Mephisto Bordeaux

Superbe magasin, excellent accueil? Livraison bien reçue. Bravo et merci

Très belle enseigne que je connais depuis quelques temps, le magasin est magnifique, beaucoup de choix,les chaussures sont adaptées à mes pieds sensibles, confortables et modernes, le personnel est au petits soins et de bons conseils.

Après 8 ans à Bordeaux, j'ai eu la plus désagréble expérience en tant que client. Je suis obligé d'y retourner. Comme la gérante a refusé de rembourse les 30 euros de différence lors d'un échange, j'ai un avoir. C'est un abus, même si elle va dire que c'est la société qui impose cela. Les deux ont tort. C'est dégoutant de traiter les clients ainsi. J'ai eu le choix de perdre 2 euros en achetant des produits dont je n'ai nul besoin au prix le plus fort, ou payer 2 euros de plus que l'avoir. Le gérant prétendair qu'il ne compreneait pas le problème. Le problème, c'est que c'est de l'abus, pur et simple. On me répond "notre politique" mais sans se soucier de l'effet de cette "politique". Je suis fortement contrarié, au point de dire à mon entourage et sur les réseaux que votre société n'a pas compris qu'elle existe pour les clients, et non pour elle. J'aurai fait l'effort pour un client de longue date, surtout client qu'elle va perdre.

Nous sommes venus samedi suite au gain d’un concours Instagram! J’ai découvert une superbe boutique où j’aurai plaisir à revenir et pour ne rien gâcher les vendeurs et vendeuses sont souriants et accueillants! Merci infiniment pour cette expérience et pour ce gain incroyable

Superbe boutique avec un grand choix de chaussures / bottes extrêmement confortables et de grande qualité. Le personnel est absolument adorable. La dame blonde qui s'est occupée de moi est charmante, patiente et de bon conseil. Nul doute que je reviendrai !

Très belle enseigne ! Un beau magasin avec de superbes produits. Mephisto s'est spécialisé dans le confort et nous ne somme pas déçus ! Le confort et la qualité y sont ! En plus de proposer de belles chaussures, les vendeurs sont aux petits soins, j'ai été servi par une jeune demoiselle blonde, très élégante, et qui a fait de multiples allers-retours pour chercher ma pointure. Malheureusement les tailles 46/47 partent bien trop vite (je commence à être habitué) et peut-être qu'un plus gros stock de grande taille attirerait des clients. L'accueil est chaleureux, le magasin est bien tenu, les produits sont de qualité. Une belle enseigne que je conseille fortement !

La qualité des chaussures MEPHISTO n'est plus à démontrer mais en plus à bordeaux, nous aimons particulièrement l'accueil et les conseils. Chaque membre de l'équipe prend soin de vous du début à la fin. Très satisfait 👌

Je suis passée bien souvent devant ce beau magasin de chaussures et c’est hier que j’ai finalement décidé d’y entrer. Résultat: j’ai trouvé une très belle paire de sandales pour marcher des kilomètres sans avoir mal aux pieds. Bleu marine intense et d’un confort exceptionnel. Un peu cher (170€) mais je sais qu’elles vont durer un bail quand même donc pas de regret. De plus, la vendeuse était super: professionnelle, sympathique, souriante. Que des qualités qui font que c’était la vendeuse parfaite pour donner de très bons conseils pour tout achat.