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MAGASIN DE MAROQUINERIE

Melisac

Magasin de maroquinerie · Reims (51)

3,7 89 avis Ouvert
Melisac — Magasin de maroquinerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Melisac

Melisac est un magasin de maroquinerie proposant une large gamme de sacs et accessoires pour femmes, hommes, enfants et pour les voyages. L'établissement offre des produits de marques reconnues telles que Cabaïa, Lancaster et Eastpak, avec des options de paiement sécurisées et la livraison gratuite dès 49€ d'achat.

Sacs à mainSacs bandoulièreSacs porté mainSacs porté épauleSacs à dosSacsochePorte documentsBagages (cabine, valises, sacs de voyage) Livraison gratuite dès 49€ d'achat10% sur la première commandePaiement en plusieurs fois avec PayPal ou Klarna

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (89)

3,7
89 avis
5★43
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3★5
2★4
1★18
C
Catherine Denis-Parisot

Petit passage dans la boutique. Accueil très sympathique, la gérante est très agréable. Il y a beaucoup de choix niveau sac cabaia et autres sacs. Finalement mon mari est reparti avec mon cadeau d anniversaire et ma mère avec un beau sac bleu.

D
Diapason Reims

Une équipe souriante et d’expérience qui vous proposera un large choix de maroquinerie intemporelle ou tendance. Une véritable référence dans son domaine à découvrir sans hésiter.

D
DUBRULLE Emmanuel

Commande passée le 10 janvier reçu le 15 janvier 2026. Bonnes communications avec les services de Melisac. Et le sac 👜 est très bien, bon rapport qualité prix 😉👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Heureux que le sac et la livraison vous aient plu. À très vite pour une nouvelle commande !
L
Leroy Priscilla

Conseillé par des amis, nous sommes venus pour trouver un cadeau a notre fils, nous avons été bien accueilli, le vendeur nous a super bien conseillé dans notre recherche. Beaucoup de choix, nous reviendrons !!

A
Aurelie Merly

J'ai commandé un portefeuille cabaia qui était en rupture de stock sur le site Cabaia. Envoi rapide. La dame et le monsieur qye j'ai eu au téléphone ont étaient très sympathiques. De plus tres bien emballé. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour qui nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que votre portefeuille Cabaia soit arrivé rapidement et que nos échanges téléphoniques aient été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons beaucoup d’importance à la qualité de nos envois, et savoir que l’emballage vous a satisfait est une belle récompense pour notre équipe. Merci, nous vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d’année. Au plaisir 😊
m
martine mazocky

Pour la troisième fois dans ce magasin et toujours aucun service . Vous êtes seule à l'étage pour choisir votre sac . Obligée de monter sur un strapontin pour en décrocher un ou deux....au risque et péril de l'acheteur ! Vous descendez pour régler votre achat et là trois personnes attendent le client. Je précise qu'au rez de chaussée des caméras surveillent le magasin on nous a donc forcément vu ( nous y étions seuls ) Nous avons exprimé notre mécontentement ( poliment) mais pas de réaction ! On nous a proposé un sac cadeau qui est un sac classique en kraft avec un bout de bolduc doré. On aurait espéré mieux pour un cadeau de Noël. Pas de service pas de conseil ils sont là pour encaisser !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et souhaitons apporter quelques précisions. À l’étage, il peut arriver que les clients se servent seuls, notamment sur le temps de pause déjeuner. Dès que nous le pouvons, nous montons pour conseiller et accompagner, mais notre équipe reste de taille humaine et ne peut être partout en même temps. En caisse, trois personnes étaient présentes : moi qui revenais de pause, et mes collègues qui venaient de terminer avec leurs clients. Le service était donc assuré. Concernant l’emballage cadeau, nous avons choisi comme la majorité des boutiques du centre-ville, un format moderne et épuré (kraft + bolduc). Ce choix répond aux remarques reçues sur le papier cadeau traditionnel et correspond aux standards actuels. Nous tenons à rappeler que nous avons un véritable service client et que nous faisons chaque jour le maximum pour offrir une expérience agréable, dans la réalité de notre organisation. Nous regrettons que votre visite n’ait pas correspondu à vos attentes, mais nous restons convaincus que notre fonctionnement est adapté et respectueux de nos clients. Cordialement.
S
Sabrina ASJTM

Un grand merci à cette société qui m’a rendu un énorme service ! J’avais besoin d’un sac en urgence, commandé à la dernière minute, et je l’ai reçu à peine deux jours plus tard alors que je l’attendais bien plus tard. Leur rapidité est impressionnante. Le service après-vente est tout simplement extraordinaire : des personnes très professionnelles, mais aussi très abordables et agréables au téléphone. Rare de trouver une telle qualité de service aujourd’hui, je recommande les yeux fermés !

S
Suzette Verbeek

J'avais acheté un joli sac ici pendant mes vacances, mais à mon retour aux Pays-Bas, il s'est avéré qu'une partie (la bandoulière) avait été accidentellement oubliée à Reims. La boutique a été très rapide et serviable et m'a quand même envoyé le sac. Un service de premier ordre ! (Toutes mes excuses pour les erreurs de traduction !)

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