Ménachoc.com SAINT-AVE

J'ai commandé un lave vaisselle le 10 janvier 2026. Le produit est arrivé abîmé, j'ai tout de suite prit contact par mail avec le service client. Tout mes messages sont restés sans réponse malgré mes différents relances.

Je déconseille totalement 1. Service par téléphone injoignable car ligne sans cesse occupée ( «  toute nos lignes sont occupées ») et ça coupe 2 j’ai eu une date de livraison avec un créneau . Livraison jamais réceptionnée J’ai appelé on n’a pas d’information à me communiquer car livreur non joignable Et ensuite je constate après 2h de retard qu’ils ont annulé la commande sans me prévenir ! Même pas la correction de m’appeler ! Et là je dois les rappeler pour fixer un nouveau créneau mais ils sont injoignables C’est une honte . Ils s’en foutent totalement du client et qu’il a dû poser une journée pour être présent à son domicile

Après plusieurs visites, je recommande ce magasin d'électroménager. Les commerciaux en magasin sont disponibles et de bons conseils. Ils connaissent leurs produits. Le tout pour un prix excellent 👍

Site sérieux. La commande a été traitée très rapidement et la livraison était parfaite. La communication est claire et ça donne confiance. Je recommande ce site.

Très contente de mon achat ! Envoi rapide, soigné et prix imbattable ! Je commanderai à nouveau sur ce site ‘

Commande passée sur le site le 17 Novembre paiement encaissé le 17 Novembre J'attends ma commande ! Si je l'ai avant la fin de la semaine, ce dont je doute malgré les certitudes de mon interlocuteur, je reviendrai mettre 5 étoiles ! Pas de commande a l'horizon Pas très fiable cette entreprise qui fait miroiter des tarifs imbattables mais qui n'est pas capable en 5 semaines de fournir la commande Dommage ! Prochaine étape se faire rembourser !

Vraiment agréablement surpris par la prise en charge de la commande, délai respecté avec un prix défiant la rude concurrence..je ne peux que recommander! Appareil conforme à mes attentes, à voir dans le temps.

Une étoile c'est trop. Surtout si vous n'etes pas pressés, foncez ! En revanche, si vous cherchez une enseigne sérieuse et réactive, un service client à la hauteur des produits vendus : fuyez ! Après 5 ou 6 messages envoyés, des appels passés pour pouvoir joindre le SAV, on vous promet de "vous rappeler" toujours aucun signe de vie depuis plus de 3 semaines. Un électroménager en panne pendant ce temps, une garantie qui court. L'éthique de cette enseigne : les clients on s'en fout, tant que le pognon a déjà été enpoché !

Je recommande ++++ ,c'est une entreprise très professionnelle. J'ai appelé pour avoir un renseignement,il ont répondu du 1er coup, dame très gentille elle m'a bien renseigné. Un site avec de très bonne description des produits Une livraison claire et efficace dans les délais Et Un produit bien emballé Merci beaucoup menachoc 😇

Un commercial qui vend une prestation que le technicien ne peut pas honorer. Aucune solution n'est proposée. Il argue ensuite de l'utilisation du 4x sans frais pour ne pas rembourser les éléments non livrés. 80 euros pour livrer et installer un frigo en rez-de-chaussée. Le technicien n'a pas laissé le temps à mes parents retraités de vider l'ancien frigo et est donc parti avec leurs légumes. On n'aurait pas eu de pire service avec une grande enseigne. Incompétence et malhonnêteté font la paire..

Très bonne expérience en achetant sur le site internet un lave linge. J’ai eu le service client au téléphone et l’échange a été très professionnel et très agréable. Merci pour la livraison, le lave vaisselle était très bien emballé et le transporteur dans le timing annoncé avec un chauffeur très serviable. Je recommande cette entreprise familiale, française avec une expertise de longue date