqu'à trouver celle qui convenait le mieux.
C
Christine Jacoulet Google
Excellent accueil dans cette boutique Méphisto, grand choix de modèles et prix intéressants pendant cette période de soldes.
L
Léon Jasmin Google
Si vous n'espérez pas que la responsable du magasin vous salue, ni qu'elle soit aimable, ni qu'elle soit à votre service, ni qu'elle soit disponible pour une explication, ce magasin est pour vous sinon fuyez ....
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Mephisto Shop Versailles
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