Menuiserie Berthod SARL

Nous avons eu besoin d'un menuisier en urgence, suite à décès et porte défoncés par les pompiers. Après avoir contacté plusieurs menuisier du coin, qui nous ont tous donné une date de 4 mois d'attente, malgré le deuil qui nous a frappé le 02 décembre, sur un logement que notre fils avait en location... Le propriétaire actuel de la menuiserie Berthod, a été très humain, très réactif, il a bousculé son emploi du temps pour nous éloigner de cette douleur. La porte , il l'a changé très rapidement et très proprement, un travail très bien fait, l'humanité et l'empathie en plus. Merci à vous, je recommande cette entreprise.

Inadmissible !!! J'ai acheté une maison il y a quelque temps et récemment une porte fenêtre s'est bloquée. Celle-ci fut installée en 2018 sous le compte de l'ancien propriétaire donc sous la garantie décennale ! ( Ce qui peut arriver) Après avoir retrouvé les factures qui m'ont été fournies par l'ancien propriétaire à l'achat de la dite maison je contacte donc le menuisier en question. Après un premier contact avec le nouveau responsable de cette société qui me révèle qu'il a racheté la société il a 4 ans, ( donc avec les garanties de la dite société) je comprends bien que cela ne l'arrange pas de ce déplacer jusqu'à chez moi pour un dépannage à sa charge, mais me dit qu'il pourra venir en fin de journée sur la semaine suivante. N'ayant pas de nouvelles je décide de le recontacter, pas de réponse et laisse donc un message... Toujours pas de nouvelles, je le recontacte encore et toujours rien ... Finalement j'ai trouvé un autre menuisier bien plus professionnel car le dépannage est fait sans trop de frais heureusement mais à ma charge !!! A ce jour là menuiserie Berthold ne m'a toujours pas recontacté (après plus de 6 semaines) encore une fois inadmissible pour un soit disant professionnel. J'espère que pour les personnes qui ont fait affaire avec lui auront un meilleur suivi de service après vente !!!

Travail haut de gamme, surtout depuis que Frédéric à repris.

Je livre du bois tout simplement

Super travail dans nos bureaux avec le nouveau propriétaire.

Très satisfait du travail fourni. Changement de parquet et pose de plusieurs fenêtres sur mesure en double vitrage.

Attitude inqualifiable, sans paroles et sans fierté, 1 étoile c'est même trop